Mavi Mağaza

24.08.2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından Los Angeles model pantolon siparişi verdim (Sipariş No: EOK8574072). Ancak bana alakasız bir erkek pantolonu gönderildi. Ürünü hiç kullanmadan, olduğu gibi kendi paketine koyup aynı gün iade işlemini başlattım ve ertesi gün kargoya verdim (İade No: 1...

15 Ağustos tarihinde EOK6432816 numaralı siparişim ile Mavi’den bir şort satın aldım. Siparişim için 5666******270 numaralı kargo takip kodu verildi ve teslimat adresi olarak Brandium Mavi mağazasını seçtim. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ ortada yok. Mavi, insanların parasını alıp ürünü ...

29 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Hilltown Mavi mağazasından yaptığım alışverişte, 1500 TL tutarındaki kısmı hediye kartı ile, kalan kısmı ise kredi kartı ile ödeme yaparak bir ürün satın aldım. Ürünü iade ettikten sonra, iade bedelinin hediye kartıma yüklenmesini bekledim. Ancak üzerinden bir hafta g...

24.08.2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından Los Angeles model pantolon siparişi verdim (Sipariş No: EOK8574072). Ancak tarafıma alakasız bir erkek pantolonu gönderildi. Ürünü hiç kullanmadan, kendi paketine koyup aynı gün iade işlemini başlattım ve ertesi gün kargo ile gönderdim (İade No: 1318...

30.09.2024 tarihinde Mavi mağazasından Jake model siyah pantolon satın aldım. Ayrıca 21.08.2024 ve 11.11.2024 tarihlerinde de iki adet daha siyah pantolon aldım. Tüm pantolonları makinede, elde yıkama programında ve önerilen şekilde yıkamama rağmen, yaklaşık 1 ay sonra hepsinde ciddi solma ve kırmız...

2 gün önce Mavi Gaziemir Outlet Cadde mağazasından Viyola model bir jean pantolon satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde, arka cep kısmına yakın bir yerden yaklaşık 10 cm uzunluğunda bir açılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, ürünün defolu olduğu gerekçesiyle iade işlemi yapılmadığı söyle...

20 Ağustos’ta Aydın Efeler Menderes Bulvarı’ndaki Mavi mağazasından oğluma doğum günü için M0410165-80615 kodlu bir şort aldık. Ürünü aldıktan sonra defolu olduğunu fark ettik ve mağazaya götürdük. Şortu değiştirdiler fakat oğlum ürünü beğenmediği için para iadesi talep ettik, ancak bu talebimiz kab...

Mavi markasından, Osmaniye park 328 mağazasından aldığım martin model pantolonu yalnızca üç-dört kez giydim ve her giyişimde pantolonda solmalar ile renk atmalar oluştu. Ürünü, bakım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Aynı markanın başka bir pantolonunu da aynı şekilde kullanma...

01.09.2025 tarihinde form İstanbul mavi mağazasından %20 indirimli olarak 3 adet pantolon satın aldım. Bir pantolonu değiştirmek için mağazaya gittiğimde, kasada görevli olan s** hanım, pantolonların fiyatı aynı olmasına rağmen benden 400 TL fark istedi ve yardımcı olamayacağını belirtti. Ayrıca, di...

25 Ağustos 2024 tarihinde Mavi’nin online mağazasından (mavi.com) EOK6627458 numaralı siparişimle toplam 5.639 TL’lik çeşitli kadın giyim ürünleri satın aldım. Bir ürün hariç diğer ürünleri iade ettim ve iade işlemlerini Aras Kargo aracılığıyla gerçekleştirdim. Ancak, sadece 1.999 TL’lik kısmının ia...

Mavi Ninova mağazasından aldığım Molly model kot pantolonda, ürünü ilk aldığımda paçasında sorun vardı ve zamanla pantolonda ciddi esneme oluştu. Yaklaşık 3 aydır ürünü kullanıyorum ve sadece 5-6 kez giymeme rağmen bu sorunlar ortaya çıktı. Ürünü garanti kapsamında mağazaya götürdüm ancak değişim ya...

Mavi mağazasına doğum günümde arkadaşımla gittik ve bana hediye olarak sweat alındı. Daha bir yılı dolmadan, sadece kışın, üç ay bile giymememe rağmen içinde tüylenme oluştu. Yaka kısmı beyazladı; rengi siyahtı fakat renk solması meydana geldi ve beyaz gibi görünmeye başladı. Ürünü incelemeye gönder...

Mavi’den yaklaşık 7 ay önce Mersin Sayapark mağazasından aldığım jean kotun kasık bölgesinde sürtünmeden kaynaklı açılma sorunu yaşadım. Yıllardır Mavi’den kot alıyorum ve neredeyse her üründe aynı problemi yaşıyorum. Hatta mağaza çalışanları da bu durumun sıkça yaşandığını doğruladı. Yaklaşık 1 ay...

28 Ağustos’ta Mavi online mağazadan EOL1452551 kodlu t-shirt siparişi verdim. Sipariş tutarı 2451,89 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “sipariş alındı” olarak görünüyor. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her de...

09/06/2024 tarihinde Ataşehir Metropol AVM’de bulunan Mavi mağazasından, hediye olarak gelen bir ürünü değiştirip fiyat farkı ödeyerek Mavi marka kot şort satın aldım. Yaklaşık bir yıl sonra şort üzerinde üretim hatası oluştu. Ürünü incelemeye göndermek için mağazaya başvurduğumda fatura numarası ta...

Mavi mağazada kadın siyah keten gömlek denedim online’a özel kampanya olduğundan oradan sipariş oluşturdum. Siparişim geldiğinde bedenden emin olduğum için direkt yıkamaya attım ertesi gün giymek için ütülerken yakasının bir kısmının dikişe dahil edilmediğini ve dışarıda kaldığını fark ettim. Mağaza...

29 Temmuz’da Emir Beyazıt Mahallesi, Menteşe/Muğla’daki Mavi şubesinden bir eşofman ve yaklaşık 2 ay önce aynı mağazadan önünde “Mavi” yazılı bir t-shirt satın aldım. T-shirtü sadece 20 gün kadar kullandım ve ön kısmındaki dikiş yerlerinden yırtılma meydana geldi. Eşofmanın ise paçalarından biri uzu...

Mavi Muş Merkez İstasyon mağazasından yaklaşık 4-5 ay önce 1.800₺ ödeyerek aldığım siyah jean pantolonumda, ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra renk solması ve aşınma sorunları yaşamaya başladım. Pantolonu bakım talimatlarına uygun şekilde kullandım ve yıkadım. Ürünün garantili olması sebebiyle mağaz...