to read complaints and reviews, or file yours. 
"Serap hanım çok yardımcı oldu"
13.01.2026 tarihinde Mardin Mardianmall AVM’deki Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda kısa süre içinde sorunlar yaşamaya başladım. Pantolonu en f...
"Mavi ilginiz için çok teşekkürler"
Batman Petrol City AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 20 gün önce 2.000 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca bir kez giymeme rağmen diz yapma, iplerinin çekilmesi ve ciddi şekilde bollaşma oldu. Bir kez giyilen bir ürünün bu hale gelmesinin kullanıcı hatası değil, ürün kal...
"Müşteri hizmetlerinden aradılar ürün değişiminin kabul edildiğini mağazanın bilgilendirildiğini değişim yapabileceğimi belirttiler çok teşekkür ediyorum ilgilendikleri için"
Mavi’nin online sayfasından Ekim 2025 tarihinde yaklaşık 1600 TL ödeyerek aldığım jean pantolonda üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyo...
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
"Mavi mağazanızda yaşadığım sorunla ilgili hızlı ve olumlu çözümünüz için teşekkür ederim. Değişim talebimin gerçekleşmesinde arayan müşteri temsilcinizin desteği çok değerliydi."
Kasım ayında Kırıkhan’daki Mavi mağazasından siyah renk m101441-82297046 kodlu bir kot pantolon aldım. Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan ve tek giydi...
"Müşteri temsilcisinin kibarlığı ve nezaketine teşekkür ederim beklemiyordum böyle bir geri dönüş çok hoştu"
Mavi’den yaklaşık 6 ay önce Mersin’deki AVM mağazasından bir kot pantolon aldım. Pantolonu çok fazla da giymememe rağmen kumaşında ciddi anlamda renk ...
"Müşteri temsilcisi şikayetimden 1 saat sonra iletişime geçti. Sorunumu çözdü ve çok ilgili davrandı sorduğum soruları ayrıca tek tek yanıtladı teşekkür ederim sorunum çok kısa sürede çözüldü"
"Serap hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
Van İpekyolu Van AVM Mavi mağazasından aldığım m101077 kodlu kadın pantolonumda ciddi bir esneme sorunu yaşadım. Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ...
"Teşekkür ederim, sorunum hızlıca çözüldü ve yeni ürün aldım."
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl olmadan önce m0042489281030 kodlu kot pantolonu satın aldım. Kısa sürede hem renk atması ...
Kayseri Forum AVM Mavi mağazasından aldığım m0042489555031 kodlu pantolonu yaklaşık 1 ay önce satın aldım ve sadece 1 kez giymeme rağmen bacaklarda ve...
9 Nisan’da Mavi’nin online sitesi üzerinden jean pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram eom2942045 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreç uzayınca Mavi müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, siparişimin kargo aşamasında olduğu için iptal ed...
Hatay Kırıkhan Pamukpark AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolonda, satın aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra belirgin şekilde renk atması sorunu yaşadım. Kısa süreli ve normal kullanımda bu kadar belirgin renk solması olması beni hem ürün kalitesi hem de marka adına ciddi şekilde hayal kırıklığına ...
"TSK"
Yıllardır Mavi müşterisiyim. Bayramdan önce, 13–18 Mart 2026 tarihleri arasında Ağrı Mavi mağazasından 30/32 beden, M00422A2940046 kodlu bir kot pantolon satın aldım. Ürünün dikiş hatası olduğu için kotumu değişime verdim ve tarafıma “Sn. Kinson, M00422A2940046 kodlu ürününüzün değişimi onaylanmıştı...
08.03.2026 tarihinde Mersin Palm City AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolon, ilk yıkamada yıkama talimatına birebir uymama rağmen dikişlerinden atmaya başladı, paçaları söküldü ve kumaş birbirine girdi. Kısacık sürede ve tek yıkamada bu hale gelmesi, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ...
Mavi markasından satın almış olduğum keten pantolon ve mont ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşamaktayım. Keten pantolonum çok kısa sürede çekme yaparak kullanılmaz hale gelmiştir. Aynı şekilde mavi renk montumda da belirgin solma meydana gelmiştir. Ürünleri kullanım talimatlarına uygun şekil...
"Hemen geri arandım, ilgilenileceği söylendi, Umarım sorun en kısa zamanda çözülür. Arayan hanımefendiye de çok teşekkür ederim."
Yıllardır eşim için Mavi Jeans markasından 36 boy kot pantolon alıyorduk ve beden olarak sadece Mavi’nin kalıpları ona uyuyordu. Ancak yaklaşık 2 sene...
11.04.2026 tarihinde Ünye Mavi Jeans mağazasından toplam yaklaşık 4.000 TL ödeyerek iki adet kot pantolon satın aldım. Aldığım pantolonlardan birinin sol tarafında bariz bir dönme vardı, diğer pantolonun ise terzi işlemi sonrası bir paçası geniş, diğer paçası dar kaldı. Mağazaya 13.04.2026 tarihinde...
"Hilda Hanım'a desteklerinden dolayı çok teşekkür ederim çok yardımcı oldular"
Mavi markadan aldığım krem renkli kot pantolonu Konya m1 AVM’deki kny Konya m1 AVM Mavi mağazasından m101077-87649023 kodlu ürünü yaklaşık 1 yıl bile ...
Mavi’den aldığım kot pantolon ve gömlekte çok kısa sürede ciddi anlamda renk solması yaşadım. Ürünleri normal şekilde, talimatlara uygun kullandığım halde bu kadar kısa zamanda bu derecede solma olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sorun üzerine ürünleri Ekim ayında Van AVM’deki Mavi mağa...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
