Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Abdurrahman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Batman Şubesindeki Kot Pantolonun Kısa Sürede Açılması Ve Değişim Talebi

profile
Abdurrahman
15 Nisan 21:51
86
Abdurrahman'ın Teşekkür Mesajı
“Mavi müşteri temsilcisi tarafından çözüldü teşekkürler ederim”

Yaklaşık 5 ay önce Mavi Batman Merkez şubesinden m0035126972031 kodlu kot pantolonu satın aldım. Ürünü sadece 3–4 kez yıkamama rağmen bacak arasında açılmalar ve deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir sorun yaşamam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

06.04.2027 tarihinde ürünü incelemeye göndermek ve değişim talep etmek için mağazaya başvurdum. Ancak tarafıma ürünlerinde herhangi bir problem olmadığı, bu nedenle değişim ya da iade yapılmayacağı şeklinde geri dönüş yapıldı. Ürünün kullanım süresi ve oluşan deformasyon dikkate alındığında bu cevabı kesinlikle kabul etmiyorum.

Mavi’den, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu pantolon için değişim talebimin tekrar değerlendirilmesini ve ürünümün yenisi ile değiştirilmesini istiyorum.

15 Nisan 21:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Abdurrahman
Abdurrahman
16 Nisan 10:25

Mavi müşteri temsilcisi tarafından çözüldü teşekkürler ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru