to read complaints and reviews, or file yours. 
"Nezaketinden dolayı görüşme yaptığım temsilci olan Serap hanıma teşekkürler."
09.05.2026 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden verdiğim pantolon siparişim (sipariş no: eom4073124) üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Uygulamada belirtilen süre içinde kargoya teslim edileceği yazmasına rağmen siparişim sürekli “2 iş gününde hazırlanacak” şeklinde görünüyor ve...
Eşim Muş Atatürk Bulvarı’ndaki Mavi mağazasından Mavi marka skinny model bir pantolon aldı. Kısa süre içinde pantolonda belirgin renk solması ve paça dönmesi sorunu ortaya çıktı ve ürün gerçekten giyilemeyecek hale geldi. Bu nedenle eşim aynı pantolonu üç kez incelemeye gönderdi fakat her seferinde ...
Mavi Konya Kule Site mağazasından aldığım pantolonda kısa süre içinde ağ kısmında yırtılma sorunu yaşadım. Ürünü inceleme için mağazaya geri götürdüğü...
"Sorunum İle İlgilendiler Çok Teşekkür Ederim"
Yaklaşık dört ay önce Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasından aldığım pantolonda, çok seyrek kullanmama rağmen aynı hat çizgisi boyunca belirgin şe...
"Mavi müşteri ilişkileri merkezi üzerinden aranarak sorunum giderildi. Teşekkürler"
08.05.2026 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden beş kalemden oluşan, pantolon ve tişörtlerden oluşan eom3373311 numaralı siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ işleme alınmadı ve kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Bana dönüş ya...
"Özdilekteyim'e gönderdiğim üründe iade talebim kabul edildi. İlgilendikleri için teşekkür ederim."
23 Nisan tarihinde Adana m1 Real AVM’deki Mavi mağazasından Taylor kot (w26 l28) bir pantolon satın aldım. Ürünü hiç giymeden incelerken fermuar kısmının altında deformasyon olduğunu fark ettim ve mağazaya değişim için geri götürdüm. Mağazada kendi bedenim olmadığı için değişim online sipariş üzeri...
Bolu Merkez’deki Mavi mağazasından 2024 Kasım ayında bir pantolon satın aldım. Kısa süre içinde pantolonun renginde solma yaşadım ve mağazaya götürdüğümde herhangi bir zorluk çıkarmadan değişim yapabileceklerini söylediler. Mağazada model azlığından dolayı yine aynı pantolonu almak zorunda kaldım. Ç...
14.12.2024 tarihinde Diyarbakır Ninova Park AVM’de bulunan 1659 numaralı Mavi mağazasından marcus Smoke Pro Sport model, 33-32 beden bir jean pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra yalnızca yaklaşık 3 ay içinde pantolonda belirgin şekilde renk atması ve solma sorunları oluştu, bu nedenl...
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz"
Mavi Cadde Ataş Giyim mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım pantolonda birkaç yıkamadan sonra belirgin şekilde renk solması meydana geldi. Ürünü bu ...
Mavi’den aldığım yaklaşık 1.200 TL tutarındaki pantolonu, kısa süreli kullanımın ardından sadece 1 ay içinde daralma, renk solması ve bacak arasında yırtılma sorunları yaşadığım için 3 Mayıs’ta Mardin Movapark şubesine inceleme amacıyla bıraktım. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Ancak mağaza çalı...
"Çok hızlı bir şekilde hivda hanım arayıp mağduriyetim konusunda yardımcı oldu teşekkür ederim keşke ürünü inceleyen personel arkadaş ta hivda hanım gibi profesyonel olsa tekrar teşekkür ederim"
Yıllardır tüm giyim alışverişimi yaptığım ve bugüne kadar memnun olduğum Mavi’den aldığım bir pantolon ve bir tişörtte ciddi kalite sorunları yaşadım....
Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından mart ayında hediye olarak alınan jean pantolonu kullanmak istediğimde bedeninin dar olduğunu fark ettim. ...
"Mavi den aradılar beni. Ürünü mağazaya götürüp istediğim başka bir ürünle değiştirdim. Teşekkürler"
"Teşekkür ederim 1 gün içerisinde sorunu çözdüler"
15.10.2025 tarihinde Mavi.com üzerinden Marcus Lux Black Puslu Indigo Mavisi Jean Pantolon (Ürün Kodu: 0035189560) satın aldım. Ürünü çok sık giymemem...
Trendyol üzerinden Mavi satıcısından 27 Nisan 2025 tarihinde bir kot pantolon satın aldım. Ürünü toplamda 30 kez bile giymeden, cep kenarında kumaş kaynaklı bariz bir yırtık oluştu. Ürünün kullanım süreme ve kullanım şeklime göre bu durumun tamamen kumaş ve üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Sor...
Konya Ereğli Park Site AVM Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda kumaşta erime şeklinde bir sorun yaşadım. Pantolonu yaklaşık 3 aylık süreçte toplamda 8–10 kez giymeme rağmen bu erimelerin oluştuğunu fark ettim ve bunun bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum. 17 Nisan 2026 tarihinde mağaza üzeri...
"Ürünlerimin değişimi onaylandı Mavi Camiasına Çok Teşekkür ederim"
Mavi’den yaklaşık 2 ay önce satın aldığım pantolonu, renk solması ve yırtılma sorunu yaşadığım için yaklaşık 15 gün önce Mardin Movapark mağazasına incelemeye bıraktım. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandım, buna rağmen bu kadar kısa sürede hem renk atması hem de yırtılma olması nedeniyle sor...
02.05.2026'da saat 19:36’da Küçükçekmece Armoni Park mavi mağazasından 2 adet kot pantolon ve 2 adet t-shirt satın aldım. Bu alışverişe ait 7122026000018169 numaralı faturada toplam 5.599,96 TL ödeme yaptım ve ödemeyi Yapı Kredi banka kartımla, 5.448,96 TL karttan çekim ve 151 TL puan kullanımı ile ...
"Sadece bir ürün için yardımcı oldular. İkincisi için inceleme birimine gönderilmesini istediler. Birinci ürün için teşekkür ederim."
"Mavi mağazasında yaşadığım kalite sorunları nedeniyle iade işlemi gerçekleştirildi ve memnun kaldım. Teşekkür ederim."
Osmaniye Park 328 AVM’deki Mavi mağazasından aldığım bir eşofman altı ve bir adet siyah jean ile çok kısa sürede ciddi sorunlar yaşadım. Eşofman altı ...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
