to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce Pendik Neomarin Mavi mağazasından iki adet t‑shirt satın aldım. Özellikle bol ve rahat kalıp tercih ettim ki yıkamada çekme olmasın. Tişörtleri sadece bir kez giydikten sonra 30 derecede yıkadım ve ilk yıkamada ciddi şekilde çekme yaptı, ikisini de bir daha giyemez hâle geldim. ...
Mavi’den 14.09.2025 tarihinde Manisa’daki mağazalarından birinden M0081088217026‑Milan Dark Used Street isimli kot pantolonu satın aldım. Ürünü kısa bir süre kullandıktan sonra pantolonun genelinde, her yerinde ciddi şekilde erime ve yıpranmalar oluştu. Bunun üzerine 12.01.2025 tarihinde Manisa Mey...
Yaklaşık 3,5 ay önce Mardin Yeni AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2.350 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü düzenli ama normal kullanım koşullarında, ayrıca etikette yazdığı gibi 30 derecede yıkamama rağmen, yaklaşık 1 ay sonra pantolonda soyulmalar ve orta kısmında açılma meydana gel...
"Sorun hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
Malatya Doğa Mavi mağazasından satın almış olduğum iki ürünü, üretimden kaynaklandığını düşündüğüm kusurlar nedeniyle iki kez incelemeye gönderdim. Ya...
"..."
Mavi’den Muş şubesinden almış olduğum montta yaklaşık 2 ay önce leke sorunu yaşamaya başladım. Ürüne normal kullanım dışında ekstra bir işlem uygulama...
"Teşekkür ederim"
Bayraklı Westpark Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce eşime Kentta model pantolon satın aldım. Eşimin sağlık sorunları nedeniyle ürünü hemen deneyemedi, denediğimizde ise küçük geldiğini fark ettik. Bugün pantolonu bir beden büyüğü ile değiştirmek için mağazaya gittiğimde, alışveriş üzerinden 1 ay ...
Mavi’nin Muş mağazasından yaklaşık iki ay önce satın aldığım jean pantolonda kısa süre içinde ciddi renk solması yaşadım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde solma olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu Mavi’ye ileterek incelemeye gönderdim ve 1003898621 numaralı ...
"Kupon sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
Mavi uygulamam üzerinden hesabıma tanımlanan kartuş puanını kullanmak için 25.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM Mavi mağazasına gittim. Uygulamad...
11.01.2025 tarihinde Mardin Movapark AVM Mavi mağazasından m1211373-90721004 kodlu bir gömlek satın aldım. Gömleğin yaka altında küçük bir delik varmış ancak satın alırken bunu fark edemedim, ürünü yıkadıktan sonra delik dikkatimi çekti. Bunun üzerine ürünü aynı mağazaya götürerek incelemeye bırakt...
Mavi’den İstanbul Bayrampaşa’daki fabrika mağazasından aldığım James model jean pantolonlarla ciddi bir sorun yaşıyorum. Aynı modelden toplam beş adet aldım ve bunların üç tanesinde arka her iki cep kenarından yırtılma problemi oluştu. Severek giydiğim bu pantolonların hepsinde aynı bölgeden yırtılm...
"İlgili departmana ve yetkililere teşekkür ediyorum. Mağduriyetim giderilerek müşteri memnuniyetim sağlandı."
"Geri dönüş sağlandı teşekkür ederim"
Mavi’den 2025 yılı içinde Pendik Viaport mağazasından aldığım pantolonun taşlama kısmında, bu markada kronik olarak bilinen bölgede yırtılma sorunu ya...
Mardianmall AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 4,5 ay önce pantolon model bir kot pantolon satın aldım ve bu ürün için 1.900 TL ödedim. Ürünü düzenli ancak tamamen normal kullanım koşullarında giymeme rağmen ilk 2 ay içinde belirgin bir renk solması oluştu. Devamındaki süreçte, toplam 4 ay iç...
"Aynı gün içerisinde ulaşım sağlandı ve çözüm üretildi. Teşekkürler"
09.12.2025 tarihinde Sivas İvapark AVM’deki Mavi mağazasından bir jean pantolon satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için iade etmek istedim; ancak ...
15 Ocak’ta Next Level AVM’de bulunan Mavi mağazasına giderek, eol8200044 numaralı siparişimde yer alan m0035128946038 kodlu ürünü elden iade ettim. Ürünün bedeli 1.599,99 TL olup, bu ürünü hediye kartı ile aldığım için iadenin de hediye kartı olarak yapılacağı bilgisi verildi. Normalde Mavi’de hedi...
Adana Seyhan Çınarlı Mahallesi’indeki Mavi mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce 8683460698516 barkodlu kot pantolonu satın aldım. Mağazada denerken üzerime çok iyi oturuyordu, bu yüzden tereddütsüz aldım. Ancak daha ilk yıkamadan sonra pantolonun kumaşında hem belirgin bir renk solması oldu hem de kuma...
Ankara 365 AVM Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu ilk kez 30 derecede yıkayıp ertesi sabah işe giderken giydim. Pantolonu giydikten sonra yaklaşık 1–2 saat içinde pantolon kendini bıraktı, her yeri belirgin şekilde esnedi ve vücudumda oldukça bol, kötü görünen bir hâl aldı. Bu durum daha ilk y...
Mavi’den Gaziantep Anpa Gross içerisindeki mağazadan eylül ayının sonunda deri bir mont satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisinin olduğu söylendi. Montu hiç yıkamadım, sadece aldıktan yaklaşık 3 ay sonra üzerinde oluşan ufak bir lekeyi ıslak mendille silmek istedim. Sildiğim anda montun boyası lekeli b...
27.09.2025 tarihinde Konya m1 Mavi mağazasından m0110600-80018 kodlu bir mont satın aldım. Ürünü alalı 4 ay bile olmadan montta belirgin şekilde tüylenme oluştu. Ürünü günlük bile kullanmadığımız halde bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun üzerine ...
"Mavi yetkilisi beni arayarak sorunumun çözülmesi için gayet olumlu davrandı ve sorunum çok kısa sürede çözüldü. İletişime geçen ve sorunumu olumlu şekilde sonuçlandıran müşteri temsilcisine ve MAVİ’ye çok teşekkür ediyorum. "
Tokat Novada AVM’de bulunan Mavi Jeans mağazasından aldığım m0081090816034 kodlu kot pantolon, daha ilk kullanımdan itibaren aşırı derecede esnedi ve formunu tamamen kaybetti. Ürünü alır almaz bu sorunla karşılaşmam, pantolonun kalitesiyle ilgili ciddi şekilde şüphe duymama neden oldu. Elimde 81420...
"Müşteri hizmetleri hemen arayıp problemimi çözdüler teşekkürler"
Gaziantep Forum AVM’deki Mavi mağazasından 11 Aralık’ta aldığım kot pantolonun ilk yıkamada yoğun beyaz çizgiler oluştu. Ürünü sadece bir kez, etiketi...
"."
Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi şubesinden yaklaşık 2 ay önce 1.599 TL ödeyerek bir kazak satın aldım. Kazağı çok sık kullanmama rağmen kısa süre içinde...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
