to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Jeans’ten m8842222864 kodlu antrasit Jake model 33–30 beden bir pantolon almak istedim. Bu nedenle Yenibosna’daki L...onda Asfaltı Erluks Plaza İş Merkezi’indeki mağazayı arayarak mağaza müdürü Y**** Bey’e stokta olup olmadığını sordum, ellerinde bu üründen olmadığını söyledi. Ben de kendisine Ma
"Teşekkürler"
Bingöl Merkez Mavi Jeans mağazasından 2024 yılının 8. Ayında 2 adet kot pan...tolon satın aldım. Ürünlerin garantisi bitmeden, yaklaşık 2–3 ay içinde pan
Mavi Mus Cadde mağazasından aldığım sweat, alımdan yaklaşık bir iki ay sonra renk atmaya ve belirgin şekilde deforme olm...aya başladı. Ürünü normal kullanım koşullarında, yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde kısa sürede bu duruma gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim hemen ertesi günü dönüş yapılıp ürünümün para iadesini aldım"
Mavi’den m1010152-87779015 numaralı ürünümü satın aldıktan kısa süre sonra ...sorun yaşamama rağmen, ürün değişimi talebimde bana hiçbir şekilde yardımcı
Isparta Meydan AVM Boyner mağazasından yaklaşık 4 ay önce Mavi Pro James Skinny siyah pantolon satın aldım. Ürünü toplam...da 8–9 kez giydim, her seferinde ters çevirerek yıkadım, kurutmaya atmadım ve ters ütüledim. Tüm kullanım ve yıkama talimatlarına dikkat etmeme rağmen birkaç ay geçmeden pantolonun
13.01.2026 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden eol8429289 sipariş numarası ile bir jean pantolon satın aldım. Ü...rünü ilk kez giydiğimde pantolonun bir paçasındaki dikişin öne doğru döndüğünü fark ettim. Bu durum, dikiş ve kesim hatası olarak çok net bir şekilde görülebiliyor; ancak ürünü kul
Ocak ayında Mavi’nin online mağazasından satın aldığım kazağı ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde beden bollaşması yaşadığ...ım için artık kullanamaz hale geldim. Ürünü talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen kazak formunu tamamen kaybetti. Bu durum üzerine Mavi’ye başvurarak ürünü incelemeye gönder
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir ay önce Mavi’den satın aldığım bir pantolonda, ürünü yalnızca ...birkaç kez giymeme rağmen diz izi oluştu. Pantolonu Ocak ayında aldım ve bi
Mavi’den Niğde Merkez mağazasından 15.10.2025 tarihinde m0110563-86961004 kodlu bir mont satın aldım. Ürünü düzenli şeki...lde kullanmama ve kullanım talimatlarına dikkat etmeme rağmen, montu kullanmaya başladıktan sonraki ikinci ay içinde hem renk atması hem de dikişlerinde bozulma sorunları oluştu.
03.02.2026 tarihinde Mavi mağazası üzerinden iki adet kot pantolon satın aldım. Ürünler mağazada olmadığı için internet ...üzerinden ev adresime sipariş verdiler. 06.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin tarafından yapay zeka ile arandım ve evde olduğumu teyit ettim. Ancak yaklaşık 10 dakika sonra, “adresiniz
Kayseri Melikgazi Kayseri Park AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 4 ay önce bir pantolon satın aldım. Pantolonun ...arka kısmında kısa süre içinde yırtılma meydana geldi ve ben de ürünü inceleme için mağaza aracılığıyla iade/değişime gönderdim. Ürünü ayın 2’sinde teslim etmeme rağmen, ayın 3’ün
"Sorunu kısa sürede ve olumlu çözdükleri için çok teşekkür ederim. Müşteri temsilcisine de nazik ve kibarlığından dolayı teşekkür ederim"
Mavi’den İstanbul Yenibosna şubesinden aldığım m0110089-80022004 kodlu antr...asit kapüşonlu yeleği yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra, üstelik sayılı giym
Eskişehir Espark Mavi mağazasından yaklaşık iki ay önce aldığım m101072-90488036 kodlu kot pantolonu sadece iki kez giym...eme rağmen, ilk yıkamadan sonra üründe ciddi renk atması sorunu yaşadım. Pantolonu bir ay önce, kot yıkama programında ve 30 °C sıcaklıkta yıkadım. Tüm kıyafetlerimi her zaman aynı
Bursa’daki Mavi mağazasından aldığım sweatshirtün sırt kısmında sonradan fark ettiğim bir delik olduğunu gördüm. Ürünü a...lırken bu detayı fark edememiştim ve sonrasında durumu mağazaya ilettim. Ocak ayının ilk haftasında ürünü İnegöl şubesine götürdüm ve incelemeye gönderdiler. İnceleme sonucu olara
Mavi marka siyah bir mont aldım, 15.03.2024 tarihinde aldım. Bahar dönemine denk geldiği için montu tam anlamıyla 2025 y...ılı içinde kullanmaya başladım. Montu birkaç defa giydikten sonra temizlik talimatına baktım; "elde yıkayınız" yazıyordu. Elde yıkadım, elde sıkma yaptım, kıyafeti asıp kalan suyun
Mavi’den C*** AVM Mavi mağazasından 04.10.2025 tarihli fatura ile, 28 beden New York model kot pantolon satın aldım. Ürü...nü toplamda yalnızca 2–3 kez giymeme rağmen, ürünün ağ kısmında ve genelinde belirgin bir aşınma oluştu ve ayrıca kumaşta renk solması meydana geldi. Ürünü bu nedenle iki kez ince
"Teşekkür ediyorum sorunumu çözdükleri için."
Mavi ArenaPark mağazasından yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım montta kısa süre önce renk atması sorunu yaşadım. Montu no...rmal, günlük kullanımda kullandım ve bu kadar kısa sürede renk atması olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım sorun üzerine ürünü satın aldığım mağazaya götürdüm ve montu
"Teşekkür burası iyi ki var hemen ulaşıp sorunu hallettiler fakat şöyle bir durum var maviyi aradım onlar beni aradı asla kabul etmediler burası olmasaydı kimse halletmeyecekti"
Mavi’nin online sitesi üzerinden eol7210044 numaralı siparişimle 17 Aralık ...2025 tarihinde jean pantolon satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade
"Müşteri temsilcisi sonradan sorunumu çok rahat bir şekilde çözdü. Teşekkür ediyorum"
Mavi Jeans’ten Hatay İskenderun Prime Mall mağazasından mitte Loose Normal ...Bel jean pantolon satın aldım. Pantolonu ilk giydiğimde ön düğmesi yerinden
"İşlemler biraz uzun sürdü fakat sorunum çözüldü ve değişim yapıldı mavi çalışanlarına teşekkür ederim 🙏"
"Müşteri hizmetlerinin ilgiainden çok memnum kaldım"
Hatay İskenderun Mavi mağazasından Aralık sonu – Ocak başı gibi m101072-90488036 kodlu bir pantolon satın aldım. Pantolo...nu sadece bir kez giydim ve ikinci kez giymeden önce 15 dakikalık kısa programda, 30 derecede yıkamaya attım. Bu tek yıkamadan sonra pantolonun rengi ciddi şekilde bozuldu ve kulla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
