to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Montunda Üretim Hatası: Tüylenme Ve Topaklanma
Aralık 2024’te Mavi’nin online sitesinden satın aldığım mont, kısa süre içinde kendi kendine tüylenme ve topaklanma yapmaya başladı. Ürünü daha dikkatli kullanmama rağmen kumaşta tüylenme görüntüsü oldukça rahatsız edici bir hale geldi.
Montu toplam iki kez incelemeye gönderdim, son olarak 3 Eylül tarihinde yeniden incelemeye yolladım ancak her seferinde kullanıcı hatası denilerek tarafıma geri gönderildi. Ürünü kullanma şeklimde herhangi bir hata olmadığı halde üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu sorun için sorumluluk tamamen bana yükleniyor.
Mavi’den, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu mont için para iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve incelemelerin daha titiz yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
