Kaz Tüyü Monttan Sürekli Dışarı Çıkıyor, Değişim Talep Ediyorum
Batman Merkez Batman Park AVM’de bulunan Mavi Jeans mağazasından yaklaşık 1 sene önce kaz tüyü bir mont satın aldım. Montu aldığım günden beri kaz tüyleri sürekli dışarı çıkıyor ve içime giydiğim sweat’lere yapışıyordu. Kıyafetlerimin içi kaz tüyü dolu geziyordum ancak son giydiğimde, özellikle yağmurlu havada montun içindeki tüyler çok daha fazla dışarı çıktı ve montta bariz şekilde topaklanmalar oluştu.
Şu an mont hem görüntü olarak hem de kullanım açısından giyilemez hale geldi. Ürünü düzenli kullanan ve özen gösteren bir müşteri olarak, bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanmasını kabul edemiyorum.
Mavi Jeans’in ilgili montu inceleyerek, ayıplı ürün kapsamında değerlendirmesini ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Mavi müşteri hizmetlerinin hızlıca duruma el atması ve çözüm üretmesi çok mutlu etti beni. Çok teşekkürler



















