Mavi Sweatshirt'te Kırmızı Tüy Bırakması: Değişim Ve İade Talebi

Çorum Merkez Çarşı Mavi mağazasından yaklaşık bir ay önce kırmızı bir sweat aldım. Ürünü ilk giydiğim andan itibaren içindeki tüyler, ne giyersem giyeyim tüm tişörtlerime kırmızı kırmızı yapıştı. Sweati 4–5 kez makinede yıkamama rağmen bu tüylenme sorunu hiç düzelmedi, her kullanımda tişörtlerim yine kırmızı tüy içinde kaldı.

Ürünü bu sorun nedeniyle incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu olumsuz geldi. Ardından müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun üründen kaynaklanmadığını söylediler. Ben ürünü normal şekilde, talimatlara uygun kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu derece tüy bırakması benim için kabul edilebilir değil.

Ürünüm şu an Mavi mağazasında bulunuyor. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu sweat için değişim ya da mümkünse para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.