Mavi Tişörtüm İlk Kullanımda Tüylenerek Kullanılamaz Hale Geldi

Hatay İskenderun Mavi mağazasından yaklaşık iki ay önce aldığım tişörtü ilk kez bugün giydim ve daha ilk kullanımda ciddi şekilde tüylendiğini fark ettim. Ürünü hiç yıkamadığım halde bu sorunu yaşamam, kumaş kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşündürüyor.

Mavi gibi bir markadan aldığım ürünün daha ilk giyişimde bu hale gelmesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de güvenimi sarstı. Ürünün kullanım süresi ve durumu dikkate alınarak ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, tişört için ürün değişimi yapılmasını ya da mümkün değilse ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.