to read complaints and reviews, or file yours.Cizre/Şırnak’taki Mavi mağazasından 3 adet koyu renk basic t-shirt aldık. T...oplamda yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptık. Tişörtleri sadece birkaç kez giyip,
Yaklaşık bir ay önce Diyarbakır Ninova AVM’deki Mavi mağazasından üç adet pantolon satın aldım. Pantolonları sadece iki ...kere giymeme rağmen hem defolar ortaya çıktı hem de renklerinde belirgin bir solma ve bozulma oldu, ürünlerin görüntüsü tamamen değişti. Bu durum üzerine mağazaya gidip ürünleri i
26.09.2026 tarihinde Arnavutköy Avlu 34 Mavi mağazasına siyah renkte Mavi marka kot pantolon almak için gittim. Ancak ma...ğazada incelediğim birçok pantolonda dikiş yerlerinde izler ve sökülmeye benzer defolarla karşılaştım. Buna rağmen bu ürünlere 2.000–2.500 TL arası fiyat istendiğini gördüm ve bu d
Bursa Osmangazi’deki Mint Kent Meydanı mağazanızdan geçen hafta yaklaşık 2.000 TL’ye bir mont aldım, bu alışverişte kasa...da herhangi bir indirim uygulanmadı. Bu alışveriş sonrasında tarafıma MAVİ’den SMS ile 11 Ekim’e kadar geçerli, 490 TL tutarında puan kazandığıma dair bilgilendirme mesajı geldi.
"Mavi firması müşterileri ile ilgilendiğini bir kez daha göstermiş oldu."
Yaklaşık bir yıl önce Bingöl Kalium AVM’deki Mavi mağazasından bir gömlek s...atın aldım. Gömleği toplamda sadece 3–4 kez giyip yıkamama rağmen üründe ha
"Mavi mağazalarına gösterdikleri ilgiden dolayı teşekkür ederim"
Bursa Korupark AVM’deki Mavi mağazasından bordo renkli keten bir gömlek sat...ın aldım. Gömleği etiketinde yazdığı şekilde 30 derecede yıkadım, fakat tek
"Hemen geri dönüş aldım ilgilenen bayan çok tatlıydı çözüm odaklıydı insan mutlu oluyor o kadar paralar veriyoruz olumsuz bir şeyle karşılaştık ve böyle tutum sergilenince hoşumuza gitti teşekkürler mavi yine sennnn"
"Değişim iade konusunda yardımcı olundu ilginiz için teşekkür ederim."
"Şikayet hattının çözümünden dolayı teşekkür ederim"
"Sorunumla birebir ilgilenildi teşekkürler"
"Teşekkürler maçı"
Mavi’den Malatya City AVM şubesinden aldığım çelik gri, m beden bisiklet ya...ka t-shirt kısa sürede renk atmaya başladı. Ürünü yaklaşık 4 ay kullandım v
"Memnuniyet için teşekkür ederim"
4 Eylül’de Mavi’nin online mağazasından aldığım iki adet jean pantolonu iade için kargoya verdim. İki ayrı siparişim var...dı. Bu siparişlerden biri için iade işlemi tamamlandı, ancak eom8071838 ve eom8071839 numaralı siparişlerime ait iki jean pantolonun para iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Bugün ayın
Haziran ayında Çankırı Yunus AVM’deki Mavi mağazasından aldığım erkek tişör...tünde, Eylül ayının ilk haftasında özellikle üst omuz ve yaka kısımlarında
Mavi’nin web sitesi üzerinden 08.08.2026 tarihinde 1.199,99 TL tutarında Mavi Black Fermuarlı Siyah Sweatshirt satın ald...ım. Sipariş numaram eom7097214. Aradan geçen zamana rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte mağaza ile defalarca kez iletişime geçtim. Süreçle i
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından aldığım gömleğin koltuk altı kısmında bir süre sonra sökülme, erime ve aşınm...a oluştu. Ürünü kullanım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım, talimatta yazanlardan farklı bir yıkama veya temizlik işlemi uygulamadım. Ürünü bu şikayetle mağazaya inc
19.09.2026 tarihinde Mavi Online Alışveriş üzerinden “Mağazadan Teslim” seçeneği ile yaptığım alışverişte, eom8862817 nu...maralı siparişimde yer alan 2 parça üründen sadece 1 tanesini teslim alabildim. Diğer ürün için Kolay Gelsin kargo firması tarafından, 2. Paketin Pendorya Mavi şubesine teslim edil
Mavi'den yaklaşık 1 ay önce Tokat Novada AVM mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü yıkama talimatlarına birebir u...yarak ilk kez yıkadıktan sonra pantolonun renginde belirgin bir solma meydana geldi. Bu durum üzerine ürünü incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda kullanıcı hatası denilere
Diyarbakır Forum Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım pantolonda kısa süre içinde çekme ve ciddi renk verme soru...nu yaşadım. Ürün birkaç yıkamada hem beden olarak küçüldü hem de rengi solup farklı renklere dönmeye başladı. Bu nedenle pantolonu iki kez mağaza üzerinden incelemeye gönderdim an
"Talebim giderildi teşekkürler"
Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Mavi mağazasından 8102026000020581 kodlu, 3...2 beden açık sarı bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim ve
"Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Temmuz 2026’da Mavi online mağazasından yaptığım alışverişler için iade talebinde bulundum. Eom4276468 numaralı 3.409 TL... tutarlı siparişim, eol5766062 numaralı 5.550 TL tutarlı siparişim ve eol4536971 numaralı 1.600 TL tutarlı siparişimdeki ürünleri, hem beden uymaması hem de ürünlerde defolar bulun
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
