to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Nisan’da Cizre Mavi şubesinde beğendiğimiz bir kot pantolonu, bedeni olmadığı için mağaza çalışanlarının yönlendirmesiyle online olarak sipariş verip adrese yönlendirdik. Ancak kargoda kaybolan pantolon tarafımıza hiç ulaşmadı ve yaşanan bu sorun nedeniyle iade süreci başlatıldı. Pantolon için 1...
"Yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim."
"Değişim sağlanacağı tarafıma bildirildi"
Mavi’den 28 Mayıs 2025 tarihinde satın aldığım m0042227245045 ve m0042290577066 kodlu iki adet kot pantolonda, kullanım kaynaklı olmayan ciddi renk at...
Mavi’nin Elazığ Elysium AVM mağazasından ekim ayında satın aldığım M0042232200030-Jake Zift Siyah Mavi Pro 33/30 ve M0042290685051-Jake Koyu Yeşil 33/30 pantolonlar, yıkama talimatlarına harfiyen uymama ve her biri 10 yıkamaya bile ulaşmamasına rağmen ciddi şekilde renk attı ve ağ kısımlarında erime...
Mavi’nin online mağazasından bir pantolon sipariş ettim ve ürünüm Kolay gelsin kargo firması ile gönderildi. Siparişi yaklaşık 1 hafta önce verdim, kargom ise 2 gündür dağıtımda görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor; yarın 3. gün olacak. Kargo her seferinde dağıtımda gözüküyor ama ne gelen v...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Şanlıurfa Piazza Avm Mavi Jeans mağazasından yaklaşık 1 ay önce 2.100 TL ödeyerek Mavi Black James t0000060422 KD 029445 m0042490667 r296448 90667 kod...
"Teşekkürler"
Mavi İskenderun Merkez şubesinden yaklaşık 2 ay önce 2.200 TL ödeyerek bir erkek pantolon satın aldım. Pantolonu birkaç kez giydikten sonra sol baldır...
"Müşteri Temsilcisine desteği için teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim, ürün incelemesi yapan birim de şikayet var kadar ilgili ve memnuniyet odaklı olsa keşke. Şikayet var sayesinde sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Diyarbakır Cadde Mavi mağazasından 19 Mart tarihinde iki adet kot pantolon satın aldım. Ürünleri almamın üzerinden iki hafta bile geçmeden her ikisind...
"Ürün değişimi ve ilginiz için teşekkür ederim"
02.11.2025 tarihinde Batmanpark Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda birkaç yıkamadan sonra ciddi kalite sorunu yaşadım. Pantolonun arka kısmında...
"Teşekkür ederim çok yardımcı oldunuz."
Bursa Zafer Plaza Mavi mağazasından eylül ayında satın aldığım kot pantolonu toplamda sadece 4 kez giymeme rağmen, ürünün ağ kısmında kendiliğinden yı...
"Müşteri hizmetlerinizdeki serap hanıma çok teşekkür ediyorum çok güzel ilgilendi ve yardımcı oldu"
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 7 ay önce bir kot pantolon satın aldım. Bu süre içinde pantolonu sadece 2 kez giydim. Buna rağmen...
Mavi mağazasından Kasım 2025’te Marcus Deep Smoke Mavi Black kot pantolon satın aldım. Pantolonu çok kısa süre kullanmama rağmen ve sadece 1 kere yıka...
Diyarbakır Ceylan Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım m0042485215058 kodlu pantolonda kısa süre içinde ağ kısmında açılma meydana geldi. Ürünü bunun üzerine yaklaşık 15 gün önce Diyarbakır Cad mağazasına götürerek incelemeye verdim. İnceleme sonucunda tarafıma SMS ile gelen mesajda sorunun...
Mavi’den kısa süre önce Mardin Kızıltepe Mova Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım Molly model pantolonun bacak arası tamamen aşındı ve yıprandı. Ürünü severek ve özenle kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu şekilde aşınma olması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. 15 Nisan’d...
Mavi’den yaklaşık 4 ay önce Şanlıurfa Piazza mağazasından aldığım kot pantolonda ciddi bir esneme sorunu yaşıyorum. Pantolonu giydikten sadece 1 saat sonra neredeyse 2 beden büyüyor, üzerimde durmayacak hale geliyor ve günlük kullanımda son derece rahatsız edici bir hal alıyor. Ürünü mağazaya götür...
"Gerçekten bu kadar hızlı bir dönüş beklemiyordum ve çözüm bulunmayacağına düşünüyordum ama tam tersi oldu çok teşekkür ederim."
Mavi’den sürekli alışveriş yapan bir müşterinizim. Yaklaşık 1 ay önce Mardin Mavi AVM şubenizden m0035133304019 X kodlu pantolonu satın aldım. Pantolo...
"Aynı dakika içinde arandım ve mağduriyetim giderildi"
İstanbul Avcılar’daki bir AVM içinde bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce iki adet jean pantolon satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmalarına rağmen her iki pantolonun da rengi belirgin şekilde soldu. Bu durumu görünce pantolonları incelemeye gönderdim; ancak tarafıma, “bu mamul...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
