to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Montta Renk Solması Ve Mağazanın Sorumluluk Reddi
Yaklaşık 4 ay önce Ankara Kızılay AVM’deki Mavi mağazasından aldığım montta kısa süre içinde ciddi renk solması sorunu yaşadım. Montu henüz yıkamadan renklerinde solma meydana geldi.
Ürünü iki kez incelemeye göndermeme rağmen her seferinde “yıkamadan kaynaklı” denilerek talebim reddedildi. Mont şu an mağazada ve yıkama yapılmadığını özellikle belirtmeme rağmen, sorunla ilgili sorumluluk kabul edilmedi.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Mavi’den montun bedelinin iadesini ya da yeni bir ürünle değişimini talep ediyorum.
10 Eylül 01:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
