to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Mavi Mağazasındaki Sweat'in Hızlı Tüylenme Ve Genişleme Sorunu
Şilan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl olmadan önce bir sweat satın aldım. Ürünü sadece bir kez, üzerindeki talimatlara uygun olarak 30 derecede yıkamama rağmen ciddi şekilde tüylenme ve genişleme sorunu yaşadım.
Sorunu fark eder etmez ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim ancak inceleme sonucunda “sorun bizden kaynaklı değil” denilerek ret cevabı aldım. Üründeki bozulmanın bu kadar kısa sürede ve tek yıkamada oluşmasının normal ve kabul edilebilir olmadığını, kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini doğru bulmadığımı belirtmek istiyorum.
Ürünün tekrar incelenmesini, mümkünse değişim ya da iade talebimin karşılanmasını, en azından tüketiciyi memnun edecek bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Şilan
28 Eylül 16:15
Teşekkürler
