5
Çözüldü
Talimatlara Uygun Yıkadığım Pantolon Çekti Ve Soldu Mağaza Hatalı Dedi
22 Eylül 23:4132
"Sorunum hızlıca çözüldü kendilerine teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Pantolonyapamıyorum
4.078 şikayet
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Ürünlerde Renk Solması Ve Değişim Reddi
22 Eylül 19:0143
"Bu kadar kısa sürede herhangi bir markanın çözüm üret bildiğini ne görmüştüm ne duymuştum mavi ailesine çok teşekkür ediyorum arayan hanımefendinin ilgi alakası için kendisine ayrıca ediyorum"
1
Mavi Mağazasında Etiket Kesimi Nedeniyle Hasar Gören Pantolonun İncelemesi Reddedildi
22 Eylül 19:0147
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Mavi mağazasından yüksek meblağ ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü daha hiç giy...meden, mağazada etiket çıkarılırken çalışan personel etiketin olduğu kısmı delerek ürüne zarar verdi. Buna rağmen pantolon incelemeye gönderildiğinde, çalışanın açık hatası olmasın
5
Çözüldü
Mavi Mağazasındaki Kot Pantolonun Aşırı Renk Solması Ve Model Olduğu İddiası Nedeniyle Değişim Reddi
22 Eylül 18:0853
"Değişimim talebi kabul edildi"
5
Çözüldü
Mavi Pantolon Renk Kaybı Ve Mağazanın Yetersiz Açıklaması
22 Eylül 16:4734
"İlglniz için teşekkürler"
5
Çözüldü
Dört Ay İçinde Kopan Kot Pantolon İçin Kalite Şikayeti Ve Çözüm Talebi
22 Eylül 13:1889
"Keşke bu işlemlere gerek kalmadan değişim yapılsa idi ama yinede müşteri memnuniyetini düşünerek değişim iade yapıldı teşekkürler mavi"
5
Çözüldü
Üretim Hatası Olmadığı Söylenen Pantolonun Aşınması Ve İade Talebi
22 Eylül 11:5933
"Müşteri hizmetleri aradı ilgilendi teşekkür ederim"
Van out CD mağazanızdan yaklaşık 2 ay önce satın aldığım pantolonu, pelvis ...bölgesinde oluşan yırtılma, erime ve aşınma şikayetiyle m0081087654021 kodu
Mavi Siparişimin Gecikmesi Uçuşumu Kaçırdı
22 Eylül 11:5129
Mavi’nin internet sitesi üzerinden 18.09.2026 Cuma günü Van iline teslim edilmek üzere bir kot pantolon siparişi verdim.... Siparişi oluştururken en geç pazartesi günü teslim edileceği bilgisine güvenerek, uçuş planımı da buna göre ayarladım. Sipariş numaram 220660926’dır. Bugün ise salı günü olmasına
5
Çözüldü
Mavi Kullanılmamış Ürünüm İçin Değişim Talebim Reddedildi
22 Eylül 11:2835
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Mavi Mağazasından Aldığım Kot Pantolonlarda Üretim Hatası Ve Değişim Reddi
22 Eylül 10:4434
"Çok ilgilendiler teşekkür ederim"
Yozgat’taki Mavi mağazasından ocak–şubat aylarında iki adet kot pantolon sa...tın aldım. Pantolonlardan birinin paçaları toplanıyor ve giydiğimde paçalar
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Mardian Mall Pantolonlarda Hızlı Tiftiklenme Ve Renk Solması İçin Değişim İsteği
22 Eylül 09:5718
Mardin Artuklu’daki Mardian Mall AVM’de bulunan mağazanızdan 2025 yılında i...ki adet pantolon satın aldım. Pantolonlardan birini Aralık ayında, diğerini
Mavi Kot Pantolonların Ağ Bölgesinde Yırtılma Ve Kalite Sorunu
22 Eylül 09:0616
Uzun süredir Mavi müşterisiyim ve Ankara’daki bir Mavi mağazasından farklı tarihlerde aldığımız iki ayrı kot pantolonda ...aynı sorunu yaşamaktayız. Yaklaşık 1 ile 3 sene aralığında aldığımız bu iki pantolonun da ağ kısmında benzer şekilde yırtılmalar oluştu. Her iki ürünü de yıkama talimatlarına tama
5
Çözüldü
21 Eylül 22:21
"Teşekkür ederim"
Bahar şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun İkinci Yıkamada Püskül Dökülmesi Ve Diz Yıpranması
21 Eylül 21:3024
Mavi’den New York High Rise Straight Leg model bir pantolon aldım. Ürünü ku...llanım talimatına birebir uyarak sadece iki kez yıkamama rağmen pantolonun
5
Çözüldü
Mavi Bel Bölgesinde Bollaşan Kot Pantolon İçin İade Ve Değişim Talebi
21 Eylül 21:1054
"Çok teşekkürler ederim çok ilgilendiler mağdur etmediler"
5
Çözüldü
Mavi Pantolonlarda Ağ Yırtılması Ve İade Reddi
21 Eylül 21:1038
"Mavi yetkilileri tarafından arandım ve değişim talebimin onaylandığı bilgisi verildi. Yaşadığım sorun karşısında konuyla ilgilenip çözüm ürettikleri için Mavi ailesine teşekkür ederim. Özellikle süreç boyunca ilgisini ve çözüm odaklı yaklaşımını gösteren Hivda Hanım’a ayrıca teşekkür ederim. 🙏🏻 Müşteri memnuniyetini önemseyip mağduriyeti çözüme kavuşturmanız gerçekten güzel. Teşekkürler Mavi. 👏🏻"
Mavi’den yaklaşık 2–3 ay kadar önce aldığımız iki pantolonda da kısa süre i...çinde ağ kısmında ciddi sorunlar ortaya çıktı. Pantolonlardan birinin tam o
5
Çözüldü
Renk Açıcı İddiasına Karşı İtiraz Ve Ürün Değişimi Talebi
21 Eylül 19:4432
"Sorunum çözüldü Teşekkürler"
5
Çözüldü
Mavi Muş Şubesinde Pantolonun Hızlı Renk Solması Ve Olumsuz İnceleme Sonucu
21 Eylül 19:1725
"İlgi ve alakanız için çok teşekkürler"
Mavi Muş şubesinden 4 Aralık’ta bir pantolon satın aldım. Ürünü çok fazla g...iymememe rağmen sadece iki yıkamada pantolonun rengi belirgin şekilde soldu
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Tek Kasa, Uzun Kuyruk Ve İlgisiz Personel
21 Eylül 16:5729
"Teşekkür ederim"
19.09 Cumartesi günü saat 12.00–12.30 arasında Tokat Novada AVM’deki Mavi m...ağazasına alışveriş için gittim. Beğendiğim bir pantolonu alıp kasaya yönel
5
Çözüldü
21 Eylül 13:1135
"Sorun kısa bir sürede çözüldü teşekkürler"
Furkan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Pantolonunda Tekrarlayan Bacak Arası Yırtılma Sorunu Ve Değişim Talebi
21 Eylül 12:2632
"Arayan müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum gayet ilgiliydi"
Mavi’den almış olduğum kot pantolonda sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyor...um. Daha önce aldığım kot pantolon bacak arasından sökülmüş, bunun üzerine
5
Çözüldü
İade Takibi Belirsiz Ve Geri Ödeme Gecikmesi
20 Eylül 21:0332
"Teşekkür ederim şikayet talebi oluşturduğum günden beri çok ilgilendiler ve hep çözüm odaklıydılar."
Mavi’den 19.08.2026 tarihinde online alışveriş yaparak bir pantolon satın a...ldım. Üründen memnun kalmadığım için 6 Eylül’de iade talebi oluşturdum ve 9
1
Mavi Kot Pantolonlar Yıkamadan Sonra Genişleyip Bollaşıyor, Değişim Ve İade Talebi
20 Eylül 18:5232
Tokat Novada AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl içinde 2 adet kot pantolon satın aldım. Yıkama talimatlarına bi...rebir uymamıza rağmen pantolonlar yıkamadan sonra bir iki gün içerisinde ciddi şekilde genişliyor ve bollaşıyor, bu nedenle giyilemez hale geliyor. Yaşadığım sorunla ilgili mağaza
1
Mavi Siyah Kot Pantolonunda Hızlı Tiftiklenme, Aşınma Ve Renk Solması
20 Eylül 18:0450
Yaklaşık bir yıl önce Kuşadası’ndan Mavi marka siyah kot pantolon satın aldım. Aldığım ilk haftadan itibaren pantolonun ...bacak arasında tiftiklenme ve aşınma oluştu, ayrıca kısa süre içinde renk solması başladı. Ürünü her seferinde incelemeye göndermeme rağmen hiçbir şekilde olumsuz sonucu kabul etme
Mavi Kategorileri
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98