to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Nisan tarihinde Mavi’nin Seferihisar şubesinden İbiza model bir kot pantolon satın aldık. Ürünü ilk incelediğimizde arka ceplerinin yamuk, dikişlerinin hatalı ve genel olarak giyilemeyecek kadar kötü durumda olduğunu fark ettik. Buna rağmen bu ürüne 1600 TL gibi ciddi bir ücret ödemiş bulunuyoruz....
"Kısa sürede mağduriyetimin giderilmesinden çok memnun kaldım teşekkürler."
Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan bir müşteriyim ve son dönemde yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Van AVM Mavi mağazasından aldığım m0035132...
16 Nisan 2026 tarihinde saat 13.00 civarında Mavi Bartın mağazasından kot pantolon almak için mağazaya gittim. Bir pantolonu denedim ancak istediğim k...
"İlgilerinden dolayı teşekkürler"
"Şikayetim giderildi dönüş sağlandı ve beni arayan müşteri temsilcisi çok kibar naif bir şekilde benimle iletişim sağladı teşekkür ederim"
"Para iadem oldu çok teşekkür ederim ilginiz için"
Maviden aldığım pantolon aşınma/yırtılma şikayetiyle (şikayet no 1004168005) ürün incelemeye gönderildi fakat 15 iş günü sonrasında gelen cevap, ürünün onlardan kaynaklı bir hata olmadığını, kalitelerinden bahsedilerek onaylanmadığını içeren bir cevaptır. Ürün ağ kısmı değil, görselleri ekleyeceğim ...
"Teşekkür ederim"
Mardin Kızıltepe Movapark AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolonda kısa sürede ciddi renk solması yaşadım. Ürünü çok uzun süre kullanmama ve aşır...
"Mavi müşteri temsilcisi tarafından çözüldü teşekkürler ederim"
Yaklaşık 5 ay önce Mavi Batman Merkez şubesinden m0035126972031 kodlu kot pantolonu satın aldım. Ürünü sadece 3–4 kez yıkamama rağmen bacak arasında a...
"Teşekkürler"
Bursa Zafer Plaza Mavi mağazanızdan 05.04.2026 tarihinde “Serenay” model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde, daha 1 saat bile olmadan ...
"Teşekkür ederim"
Kayseri kumsmall AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık iki ay önce bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu giymeye başladıktan sadece ikinci günde itibaren her yerinde aşırı tüylenmeler oluştu. Mağazaya gittiğimde bu durumun bir kez yıkandıktan sonra düzeleceği söylendi ancak pantolonu yıkamama ...
Yaklaşık 1 ay önce İstanbul Optimum Mavi mağazasından 4 adet pantolon satın aldım, bunların 3’ü aynı modelin farklı renkleriydi. Pantolonlardan birini aldığım hafta giydiğimde, ilk giyişimde üzerimde çuval gibi esnedi ve şalvar gibi durmaya başladı. Bunun üzerine, ürünleri aldığım tarihten yaklaşık...
Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce aldığım kot pantolon kısa sürede bacak arasında çürüme ve belirgin renk atması yapmaya ba...
"Tarafıma ulaşılıp aynı gün içerisinde mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim hassasiyet ve anlayışınız için."
Mavi’den Ağrı mağazasından lacivert bir jean pantolon satın aldım. Ürünü toplamda en fazla üç kez kullandım ve yalnızca iki kez, her seferinde 30 dere...
Mavi Online mağazasından 19.11.2025 tarihinde m0042290642037 kodlu jean pantolonu satın aldım. Ürünü sürekli giymememe ve sık sık yıkamamama rağmen sa...
"Teşekkür ederim"
Mavi’den Van Maraş şubesinden M0042432620023-JAMES dumanlı gri mavi Pro 31-32 kodlu siyah kot pantolonu satın aldım. Ürün yalnızca 2–3 kez yıkandıktan...
Kocaeli Symbol AVM’deki Mavi mağazasından Kasım bir kot pantolon satın aldım. Ürünü normal kullanımda giymeme rağmen sadece 6 ay içinde ağ kısmından yırtılma meydana geldi. Sorunu fark eder etmez pantolonu mağazaya götürdüm ve ürün incelemeye gönderildi. İnceleme sonucu olarak bana bunun “müşteri h...
"Şikayet dikkate alınarak ilgili davranıldı markada kalmaya devam ediyorum teşekkürler 🙏"
"Şikayeti oluşturduktan sonra gerekli kolaylıklar sağlandı ve mağduriyetim giderildi. Yetkili hanımefendiye çok haklısın teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 7 ay önce Mavi’nin Şanlıurfa Piazza şubesinden 1600 TL civarında bir pantolon satın aldım. Kısa süre içinde pantolonun rengi tamamen soldu, ü...
Uzun yıllardır Mavi’den jean pantolon giyen bir müşterinizim. Yaklaşık 3 senedir 34/36 beden-boy jean pantolon bulamıyorum. Hem fiziksel Mavi mağazalarında hem de Mavi’nin online kanallarında bu beden-boyu sürekli kontrol etmeme rağmen hiçbir şekilde stoklara girmediğini görüyorum. Benim vücut ölçü...
"Arayan müşteri temsilcisi çok nazikti gerekli her şeyi yapacağını söyledi keşke incelemeye gönderdiğimiz ekipte bu kadar nazik olsaydı bu süreci hiç girmek istemezdik maviye teşekkür ederim"
"Hızlı bir şekilde geri dönüş yapılıp sorun giderildi"
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
