to read complaints and reviews, or file yours.Mavi’nin internet sitesi üzerinden Polo yaka bir t-shirt satın aldım. Ürünüm dün kargoyla teslim edildi, aynı akşam Osma...niye’deki Mavi mağazasına giderek beden değişimi yapmak istedim. Faturam yanımdaydı ancak mağaza çalışanları sistemin kabul etmediğini, bu yüzden değişim yapamayacaklarını sözlü ol
3 Ağustos’ta Erzurum Forum Mavi mağazasından M***** C****** model bir pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca iki üç gü...n giydim, hiçbir şekilde yıkamadım ve herhangi bir kimyasal maddeyle temas ettirmedim. Buna rağmen diz üstü ön ve arka kısımlarında ciddi şekilde renk atması oluştu. Bu nedenle ür
"Teşekkürler"
Mavi marka Bliss model pantolonumu 2025 Nisan ayında satın aldım. Ürünü ilk... aldığımda yıkadıktan sonra cebindeki dikişten sürekli beyaz bir kısımın dı
"Kısa sürede mağduriyeti giderdikleri için memnun kaldım"
Diyarbakır Ceylanpark AVM Mavi mağazasından 23 Temmuz günü bir eşofman altı... satın aldım. Ürünü mağazada denediğimde boyu uzun olduğu için çalışan, ter
23 Temmuz’da Mavi’den Nilda iconic ekru jean tulum sipariş ettim ve teslimat şeklini “mağazadan teslim” olarak seçtim. 2...5 Temmuz’da kargo firmasından, 267929649363 numaralı gönderimin İzmit Symbol Mavi mağazasına teslim edildiğine dair SMS aldım. Mesaj üzerine mağazaya gittiğimde, ürünün mağazaya ul
13 Temmuz’da Afyonkarahisar Park Afyon Mavi mağazasından bir jean beğenip denedim, beden olarak tam olmasına rağmen boyu... uzun olduğu için oradaki çalışan arkadaşın önerisiyle depodan boyu ayarlanmış olan bir ürünün evime gönderilmesini kabul ettim. Ödememi 1.799,99 TL olarak Denizbank üzerinden, alı
"İletişime geçen müşteri temsilcisi çözümcü, nazik ve yetkindi. Teşekkür ederim"
Mavi markasına güvenerek Mardin Mall AVM Mavi şubesinden 1 adet t-shirt ve ...1 adet pantolon satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadan, üzerlerindeki yıkama
"Teşekkürler"
Mavi’nin online mağazasından 16 Eylül 2025 tarihinde 1.399,99 TL ödeyerek aldığım Victoria siyah jean pantolon renk attı...ğı için ürünü incelemeye gönderdim. Online aldığım ürünü inceleme için Malatya Park AVM Mavi mağazasına teslim ettim ve inceleme sonucum kabul edildi. Ürünün değişimi onaylanmasına
"Çözüm süreci ekibinden hivda hanıma teşekkür ederim"
"Teşekkürler ederim müşteri hizmetleri dönüş yapıp mağazadan değişim ve iade ücreti Teklif edildi Yarın gidip mağazadan başka bir şey alacağım."
24.06.2026 tarihinde Kayseri Forum Mavi Jeans mağazasından eşime siyah renkli bir bayan kot pantolon satın aldım. Toplam... 1.500 TL ödemenin yarısını iade çekiyle, diğer yarısını ise banka kartı ile gerçekleştirdim. Ürün online alışveriş kapsamında olduğu için mağazadan teslim almamız gerekiyordu anca
18.07.2026 tarihinde Mavi’nin online sitesi üzerinden bir ürün satın aldım ve teslimat adresi olarak Mavi Jeans Marmara ...Park AVM mağazasını seçtim. Ürünü teslim almak için 2-3 kez mağazaya gitmeme rağmen, her seferinde ürünün henüz gelmediği ve gelince tarafıma bilgi verileceği söylendi. Oysa kargo
"Mail göndereceklerini mağduriyetimi gidereceklerini beyan ettiler. İlginiz için teşekkür ederim."
Mavi Giyim’den 2025 yılında Elazığ ilinde bulunan mağazadan üç adet pantolo...n satın aldım. Ürünleri normal kullanım koşullarında giydiğim halde yaklaşı
"Teşekkür ediyorum desteğiniz için ürünüm hediye çekine dönüştü:)"
Yaklaşık bir hafta önce ilk yıkamasını yaptığım Mavi marka tişörtümün etike...t kısmında delik oluştu. Ürün Diyarbakır Winstown AVM’deki Mavi mağazasında
Mavi’nin Sultanbeyli Atlaspark AVM mağazasından “mağazadan teslim al” seçeneğiyle verdiğim siparişim, bana teslim edilme...si gerekirken 24 Temmuz’da yanlışlıkla başka bir kişiye verilmiş. Ben bu durumu iki gün önce ürünü teslim almaya mağazaya gittiğimde öğrendim. Sipariş numaram 0_eom6521924 olup, ü
"Sorunu çok erken çözdüler maviye teşekkürler"
Uzun zamandır Mavi markasının müşterisiyim. Parfümden cüzdana, giyime kadar... tüm ihtiyaçlarımda Mavi’yi tercih ediyor, hatta eş dost çevremi de Mavi ma
"Yaşanan mağduriyetim giderildiği için memnunum marka kendisine yakışır şekilde dönüş sağladı teşekkür ederim."
Mavi’den mart ayında oğlum için aldığım sweatshirt daha kısa bir süre kulla...nmamıza rağmen mayıs ayında yoğun şekilde tüylenmeye başladı. Ürünü her zam
Mavi’den almış olduğum jean pantolonda çok kısa bir süre kullanım sonrası aşırı derecede renk solması ve çekme sorunu ol...uştu. Sadece 2–3 ay gibi bir sürede bu kadar deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdi
19.07.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Dogger mağazasından bir pant...olon satın aldım. Eve geldiğimde pantolonun dizlerinin beyazladığını, yani
"Hızlı geri dönüş oldu teşekkür ederim"
Yaklaşık 22 ay önce Mavi’den satın aldığım bir pantolonu normal kullanım sı...rasında giyerken kasık kısmından yırtılması nedeniyle inceleme ve değişim t
Mavi’den yaklaşık 6 ay önce Forum AVM’deki mağazadan aldığım pantolonda kısa süre içinde renk atması, yıpranma ve tüylen...me sorunu oluştu. Pantolonu çok sık giymememe rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturdu. Ürünü mağazaya inceleme için tesl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
