5
Çözüldü
Montta Renk Solması Ve Mağazanın Sorumluluk Reddi
10 Eylül 01:2436
Yaklaşık 4 ay önce Ankara Kızılay AVM’deki Mavi mağazasından aldığım montta... kısa süre içinde ciddi renk solması sorunu yaşadım. Montu henüz yıkamadan
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Montürün değişimi
120 şikayet
5
Çözüldü
Mavi Montumdaki Fermuar Yırtılması Ürün Hatası Olarak Reddedildi
28 Temmuz 15:3221
"Teşekkürler ilginiz için"
Mavi’den 2025’in Kasım–Aralık ayları gibi Muş Merkez mağazasından bir mont ...satın aldım. Montu kısa süre kullandıktan sonra ön kısımda, fermuarın olduğ
Mavi Şişme Montta Üretim Hatası Ve İade Reddi
23 Temmuz 00:2237
Mavi’nin kendi internet sitesinden Aralık ayının sonunda bordo renk bir şişme mont satın aldım. Montu alalı 2 ay bile ol...madan kol kısımlarında lekeler oluştu. Ürünü ilk aldığımda daha giymeden fermuar kısmında beyazlık vardı, buna rağmen sorun büyümez diye düşünmüştüm. İlk ıslanmada kolunda leke gib
5
Çözüldü
Mavi Deri Montta Kısa Sürede Soyulma Ve Garanti Reddi
19 Haziran 15:1841
"Hemen geri dönüş sağlandı. Mağazaya uğrayıp ürünü yenisi ile değiştirebileceğimi söylediler. Profesyonellik budur"
2025 yılının sonunda Van’daki Mavi mağazasından yaklaşık 1.700 TL ödeyerek ...deri bir mont satın aldım. Montu toplamda sadece 4 kez giymeme rağmen, daha
Mavi Montumda Pamuk Tüylenmesi, Yanlış Red Kararı
10 Haziran 16:5072
Van AVM Mavi mağazasından 29.11.2025 tarihinde 3.299,99 TL ödeyerek bir kışlık mont satın aldım. Montu kullanırken yıkam...a talimatlarına birebir uygun şekilde yıkamama rağmen, ürünün pamuk kısımlarında belirgin şekilde pamuk toplanması ve tüylenme meydana geldi. Ürünü bu sorun nedeniyle incelemeye g
5
Çözüldü
Güneş Işığına Maruz Kalan Mavi Montta Renk Solması Ve Değişim Talebi
21 Mayıs 14:1052
"Destek süreci için teşekkürler"
5
Çözüldü
Mavi Montum Deforme Oldu, Değişim Ve İade Talebim Reddedildi
15 Mayıs 23:5937
"Temsilci arkadaşa teşekkür ederim çok yardım etti ama mavi gibi bir markanın buralara gelmeden sorunu çözmesi kazım"
Mavi’den Aralık ayında aldığım beyaz şişme montu, etiketinde yazan değerler...e uygun olacak şekilde 20 derecede yıkadım. Buna rağmen montun içindeki ely
5
Çözüldü
Kaz Tüyü Monttan Sürekli Dışarı Çıkıyor, Değişim Talep Ediyorum
12 Mayıs 12:2238
"Mavi müşteri hizmetlerinin hızlıca duruma el atması ve çözüm üretmesi çok mutlu etti beni. Çok teşekkürler"
Batman Merkez Batman Park AVM’de bulunan Mavi Jeans mağazasından yaklaşık 1... sene önce kaz tüyü bir mont satın aldım. Montu aldığım günden beri kaz tüy
5
Çözüldü
Mavi Montumun Boyun Aşınması Reddi Ve Değişim Talebi
9 Mayıs 11:2969
"Tarafımı arayarak hatayı düzelttikleri için mavi yetkililerine teşekkür ediyorum."
Mavi’den Eylül 2025 döneminde siyah renk mevsimlik bir mont satın aldım. Mo...ntu çok sık kullanmadığım halde kısa sürede boyun kısmında ciddi bir aşınma
5
Çözüldü
Mavi Şikayeti
5 Mayıs 12:1074
"Mağduriyetimin giderilmesi açısından gayet anlayışlı ve çözüm odaklı yaklaşımlı ve sorunum çözüldü. Çok teşekkür ederim"
İstanbul Arnavutköy Avlu AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 8 ay önc...e bir mont satın aldım ve ürünü yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum. Montun kol
Öne ÇıkanKonular
1
Mavi Ürünlerimde Hızlı Renk Solması Ve Garanti Reddi
29 Nisan 17:58320
Mavi mağazasından 7 Mart tarihinde biri gömlek, diğeri mont olmak üzere toplamda yaklaşık 8.000 TL tutarında alışveriş y...aptım, ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Ürünleri aldıktan sonra yaklaşık 40 gün gibi kısa bir süre içinde her iki ürünün de renginde belirgin solmalar oldu. Bu kadar kısa sürede ü
5
Çözüldü
Mavi Montum Yıkama Sonrası Dolgu Topaklandı, Kullanıcı Hatası Kararı Haksız
29 Nisan 09:10167
"Teşekkürler mavi🫶🫶🫶"
2025 yılı Aralık sonu – Ocak başı gibi Tokat Novada Mavi Jeans mağazasından... alınan kışlık montu, üzerindeki yıkama talimatlarına tamamen uyarak sezon
1
Onaylı Mont Değişimi İçin Ankara Mağazasına Gidemeyen Müşterinin Mağduriyeti
27 Nisan 10:28112
Mavi’den 18 Şubat tarihinde ablamın hediye olarak aldığı bir adet mont satın alındı. Montu yaklaşık 10 gün kadar kulland...ıktan sonra tüylenme sorunu yaşadım ve ürünü Ankara’daki Mavi mağazasına değişim için teslim ettim. Ürünüm incelendikten sonra “m0110767-70075002 kodlu ürününüzün değişimi onaylanm
5
Çözüldü
Mavi Montunda Kısa Sürede Elyaf Bozulması Ve Üretim Hatası
20 Nisan 19:50119
"Teşekkür ederim"
+3
5
Çözüldü
Mavi Şişme Montta Su Birikintisi Ve İade Reddi
13 Nisan 15:00146
Trabzon Ortahisar Forum AVM Mavi mağazasından Ramazan Bayramı’ndan bir gün ...önce şişme mont satın aldım. Montu sadece birkaç gün giyebildim ve bu kısa
5
Çözüldü
Mavi Cekette Kısa Sürede Renk Solması Ve Kumaş Ağarması
12 Nisan 14:55117
"Teşekkür"
Mavi’den aldığım M0110476-85485002 kodlu dik yaka, soluk koyu renk ceketimd...e yaklaşık 2 ay gibi kısa bir kullanım süresinden sonra ciddi renk solması
Kısa Sürede Renk Değişimi Yaşayan Mont İçin İade Talebi
10 Nisan 12:06151
2025 Aralık ayında Diyarbakır Ninova Park AVM’de bulunan Mavi mağazasından bir mont satın aldım. Yaklaşık 4 ay içinde mo...ntun rengi, tenime temas eden kısımlarda belirgin şekilde değişti ve ürün kısa sürede bu hale geldiği için ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. Bugün bana SMS ile incel
5
Çözüldü
Mavi Montta Talimatlara Uymadığı İddiasıyla Red Yanıtı
10 Nisan 08:36123
Mavi’den 2024 Aralık ayında İzmir Çiğli Efesus Mağazası’ndan krem rengi kad...ın su itici şişme mont satın aldım. Montun etiketinde sadece hassas yıkama,
5
Çözüldü
Mavi Montun Renk Değişimi Ve Şıklık Kaybı
3 Nisan 22:27146
"Göster diği ilden dolayı teşekkür ederim"
1
Mavi Şişme Montumun Yıkamaya Uygun Olmasına Rağmen Topaklanması Ve Desteksiz İade Talebi
3 Nisan 05:06146
Ankara Anatolium AVM’de bulunan Mavi mağazasından 2023 yılı içinde satın aldığım şişme montu, üzerindeki yıkama talimatl...arına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen montun içindeki elyaf malzeme kısa süre içinde topaklanmaya başladı ve şu anda mont kullanılmayacak derecede deforme olmuştur. Aynı şeki
5
Çözüldü
Mavi Montunun Kısa Sürede Sökülmesi Ve Mağaza Yetkilisinin Yardımcı Olmayan Tutumu
23 Mart 19:03175
Mavi’den yaklaşık 2 ay bile olmadan fiziki mağazadan 1500 TL ödeyerek bir m...ont satın aldım. Kısa süre içinde montun kol birleşim yerinde sökülme meyda
4
Çözüldü
19 Mart 15:3316
Talha şikayetini yayından kaldırdı
1
Mont Yıkama Talimatına Uygun Kullanılmasına Rağmen Bozuldu Ve Değişim Süreci Uzuyor
9 Mart 17:44340
"Kış ayını sayenizde montsuz geçirdim."
16.12.2025 tarihinde Nevşehir Kapadokya Forum AVM Mavi mağazasından L beden beyaz M0110360-83746 kodlu bir mont satın al...dım. Montu yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen üründe ciddi şekilde toplanma ve bozulma meydana geldi. Bunun üzerine montu incelemeye gönderdim ve 26.01.2026
5
Çözüldü
Mavi Montumda 30 Gün Kullanımda Delik Ve Renk Solması, Ürün Değişimi Talebi
4 Mart 14:26238
"Anında dönüş sağlandı ve mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim 🤗"
Mavi’den yaklaşık 4 ay önce Van’daki Van AVM mağazasından “Kapüşonlu Ceket ...Soluk Haki” renkli bir mont satın aldım. Ürünü en fazla 30 gün kadar giydiğ
Mavi Kategorileri
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98