Mavi Mağazasında Kısa Sürede Yırtılan Pantolon İçin Değişim Ve İade Talebi

Bitlis Tatvan AVM’deki Mavi mağazasından geçen ay bir pantolon satın aldım. Pantolonu nadiren giymeme rağmen, kısa süre içinde kullanım sırasında yırtıldı. Verdiğim para karşılığında bu kadar kalitesiz bir ürünle karşılaşmış olmak beni hem çok üzdü hem de ciddi anlamda sinirlendirdi, bir daha Mavi’den alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Pantolonu henüz mağazaya inceleme için götürmedim. Ürünün bu kadar kısa sürede yırtılmasının üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Pantolonu mağazaya götürdüğümde ya değişim yapılmasını ya da ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılıp mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.