Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Yırtılan Kot Pantolonun Müşteri Hatası İddiası Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Ömer
15 Nisan 12:07
63

Kocaeli Symbol AVM’deki Mavi mağazasından Kasım bir kot pantolon satın aldım. Ürünü normal kullanımda giymeme rağmen sadece 6 ay içinde ağ kısmından yırtılma meydana geldi.

Sorunu fark eder etmez pantolonu mağazaya götürdüm ve ürün incelemeye gönderildi. İnceleme sonucu olarak bana bunun “müşteri hatası” olduğu söylendi ve herhangi bir destek sağlanmadı. Kısa sürede bu şekilde yırtılan bir ürünün kullanıcı hatası denilerek sorumluluğun tamamen bana yüklenmesini kabul etmiyorum.
6 ayda kot pantolon nasıl yırtılır?
Kot pantolon nasıl yanlış giyilebilir kullanıcı hatası oluyor?
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu pantolon için ücret iadesi talep ediyorum.

kisa-surede-yirtilan-kot-pantolonun-musteri-hatasi-iddiasi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
15 Nisan 12:11 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

15 Nisan 15:42

Sayın Ömer F., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,

Ömer
Ömer
15 Nisan 17:12

Aynı numaradan yarın iletişim sağlayın

Ömer
Ömer
16 Nisan 12:40

Dönüş yapılmadı firma yardımcı olmuyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi Kot Pantolonda Kalite Sorunu Ve Değişim İsteği

profile
Sabri
05 Mart 08:04
157
Mavi Kot Pantolonda Kalite Sorunu Ve Değişim İsteği
mavi-kot-pantolonda-kalite-sorunu-ve-degisim-istegi-2.jpg

profile
Özlem
31 Temmuz 2023 14:56
1.551
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru