to read complaints and reviews, or file yours."Sorun halledildi, teşekkürler"
Mavi’den farklı zamanlarda verdiğim siparişler sonucunda toplam 6 ürün satı...n aldım. Bu ürünlerin 5 tanesini iade etmek için iki ayrı kargo paketi hali
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Mavi’den Aralık 2025’te Çorlu Orion mağazasından bir kot pantolon aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay kullandım ve bu süre sonund...a pantolonun üzerinde deformasyon, yırtılma ve aynı zamanda renkte solma ve belirgin bir renk değişimi oluştu. Ben de ürünü 1004458274 numaralı şikayet kaydı ile incelemeye gönder
Mavi’den aldığım Mavi Black Premium Product tişörtü, aldığım günden beri toplamda sadece 3 kez giyip yıkamama rağmen üçü...ncü yıkamada hem ciddi şekilde renk attı hem de formu bozuldu. Normal kullanım ve yıkamada bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmasını kabul edemiyorum. Tişörtü bir gün
Hatay İskenderun Çarşı Cadde Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce lacivert ...bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece 3 kez yıkamama rağmen rengi laci
Mardin Mardian AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım kot pantolonda kısa sürede ciddi deformasyonl...ar oluştu. Pantolonun fermuar kısmının yan tarafında sökülme başladı, paça kısmında ve cep taraflarında da aşınmalar oluştu. Ürünü toplamda en fazla iki kez yıkadım ve çok sık da g
Batman Petrol City Mavi mağazasından yaklaşık 9 ay önce aldığım pantolonda, üzerindeki yıkama talimatına uygun şekilde y...ıkama yapmama rağmen aşırı derecede renk solması meydana geldi. Pantolonu şimdiye kadar en fazla 8 kez yıkadım, her seferinde etikette yazan derecelere ve talimatlara dikkat ettim,
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim 🙏"
Haziran ayının sonunda, 28.06 tarihinde İstanbul Mall of Mavi mağazasından ...tanesi yaklaşık 1500 TL olan iki adet kot şort satın aldım. Şortlardan biri
30 Temmuz 2026 tarihinde Denizli Forum Çamlık Mavi mağazasından m beden erkek t-shirt satın aldım. Ürünü ilk kez 40 dere...cede kısa programda yıkadım ve sadece bu ilk yıkamanın ardından t-shirt belirgin şekilde çekti. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde ölçüm yapıldı ve görevliler tişörtün s be
"Teşekkürler"
Mavi.com üzerinden 27 Temmuz tarihinde 1913830-900 kodlu siyah omuz çantasını 2.299,99 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürün s...tokta var görünüyordu ve normal şekilde siparişim alındı. Ancak 30 Temmuz’da kargom teslim edildiğinde, sipariş verdiğim çanta yerine 899,99 TL değerinde bambaşka bir siyah omuz ça
18.07.2026 tarihinde Mavi’nin online sitesi üzerinden bir ürün satın aldım ve teslimat adresi olarak Mavi Jeans Marmara ...Park AVM mağazasını seçtim. Ürünü teslim almak için 2-3 kez mağazaya gitmeme rağmen, her seferinde ürünün henüz gelmediği ve gelince tarafıma bilgi verileceği söylendi. Oysa kargo
Mavi’den kızıma hediye olarak alınan t-shirt ve şortun değişimini, sadece ş...ubenin kapalı olması nedeniyle yaptıramıyorum. Ürünlerin fişi 22.07.2023 ta
"Kısa sürede ilgilenildi sağ olun"
Ankara Kızılay AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık yedi ay önce bir kot pan...tolon satın aldım. Buna rağmen pantolonu çok uzun süre kullanmamış olmama k
Mavi’den yaklaşık 7–8 ay önce aldığım kot pantolonda, kısa süreli ve normal... kullanımda bacak arasında yıpranma ve renk solması meydana geldi. Bunun üz
"Sayın mavi yetkilileri sorun sizler tarafından giderildi. Teşekkürler mavi mavi seniseviyorum."
Van AVM’deki Mavi mağazasından satın aldığım m101437-87760042 kodlu pantolo...numu, kısa süre içinde ciddi şekilde esneme sorunu yaşadığım için değişim t
"İlginiz için teşekkür ederim"
Mavi Siirt mağazasından 25.06.2026 tarihinde satın aldığım mavi logo baskıl...ı haki tişörtü, sadece iki gün giymeme rağmen ürünün renginde belirgin bir
Mavi’den eom4778275 numaralı siparişi oluştururken kargo seçimi aşamasında bana iki farklı kargo seçeneği sunuldu. “Kola...y Gelsin” ücretsizdi, Aras Kargo ise 9,99 TL idi. Ben daha önce Kolay Gelsin ile sorunlar yaşadığım ve bu kargo firmasını özellikle tercih etmediğim için, özellikle Aras Kargo’yu s
"Pantolonumda oluşan ürün hatasını giderildiği için TSK ediyordum. Ürün hatasının benim tarafından olduğunu belirtmek haksızlıktı. Ama hatanızdan döndüğünüz için çok TSK"
Mavi’nin Osmaniye Park 322 AVM mağazasından yaptığım ürün iadesi karşılığın...da para iadesi yapılmadı ve bunun yerine süreli hediye çeki verildi. Bu çek
"Teşekkürler"
Mavi marka kot pantolonumu garanti süresi içinde kullanmama rağmen, yaklaşı...k 1,5 yıllık kullanım sonrasında son 1 yıldır belirgin şekilde çekme ve sol
Yıllardır tüm kotlarımı Mavi’den alan ve markanıza güvenen bir müşteriyim. Ancak son aldığım pantolonlarla yaşadığım sor...un beni hayal kırıklığına uğrattı. Ümraniye Meydan AVM şubenizden 2025 yılında aldığım Pro model pantolonlarımın hepsinde, 1 yıl bile olmadan arka kısımdan, tam ortadan yırtılmalar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
