to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi markasına ait bir kot pantolon aldım ve ürünü alalı 1 yıl bile olmadan bacak arasında yırtılma meydana geldi. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Birkaç gün önce ürünü inceleme için Mavi mağazasına götürdüm. Mağazadaki görevli, ...
"Mavi markasının müşteri temsiline çok teşekkür ediyorum çözüm odaklı davrandıkları için ayrıca teşekkür ediyorum"
"Çok güzel ilgilenme"
Mavi’den aldığım Toronto model pantolonumda kısa sürede paça kısmında açılma, bazı bölgelerinde aşınmalar ve renginde belirgin solmalar oluştu. Ürüne ...
Mavi firmasından aldığımız kot pantolonda sağ bacaktaki dikiş, yanda durması gerekirken giyildiği zaman ön kısma geliyor. Bu da kumaşın dönme hatasını...
Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasından bu yıl içinde aldığım kot pantolonda, aldığım günden kısa bir süre sonra paça dönmesi ve ciddi esneme sorunu yaşamaya başladım. Ürünü yaklaşık 6–7 kez giymeme rağmen bu kadar kısa sürede şeklinin bozulması ve paça kısmının dönmesi beni hem kullanım açısında...
"Şikayetim dikkate alındı sorun çözüldü teşekkür ederim"
Mavi’den 14.02.2025 tarihinde satın aldığım M001070-83703044-KVNÇ litre 90’s Grey ve M0042487838044-James Deep Ink Premium Blue, 32‑30 beden iki adet ...
30 Kasım’da Forum AVM Mavi mağazasından 2 adet pantolon satın aldım. Pantolonları aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra ilk kez yıkadım ve sadece bir defa yıkanmalarına rağmen her ikisinin de bel kısmında belirgin bir esneme ve bollaşma meydana geldi. Ürünleri bu sorun nedeniyle incelemeye teslim ettim a...
22.12.2025 tarihinde Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden kadın pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram eol7410504 olmasına rağmen üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte Mavi internet sitesindeki “Bize Ulaşın” k...
"Benimle iletişime geçen hanımefendi bana değişim yapabileceğim konusunda yardım oldu, ilgisinden ve profesyonelliğinden ötür teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler mavi"
Mavi Van CD mağazasından aldığım m101048-85805032 kodlu pantolonumda, 6–7 ay gibi kısa sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen çekme, kısalma ve aş...
"Sadece arayarak benimle en iyi şekilde ilgilenildi."
Yaklaşık 3 ay önce Mavi’den siyah bir pantolon satın aldım. Ürüne 1700 TL ödedim. Pantolonu haftada birden fazla giymedim ve yıkama talimatlarına tama...
"Teşekkürler"
Öncelikle Kayseri ili mavi müşterisiyiz. Garantiye yolladığım ürünün bizden kaynaklı olduğunu, inceleme sonucu kullanma hatası diye bize vermişler. Ür...
27.12.2026 tarihinde Mavi Online mobil uygulaması üzerinden Mavi’nin kendi mağazasından bir adet erkek pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram eol7320733. Ödemem banka kartımdan çekilmesine rağmen o saatten bu zamana kadar sistemde hâlâ “Onay bekleniyor” şeklinde görünüyor ve siparişim bir türlü o...
"İlgi alakaları için teşekkür ederim"
Tokat merkez Novada AVM Mavi mağazasından almış olduğum pantolonda kısa süre içinde dikiş hatası ortaya çıktı. Üründeki bu durumun tamamen üretim kayn...
21.12 tarihinde Mavi’den biri jean, biri kadife olmak üzere iki pantolon satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra bu iki ürünü iptal ettim ve yerine başka ürünler aldım. Yeni aldığım ürünler elime ulaştı ancak iptal ettiğim pantolonların ücret iadesi hala yapılmadı. Müşteri temsilc...
25.12.2025 tarihinde Mavi Ankamall alt kat şubenize kot pantolon almak için gittiğimde, satışta yardımcı olan kadın personelin hitap ve davranış şeklinden dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Kendisi benimle konuşurken “Hangi beden arıyorsun kardeşim? ” şeklinde bir ifade kullandı ve genel tavrı ger...
"İlgi ve alakadan dolayı teşekkürler"
Haziran–Temmuz 2025 döneminde Mardian Mall AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1000–1500 TL arasında bir bedelle bir pantolon satın aldım. Ürünü çok s...
2024 yılı Ekim ayında Mersin Tarsus AVM Mavi şubesinden iki adet pantolon satın aldım. Pantolonlardan birinin diz kısmının üst tarafında kısa süre içi...
Mavi’den aldığım pantolon yaklaşık 3 ay içinde renk attı. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim ancak nasıl bir inceleme yapılıyorsa her seferinde olumsuz sonuçlandığı ve kabul edilmediği söylendi. Kısa sürede bu kadar belirgin renk atması yaşayan bir ürünün kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini ...
Diyarbakır Ceylanlar AVM Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım kot pantolonun renginden eser kalmadı, ayrıca üründe ciddi ölçüde çekme ve daralma oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, verdiğim ücreti kesinlikle hak etmediğini gösteriyor. Ürünü mağaza aracılığıyla teste gönderdim anca...
Yaklaşık 2 ay önce Orion AVM Mavi şubesinden Jake Slim Leg model bir pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda 3 kez, yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkadım ve pantolona herhangi bir şey dökülmedi, ekstra bir leke ya da müdahale olmadı. Ancak sağ diz kapağı üzerinde belirgin bir renk açılma...
Mavi’den yıllardır Pro mavi pantolon alıyorum ve her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Pantolonlar hep aynı bölgeden, aynı yerden kısa süre içinde aşınma yapıyor. Yaklaşık 8 ay önce Ağrı Mavi mağazasından aldığım Pro mavi pantolonda da yine aynı problem ortaya çıktı. Ben de ürünü Ağrı Mavi mağazasın...
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü. Yeni pantolonumu mağazadan aldım. Teşekkürler Mavi."
"Özellikle arayan hanımefendiye çok teşekkür ederim fazlasıyla yardımcı oldu markayı değiştirmiyor kullanmaya devam ediyorsam hanımefendinin. Sayesindedir sonuna kadar sorunumu çözmeye yardımcı oldu şikayet var ekibinede teşekkür ediyorum kolay gelsin"
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
