Kısa Sürede Yırtılan Kot Pantolonun Müşteri Hatası İddiası Ve Ücret İadesi Talebi
Kocaeli Symbol AVM’deki Mavi mağazasından Kasım bir kot pantolon satın aldım. Ürünü normal kullanımda giymeme rağmen sadece 6 ay içinde ağ kısmından yırtılma meydana geldi.
Sorunu fark eder etmez pantolonu mağazaya götürdüm ve ürün incelemeye gönderildi. İnceleme sonucu olarak bana bunun “müşteri hatası” olduğu söylendi ve herhangi bir destek sağlanmadı. Kısa sürede bu şekilde yırtılan bir ürünün kullanıcı hatası denilerek sorumluluğun tamamen bana yüklenmesini kabul etmiyorum.
6 ayda kot pantolon nasıl yırtılır?
Kot pantolon nasıl yanlış giyilebilir kullanıcı hatası oluyor?
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu pantolon için ücret iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Sayın Ömer F., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,
Aynı numaradan yarın iletişim sağlayın
Dönüş yapılmadı firma yardımcı olmuyor
Firma yardımcı olmadı kesinlikle sahte değerlendirmelere aldırış etmeyin.
















