Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Kot Pantolondaki Hızlı Renk Solması Ve Mağaza Tarafından Kullanıcı Hatası İddiası

Mavi Kot Pantolondaki Hızlı Renk Solması Ve Mağaza Tarafından Kullanıcı Hatası İddiası
Mavi Kot Pantolondaki Hızlı Renk Solması Ve Mağaza Tarafından Kullanıcı Hatası İddiası
profile
Deniz
15 Mayıs 15:26
-

Muş Merkez Cadde’deki Mavi mağazasından satın aldığım kot pantolon sadece 9 aylık kullanım süresi içinde belirgin şekilde renk solması yaşadı. Ürünü bu süre boyunca yıkama ve kullanım talimatlarına uygun, özenli bir şekilde kullandım. Buna rağmen bu kadar kısa sürede bu düzeyde bir deformasyon oluşması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda bende ciddi bir hayal kırıklığı yarattı.

Sorun nedeniyle ürünü inceleme için mağazaya teslim ettim, ancak inceleme sonucunda tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmış olmama rağmen tüm sorumluluğun bana yüklenmesini kabul etmiyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında mağduriyetimin giderilmesi için ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz süreç nedeniyle markaya duyduğum güven zedelendi ve bundan sonraki süreçte Mavi mağazalarından alışveriş yapmayı düşünmediğimi belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gizem
17 Ağustos 2025 17:59
123
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Pantolondaki Renk Atması Ve Hatalı Kullanıcı Hatası Reddi

profile
Ahmet
12 Ocak 21:41
279

3 Yıkamada Solan Ve Yıpranan Kot Pantolon İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
Engin
19 Aralık 2025 16:20
105

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru