Mavi Pantolonda Sökülme!
"Beni arayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim çok ilgiliydi"
"Beni arayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim çok ilgiliydi"
Uzun süredir Mavi müşterisiyim ve Ankara’daki bir Mavi mağazasından farklı tarihlerde aldığımız iki ayrı kot pantolonda ...aynı sorunu yaşamaktayız. Yaklaşık 1 ile 3 sene aralığında aldığımız bu iki pantolonun da ağ kısmında benzer şekilde yırtılmalar oluştu. Her iki ürünü de yıkama talimatlarına tama
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ediyorum"
Mavi mağazasından satın aldığım Polo yaka m0613548-70490 kodlu tişörtte sol... yan tarafta açıkça görülen bir dikiş/üretim hatası bulunmaktadır. Ürünü, s
Forum Diyarbakır AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık iki ay önce 1.800 TL ödeyerek bir jean satın aldım. Ürünü çok... kısa süre kullanmama rağmen jean aşırı şekilde çekti, kısaldı ve resmen iki beden küçüldü. Ürünü yıkarken de etiketteki yıkama talimatlarına tamamen uygun davrandım. Bu durum üze
"Teşekkür ederim"
Van’daki Mavi mağazasından satın aldığım gömlek kısa sürede renk atması ve tüylenme sorunu yaşattı. Ürünü normal kullanı...mda kullandığım halde hem rengi belirgin şekilde soldu hem de yüzeyinde yoğun tüylenmeler oluştu. Mağazaya başvurduğumda ürün incelemeye gönderildi ancak tarafıma olumsuz dönüş ya
Mavi’den Diyarbakır Ceylanlar mağazasından yaklaşık 5–6 ay önce aldığım jean pantolonlar, beklediğim kaliteyle uzaktan y...akından ilgisi olmayan bir performans sergiledi. Ürünleri aldıktan çok kısa süre sonra pantolonlarda belirgin renk solmaları ve renk değişiklikleri oluştu, bacak aralarında ise nor

Mavi’den aldığım pantolonu yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta ...önce pantolonda aşınmalar, dikişlerde açılmalar ve renk solması fark ettim.
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Mavi Batman Park AVM mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım iki adet panto...londa ciddi çekme ve daralma sorunu yaşadım. Ürünleri birkaç kez giyip, eti
"Çok teşekkürler ederim çok ilgilendiler mağdur etmediler"

"Mavi yetkilileri tarafından arandım ve değişim talebimin onaylandığı bilgisi verildi. Yaşadığım sorun karşısında konuyla ilgilenip çözüm ürettikleri için Mavi ailesine teşekkür ederim. Özellikle süreç boyunca ilgisini ve çözüm odaklı yaklaşımını gösteren Hivda Hanım’a ayrıca teşekkür ederim. 🙏🏻 Müşteri memnuniyetini önemseyip mağduriyeti çözüme kavuşturmanız gerçekten güzel. Teşekkürler Mavi. 👏🏻"
Mavi’den yaklaşık 2–3 ay kadar önce aldığımız iki pantolonda da kısa süre i...çinde ağ kısmında ciddi sorunlar ortaya çıktı. Pantolonlardan birinin tam o
"Müşteri hizmetleri değişimi onayladı. Teşekkürler"
Mavi’den almış olduğum üründe renk atma/solma problemi yaşadım. Ürünü Mayıs... ayında satın aldım ve yalnızca çamaşır makinesinde yıkadım, herhangi bir r
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü teşekkür ederim"


"Harika"

Mavi markasından aldığım r296373 kodlu siyah kot pantolonda, kısa süreli kullanım sonrasında ön kısmında büzülme ve ip a...tma şeklinde bir sorun oluştu. Pantolonlarımın neredeyse hepsi Mavi olmasına ve aynı şekilde kullanılmasına rağmen yalnızca bu üründe böyle bir problemle karşılaştım. Ürünü Kastam



Mayıs ayında Mavi’nin Kentpark mağazasından yaptığımız alışverişi iade etti...k. İade sırasında tarafımıza hiçbir şekilde fiziki iade çeki verilmedi. Mağ
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
19.09 Cumartesi günü saat 12.00–12.30 arasında Tokat Novada AVM’deki Mavi m...ağazasına alışveriş için gittim. Beğendiğim bir pantolonu alıp kasaya yönel
"Mavi yetkililerine çok teşekkür ediyorum"
Kayseri Kaysermall Mavi mağazasından aldığım m0010172-89642034 kodlu üründe... kısa süre içinde yırtılma, erime ve renk atma sorunları yaşamaya başladım.
Yaklaşık 2 ay önce, aynı ay içerisinde Gaziantep Forum AVM’deki Mavi mağazasından ve Mavi Online’dan toplam 6 adet t-shi...rt satın aldım. Ürünleri üzerlerindeki yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen, ilk yıkamadan sonra hepsinde gözle görülür şekilde çekme oldu. Hatta tişörtlerden birini
Mavi’den Haziran ayında Tunceli Mavi mağazasından bir şort satın aldım. Ürünü toplamda en fazla iki kez giydim ve hiç yı...kamama rağmen kısa sürede yoğun tüylenme ve deformasyon oluştu. Bu kadar az kullanılmış bir ürünün bu şekilde yıpranması, ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Y
Yaklaşık 3 ay önce Mavi’nin Diyarbakır şubesinden bir pantolon satın aldım.... Kısa süre içinde pantolon kendi kendine renk vermeye başladı ve bu durum ü
"Kısa sürede marka problemi çözdü."
17.08.2026 tarihinde Ankara Atlantis AVM’de bulunan Mavi mağazasından Mavi ...Jeans Victoria model bir jean satın aldım. Ürünü sadece 1 kez giydiğim hald
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir yıl önce Ankara Anatolium AVM’deki Mavi mağazasından aldığım p...antolon, her kullanımda aynı bölgeden yırtılıyor. Bu durumun Mavi’de kronik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98