Mavi Diyarbakır Ninova Mağazasından Alınan Pantolon Diz Yaptı Ve Renk Soldu

18.10.2026 tarihinde Mavi’nin Diyarbakır Ninova mağazasından M101072-A3817057 kodlu pantolonu satın aldım. Ürünü henüz hiç yıkamadan, yalnızca bir kere giydiğim halde diz yaptı, bir beden bollaştı ve aynı zamanda renginde belirgin bir solma oluştu.

Ürünü mağazaya götürerek incelemeye bıraktım, inceleme ekibinden gelen geri dönüşte ürünün kullanım ve bakım sıklığına bağlı olarak bu renk ve efektleri kazandığı söylendi. Oysa ürünü hiç yıkamadım, aşırı veya hatalı bir kullanımım da olmadı, bu nedenle yapılan açıklamayı kabul edemiyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve M101072-A3817057 kodlu pantolon için değişim ya da para iadesi talep ediyorum. Müşteri numaram olarak mağaza sisteminde kayıtlı olan 0551*****65 bilgisi üzerinden de tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.