Mavi Pantolonun Kısa Kullanımda Deforme Olması Ve Değişim Talebim Reddedildi
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Mavi mağazasından geçen ay bir pantolon satın... aldım. Pantolonu kısa süreli ve normal kullanımda giymeme rağmen arka kısm
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Mavi mağazasından geçen ay bir pantolon satın... aldım. Pantolonu kısa süreli ve normal kullanımda giymeme rağmen arka kısm
"Çok teşekkür ederim"


"Kendilerinden kaynaklı ürüne kullanıcı hatası denilmeden önce incelensin. Beni arayan işine hakim mavi müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim."
Mavi’nin Kdz. Ereğli Özdemir AVM mağazasından yaklaşık iki hafta önce satın... aldığım kot pantolonda, ilk giymemde kumaşta çizgi şeklinde açılma fark et
"Şikayetimi bildirdikten hemen sonra iletişime geçtiler ve sorunumu çözdüler, teşekkür ederim."

Mayıs ayında Hatay İskenderun Prime Mall AVM Mavi mağazasından kızıma M1018900-A3056014 kodlu bir pantolon aldım. Pantol...onu etikette yazan şekilde, önerilen yıkama talimatlarına uygun ve oldukça nadir yıkamama rağmen, kısa süre içinde pantolonun boydan boya gri ve şerit şeklinde beyaz çizgiler oluşt
"Teşekkürler"
Kütahya Sera AVM Mavi mağazasından 2026 Mart ayında aldığım kot pantolon, ö...nerilen yıkama derecelerine uymama ve ürünü haftada en fazla 1-2 gün giymem
"İlgileri için teşekkür ederim"
Mavi’den 29/28 beden m101441-86391049 New York bleach classıc Denim kot pan...tolonu satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez yıkamamın ardından arka cep kısm
Uzun yıllardır Mavi müşterisiyim, hatta geçmişte hem franchise hem de kurumsal mağazalarında çalışmış biriyim. Buna rağm...en son birkaç ay içinde yaşadığım ürün sorunları ve sonrasındaki süreç beni markadan tamamen soğuttu. Amasya Merkez AVM Mavi mağazasından aldığım pantolon, daha aldığım ilk hafta

Batman Diyarbakır Caddesi’indeki Mavi mağazasından aldığım pantolon ve tişö...rtü, üzerlerindeki boyaların atması nedeniyle inceleme ve değişim için mağa


"Müşteri temsilcisi Serap hanım benimle iletişime geçti anlayış ve çözümden dolayı kendisine çok teşekkür ediyorum"
Evime en yakın ve benim için en kolay adres olduğu için Mavi mağazası olara...k İstanbul Historia AVM’de bulunan Mavi mağazasını tercih ediyordum. Ancak
2025 yılında Park Afyon’daki Mavi Jeans mağazasından aldığım kot pantolonları yalnızca 6–7 kez giymeme rağmen birinin ar...ka cep kısmından yırtık oluştu, diğerinin ise rengi bozuldu. Ürünleri mağazaya götürdüğümde fişim olmadığı için herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve sorunla ilgilenmediler.



"İlginiz için teşekkür ederim"



"Teşekkürler Mavi büyük firma"
Mavi’den Malatya City AVM mağazasından yaklaşık 4 ay önce aldığım 2 adet pa...ntolonda kısa süre içinde ön taraflarında kızıllaşma ve belirgin bir renk d
"Kısa sürede Arayıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Sorun giderildi"
Mavi Jeans’ten satın aldığım siyah kot pantolon, üzerinde yer alan yıkama t...alimatlarına tamamen uymama rağmen daha 3. Yıkamada ciddi şekilde renk atma
"Çözüm çok hızlı gerçekleşti teşekkürler."
Mavi Bursa Anatolium AVM mağazasından 08.05.2026 tarihinde aldığım London m...odel kot pantolonum sadece 5 ay içerisinde ağ kısmından yırtıldı. Üstelik b
Mavi mağazalarından aldığım pantolonlarda son dönemde ciddi bir kalite düşü...klüğü yaşıyorum. Aldığım pantolonların kumaşı birkaç ay içinde incelip yırt
Muş Mavi şubesinden yaklaşık 8–9 ay önce bir pantolon satın aldım. Yıllardı...r Mavi markasını severek kullanan ve tercih eden bir müşteriyim, bu zamana
Yaklaşık bir yıl olmadan önce Mardin Kızıltepe Mova Park Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü çok sık k...ullanmamama ve yıkama talimatlarına dikkat etmeme rağmen kısa süre içinde pantolonda belirgin bir renk solması oluştu. Bu durumu fark edince ürünü mağazaya götürerek incelemeye ve
Mavi’den severek ve güvenerek aldığım son dört pantolonun tamamında aynı problemi yaşıyorum. Pantolonların diğer bölgele...rinde hiçbir ciddi yıpranma ya da deformasyon yokken, yalnızca bacak arası bölgesinde önce kumaş aşınıp beyazlıyor, ardından incelerek yırtılıyor. Bu durum tek bir üründe değil, ü




Mavi Torbalı mağazasından dün bir jean pantolon aldım 1999,99₺ ödeme yaptım. Bugün ürünün online sitesi üzerinde indirim...e girip 1599,99₺ olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini arayıp aradaki farkın iade edilmesini talep ettim fakat böyle bir uygulamamız yok dediler. Ben de ürünü iade edemem çünkü yık
"Hızlı bir şekilde problem çözüldü. Teşekkür ederim."
Mavi’den siyah kot pantolon aldım. İlk yıkamada oluşan beyaz çizikler ve re...nk açılmaları nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Ürünü bakım talimatına uyg
Yaklaşık beş ay önce Kiptaş Venezia AVM’deki Mavi mağazasından aldığım dört adet pantolonun tamamında kısa sürede renk a...tması, paça dönmesi ve akış kısmında aşınmalar meydana geldi. Ürünlerdeki bu deformasyonlar nedeniyle pantolonları aynı mağaza üzerinden iki kez incelemeye gönderdim. Her iki ince
"Mavi müşteri hizmetleri çalışanı ve Muş mavi mağaza çalışanlarına teşekkürler ederim bu süre zarfında yardımcı oldular sorunumu giderdiler iyi çalışmalar teşekkürler mavi ailesi"
15 Mart 2026 tarihinde Muş’taki Mavi mağazasından 2 adet kot pantolon satın... aldım. Yıllardır Mavi’den giyinen, özellikle siyah pantolonlarını tercih e
"İlginiz için çok teşekkür ederim gerçekten çabuk bir şekilde ilgilenip yardımcı olduğunuz için tekrar teşekkür ediyorum"
Yıllardır Mavi müşterisi olarak severek alışveriş yaptığım Bingöl Kalium Ma...vi mağazasına, garanti süresi hâlâ devam eden toplam 4 adet pantolonumu ren
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98