Mavi Pantolon İki Yıkamada Çekti, Mağaza Açıklama Vermedi
Mavi’den Van Mavi mağazasından satın aldığım pantolon, yalnızca iki yıkama ...sonrasında ciddi şekilde çekip küçüldü, kalıbı tamamen bozuldu ve kumaşın y


Mavi’den Van Mavi mağazasından satın aldığım pantolon, yalnızca iki yıkama ...sonrasında ciddi şekilde çekip küçüldü, kalıbı tamamen bozuldu ve kumaşın y


"Ürünüm değiştirildi teşekkür ederim"
Elazığ Mavi şubesinden 2025 Şubat ayında Siena model bir pantolon satın aldım. Pantolonu özenli ve normal şekilde kullan...mama rağmen daha iki yıl bile dolmadan kendiliğinden aşınarak yırtıldı. Bu kadar kısa sürede kumaşın bu hale gelmesini Mavi gibi bir markadan beklemediğim için büyük hayal kırıklığ
3 Ağustos’ta Erzurum Forum Mavi mağazasından M***** C****** model bir pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca iki üç gü...n giydim, hiçbir şekilde yıkamadım ve herhangi bir kimyasal maddeyle temas ettirmedim. Buna rağmen diz üstü ön ve arka kısımlarında ciddi şekilde renk atması oluştu. Bu nedenle ür
Mavi’den Diyarbakır Yenişehir şubesinden aldığım üç kot pantolonda çok kısa sürede renk solması ve özellikle bacak arala...rında ciddi deformeler oluştu. Ürünleri yalnızca kısa bir süre kullandım, buna rağmen bu kadar hızlı yıpranma yaşanmasını kabul edemiyorum. Sorun yaşadığım pantolonları Mavi mağaz
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce aldığım kot pantolonda, yıkama talimatlarına dikkat etm...eme rağmen ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü her zaman uygun derecede ve talimatlara uygun şekilde yıkadığım halde pantolonun rengi resmen açılıp neredeyse bembeyaz hale geldi, ayrıca
"Serap hanıma teşekkür ederim ilgisinden dolayı"


Tekirdağ Çorlu Orion AVM içindeki Mavi Jeans mağazasından aldığım kot pantolonda, daha 1 yıl bile olmadan ciddi deformel...er, yıpranmalar ve yırtılmalar oluştu. Üstelik bu durum Mavi’den aldığım ürünlerde defalarca başıma geldiği için artık markaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Ürünü mağazaya götürd

"Çözüm için yardımcı olundu teşekkürler ederim"
Kırıkkale'de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl bile olmadan önce a...ldığım bayan siyah jean pantolon, sadece 5–6 yıkama sonrasında ciddi şekild
15.08.2026 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM içinde yer alan Soydan Hazır Giyim mağazasından Mavi markasının Marcus model... pantolonunu 1.799 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Pantolonun paça genişlikleri birbirine eşit değil ve ilk yıkamada da deformasyon oluştu. İzmir’de yaşıyorum ve bu sorun




"Geri dönüş sağlandı teşekkür ederim"
Mavi’den 29 Haziran tarihinde Ankara Podyum AVM mağazasından yüklü bir alış...veriş yaptım. Aldığım ürünlerden bir Lacoste t‑shirt ve gabardin bir pantol
"Serap hanıma bizimle ilgilendiği için teşekkür ediyorum."

"Teşekkürler"



İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM’deki Mavi mağazasından 15 Ağustos’ta siyah kot pantolon satın aldım. Pantolonun boyu ...biraz uzun olduğu için mağaza görevlisi, kendi terzilerinin kısaltma işlemini yapabileceğini söyleyerek ölçü aldı ve ertesi gün saat 14.00’ten sonra teslim alabileceğimi belirtti.


"Teşekkürler"


Mavi Marmara Forum AVM mağazasından aldığım iki pantolonu, renk atması ve bulaşma sorunu yaşadığım için 3 Mayıs’ta incel...emeye bırakmıştım. Yaklaşık 15–20 gün sonra tarafıma dönüş yapıldı ve bir ürünüm için iade/değişim onayı verilirken, diğer ürünün standartlara uygun olduğu ve sorun olmadığı söylen
"Ürünüm hızlı bir şekilde değişim yapılacak teşekkürler."


"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Van İpekyolu Maraş Caddesi Mavi şubesinden 2026 yılının başlarında m0042218...775022 kodlu bir kot pantolon satın aldım. Yıllardır Mavi’den aynı bedeni g
Mavi Jeans’ten kot pantolon siparişi verdim, ancak kargom bir türlü elime ulaşmadı. Yaklaşık 6 gündür beklememe rağmen ü...rün teslim edilmedi ve kargo takip ekranında gönderimin “devir depodan iade edildi” şeklinde göründüğünü fark ettim. Müşteri temsilcisini defalarca aradım, her seferinde sorunu çö
"Mavi markası güvenimizi boşa çıkarmadı, gerekeni yaptı, Serap hanıma da alasındqn dolayı çok teşekkür ediyorum"




Tokat Novada AVM’deki Mavi mağazasından mart ayında ikisi toplam 2.200 TL o...lacak şekilde kartla ödeme yaparak iki adet kot pantolon satın aldım. Aldığ
"İlgi için teşekkürler"

"Teşekkür ürünüm red gelmesine rağmen müşteri hizmetleri Serap ürünün değişimine yardımcı oldu"
04.06.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Mavi mağazasından bir pantol...on satın aldım. Pantolonu ayda yalnızca bir kez giymeme rağmen kısa süre iç
23 Şubat’ta Mardin Midyat şubenizden kardeşime m0042227245 kodlu pantolonu ...satın aldık. Ürünü alırken pantolonun iki yıl garantili olduğu özellikle be

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99