Mavi Pantolonun Çizgilenmesi Ve Renk Solması Sorunu

Yaklaşık 3 ay önce Kayseri Forum Mavi mağazasından aldığım, yaklaşık 1700 TL ödediğim pantolonu sadece bir kez giyebildim. Ürünü ilk giydiğim andan itibaren pantolonda kendi kendine oluşan çizgilenmeler ve belirgin renk solmaları fark ettim.

Ürünü toplamda 3 kez incelemeye gönderdim, her seferinde pantolon kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu çizgi ve solma sorunlarını detaylıca anlattım. Ancak tüm bu başvurularımın sonucunda tarafıma her defasında ret dönüşü yapıldı ve ürünle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Pantolonu aldığım günden bu yana neredeyse kullanamıyor olmama ve bariz bir kalite sorunu olduğunu düşünmeme rağmen Mavi’nin bu duruma çözüm üretmemesinden dolayı mağdur oldum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu pantolon için tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.