to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden resmi Mavi satıcısından 11 Aralık 2025 tarihinde “J*** 90’lar Vintage İndigo Jean” pantolon satın ald...ım. Ürünü toplamda en fazla 2–3 kez giydim ve üzerinden sadece yaklaşık 3 ay geçmiş olmasına rağmen cep kenarından ortaya doğru belirgin bir şekilde yırtılma oluştu. Bu yırtık, her
18.07.2025 tarihinde Batman Petrol City AVM Mavi mağazasından m1010627-8857...9049- sky smoke classıc Denim 29,28 model kot pantolon satın aldım. Ürünü s
"Şikayetim dikkate alındı teşekkür ederim"
"Çözüm odaklı yaklaşım için teşekkürler"
"İlgisi ve hızlı çözümü için müşteri hizmetleri yetkilisine çok teşekkür ederim."
Mavi Ordu Erke Giyim Mağazası'ndan 17 Mart 2026 tarihinde aldığım ürünü, hi...çbir şekilde kullanmadan, etiketleri üzerinde 25 Mart 2026 tarihinde iade i
"İlginiz alakanız için çok teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü"
Yaklaşık 6 ay önce batmanpark AVM’deki Mavi mağazasından m1010917-89059035 ...kodlu ürünü satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra paça kısmında d
"Çok ilgilendilendiler yardımcı olup çözümle sunuçlandı o yüzden yine yeniden Maviii"
Mavi mağazasından 18.02.2025 tarihinde m100980-33687 kodlu bir pantolon sat...ın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra pantolonda belirgin b
18.03.2026 tarihinde İzmir Kemeraltı Mavi mağazasından oğlum için Toronto Mid 90's Blue Denim model, 32/30 beden bir pan...tolon satın aldık. Bayram günü giydirmeye çalıştığımızda paça boyunun kısa olduğunu fark ettik. Oğlum giyecek diye belindeki karton etiketi önceden çıkarmıştık, ürünü deneme sırası
Mavi’den 2025 yılı içinde Mardin Mall AVM’deki mağazasından satın aldığım jean pantolonda, ürünü yalnızca birkaç kez giy...meme rağmen sağ uyluk üstü bölgesinde belirgin bir deformasyon fark ettim. Bu sorun aslında pantolonu ilk aldığım dönemden beri vardı, fakat kullanım sırasında daha net ortaya çıkt
"Ümraniye Meydan Mavi mağazası müdür yardımcısı Cemre hanım çok ilgili ve bilgili davranarak sorunlu sürecimizi bizi mutlu ederek sonuçlandırdı. Böyle kalifiye çalışanlar görmek istiyoruz Mavi sana bu yakışır."
31 Mart 2026 tarihinde Ümraniye Meydan Mavi mağazasına kadın montumu değişi...m için götürdüm. Montun iç kısmındaki elyaflar dağıldığı için ürünün kusurl
Mavi’ye yeni üye olduktan hemen sonra telefonuma “Hoş geldiniz, kuponunuza linkten ulaşabilirsiniz” içerikli bir SMS gel...di. Ancak SMS’teki linke tıkladığımda herhangi bir kupon görüntülenmiyor, doğrudan yalnızca uygulama açılıyor ve kuponla ilgili hiçbir bilgiye erişemiyorum. Üyeliğimi telefon numa
Forum İstanbul AVM’de bulunan Mavi mağazasına gittim ve üzerinde “1 adet 269 TL, 2 adet 456 TL” yazan reyondan aynı mode...lden iki adet t-shirt aldım. Reyonda ilgilenen personele özellikle sordum, “Evet, 2 adet 456 TL” bilgisini verdi. Bunun üzerine aynı tişörtten iki tane seçip kasaya gittim. Ödeme
Diyarbakır Ergani’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu yalnızca yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra ön ceplerinde y...ırtılma sorunu yaşadım. Ürünü bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda yıpranmaması gerektiğini düşündüğüm için mağazaya götürerek incelemeye verdim. İnceleme sonucunda problemin
"Sorun halledildi teşekkür ederim."
Van AVM Mavi mağazasından aldığım m1010762-88193038 kodlu pantolonda kısa s...üre içinde hem renk atması hem de diz çıkması/çekme sorunu yaşadım. Ürünle
"Mağduriyetim kısa sürede çözümlendi. Teşekkür ederim."
"24 saatten de kısa bir sürede ulaştıkları ve sorunu kısa sürede hallettikleri için mavi ekibine teşekkür ederim"
"Mavi çalışanlarının ilgisi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
Mavi’den yaklaşık iki ay önce İskenderun Prime Mall AVM şubesinden aldığım ...pantolonun paça dikişinde ciddi bir hata olduğunu fark ettim. Paçası o kada
Mardin Artuklu’da bulunan Mardiann AVM Mavi mağazasından aldığım, m0081082175011 ve m0081082175014 kodlu iki adet jean ü...rünü, tüm yıkama ve kullanma talimatlarına uygun şekilde temizlememe rağmen kısa süre içinde ciddi solma ve yıpranma yaptı. Ürünleri birbirleriyle dönüşümlü, devir daim şeklinde ku
Mavi’den yıllardır düzenli alışveriş yapan ve markayı özellikle kalitesi ne...deniyle tercih eden bir müşteriyim. Mardin Kızıltepe’deki Movapark AVM’de b
"Teşekkür ederim müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu"
Aralık ayında Mavi Park 23 mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü yal...nızca bir iki yıkama sonrasında fark edilir şekilde deformasyon oluştuğu iç
"Müşteri hizmetlerinin davranışı ve çözüm odaklı oluşu için teşekkür ederim."
26.12.2025 tarihinde Diyarbakır Yenişehir Mavi mağazasından 0657-70855044 ü...rün kodlu bir adet mont satın aldım. Montu yalnızca yaklaşık 1 hafta kullan
18 Mart tarihinde annemle birlikte Adana Turgut Özal’da bulunan Mavi mağazanıza alışveriş yapmak için gittik. Mağaza içi...nde ürünlere bakarken tarafımıza yeterli düzeyde destek sağlanmazken, ürünleri almaya karar verip kasaya yöneldiğimizde daha önce bizimle ilgilenmeyen satış personeli bu aşamada ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99