5
Çözüldü
Güneş Işığına Maruz Kalan Mavi Montta Renk Solması Ve Değişim Talebi
"Destek süreci için teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Hatice
Şikayetleri(3)
İade Sürecinde Bilgilendirme Ve Para İadesi Sorunu Yaşadım
18 Ağustos 2025 15:12229
Touché Privé’den üyeliksiz olarak 2100 TL tutarında bir abiye elbise satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade ettim... ve Aras Kargo ile gönderdim. İade işlemini yaklaşık bir ay önce gerçekleştirdim, ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ayrıca, firmadan iademin alınd
Hatalı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. İlk defa alışveriş yaptım ve son olacak. Gelen ürün hatalıydı, iade için gönderiyo...rum, 'değiştirelim' diyorlar. Neyse, tamam, değişim olsun o zaman diyorum, cevap yok. Kaç gün geçti, ne iade var, ne ürün, ne bir muhatap. Tavsiye etmeyeceğim, tamamen fenomen şişi
Yorum Yazdığı Şikayetler(1)
1
Touché Privé İade Ettiğim Elbisenin Ücreti İki Aydır Ödenmedi
26 Ağustos 2025 09:08171
25.07.2025 tarihinde Touche’nin kendi internet sitesinden aldığım taş işlemeli balon kollu elbiseyi iade ettim. Sipariş ...numaram: 824624, iade kargo takip numaram ise Aras Kargo 9PVRU37BOHJ’dir. Ürünü göndermemin üzerinden iki ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ücret