Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Mağaza

10.604 şikayet

Sonuçlarda ara...
3

Mavi Mağazasında Teslim Edilmemiş Yelek Siparişi

Türker
Türker
30 Mart 12:10223

10 Mart’ta Mavi mağazasından online olarak mağazaya teslim seçeneğiyle bir yelek siparişi oluşturdum. Ödemesini mağazada...

Mavi Pantolonundaki Üretim Hatası 2 Yıl Sonra Değişim Talebi Reddedildi

Zilan
Zilan
29 Mart 22:22138

Yaklaşık iki yıl önce, 23 Mart 2024 tarihinde İstanbul’daki Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan s...

Mavi Pantolonundaki Üretim Hatası 2 Yıl Sonra Değişim Talebi Reddedildi
Mavi Pantolonundaki Üretim Hatası 2 Yıl Sonra Değişim Talebi Reddedildi
1

Mavi Pantolon 5 Yıkamada Beyaz Lekeler Oluşturdu, Mağaza Yardım Reddi

Mustafa
Mustafa
29 Mart 21:16236

12.03.2024 tarihinde Mavi’nin online mağazasından aldığım Jake Slim Leg 32/32 siyah pantolonu, yıkama talimatlarına tama...

Mavi Pantolon 5 Yıkamada Beyaz Lekeler Oluşturdu, Mağaza Yardım Reddi
Mavi Pantolon 5 Yıkamada Beyaz Lekeler Oluşturdu, Mağaza Yardım Reddi
Mavi Pantolon 5 Yıkamada Beyaz Lekeler Oluşturdu, Mağaza Yardım Reddi
Mavi Pantolon 5 Yıkamada Beyaz Lekeler Oluşturdu, Mağaza Yardım Reddi
+2
1

Bilgilendirme Olmadan Silinen Kartuş Puanı İadesi Talebi

Hatice
Hatice
28 Mart 15:54265

16.03.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasında alışveriş yaptım. Bu alışverişimde ilk müşteriye özel 250...

4
Çözüldü

Kayıp Çek İçin Dijital Kredi Talebi Ve Mağaza Çözüm Eksikliği

Yasemin
Yasemin
28 Mart 09:47182

"Sorunum teknik olarak çözüldü, teşekkür ederim. Ancak ilk etapta mağazada yaşadığım ilgisizlik ve sonrasında telefonda 'aslında sizin sorumluluğunuz ama lütfediyoruz' yaklaşımı nedeniyle artık Mavi kullanmak istemiyorum. Çözüm odaklılığınız için teşekkürler ama üslup konusunda kendinizi geliştirmeniz gerekiyor."

Isparta Iyaşpark AVM’deki Mavi mağazasından eşimin telefon numarası üzerind...

5
Çözüldü
Habip
Habip
28 Mart 00:1694

"Şikayeti gece yazdım. Sabahın ilk saatlerinde Serap Hanım diye bir müşteri deneyim uzmanı arayıp müthiş bir profesyonellikle sorunumu çözdü. Kendisine ve Mavi markasına hayran kaldım. Çok teşekkür ederim 🫶❤️"

Habip şikayetini yayından kaldırdı
1

Mavi Sweatshirt’te Ani Pamuklanma, Değişim İsteği

Bülent
Bülent
27 Mart 11:45127

Mavi’den aldığım sweatshirt’te, ürünü aldığım günden beri ciddi pamuklanmalar oluştu. Mavi’den düzenli olarak alışveriş ...

Mavi Sweatshirt’te Ani Pamuklanma, Değişim İsteği
1

Etiketi Kesilen Fişi Olmayan Tiftiklenmiş Sweatshort İçin Çözüm Talebi

Nurbanu
Nurbanu
27 Mart 10:02216

31 Ocak 2026 tarihinde Cevahir AVM Mavi mağazasından kartuş kart ve banka kartı ile birkaç ürünle birlikte bir adet ince...

5
Çözüldü
Zekiye
Zekiye
26 Mart 22:44101

"Defalarca Mavi"

Zekiye şikayetini yayından kaldırdı
1

Mavi Jean Pantolonunun Erken Yırtılması Ve Mağaza İlgisizliği

Semih
Semih
26 Mart 20:36223

Mavi’den aldığım jean pantolonda çok kısa sayılabilecek bir sürede ciddi deformasyon oluştu. Yaklaşık 11 ay önce satın a...

Mavi Jean Pantolonunun Erken Yırtılması Ve Mağaza İlgisizliği
Mavi Jean Pantolonunun Erken Yırtılması Ve Mağaza İlgisizliği
Mavi Jean Pantolonunun Erken Yırtılması Ve Mağaza İlgisizliği

Marka Profili

Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör