İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Mağazası Bir Kez Giyilen Pantolonun Değişimini Reddetti
İrem
06 Aralık 2025 14:44
208"Teşekkürrler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi Pantolonun İlk Yıkamada Renk Ateşi Ve Beyaz Çizgi Sorunu
Keriman
02 Haziran 16:21
35Mavi’nin Çankırı şubesinden 2025 yılının Aralık ayında siyah mom jean model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü bir süre kullanmadıktan sonra giymeye başladım ve ilk yıkamada ciddi bir problemle karşılaştım. Pantolonu etiketinde yazan yıkama talimatına tamamen uygun şekilde, siyahlar için olan sıvı deterjanla yıkamama rağmen ilk yıkama sonrası pantolonda renk atması ve yer yer beyaz çizgiler oluştu.
Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim; tarafıma gelen mesajda problemin üretim kaynaklı olmadığı belirtildi. Bu sonucu kesinlikle kabul etmiyorum. Ürün ilk yıkamada, tüm talimatlara uyulmasına rağmen bu hale geliyorsa sorun kullanıcıda değil üründe olmalıdır. Aynı şekilde kullandığım diğer markalarda böyle bir sorunla karşılaşmadım.
Üründeki renk atması ve beyaz çizgi probleminden dolayı mağduriyetimin giderilmesini, pantolon için değişim ya da iade gibi çözüm sunulmasını talep ediyorum.
02 Haziran 16:24 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonunda Erken Renk Atması Ve Hatalı İnceleme
Yusuf
23 Kasım 2025 22:13
28513.03.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda çok kısa süre içinde diş bölgesi ve dikiş yerlerinde belirgin r...
Gülşah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Mağazasında Beden Değişimi Talebinin Gecikmeli Reddi Ve Müşteri İlgisizliği
Gülşah
21 Nisan 12:11
277"Sorun çözümü için arayan danışman arkadaşa teşekkürlerimi iletiyorum nezaketle yardımcı oldu daha önce aradığımda karşılaştığım tavıra karşıt bir tavırla yardımcı oldu işini severek yaptığı bilgili nezaketli davranışı için tekrar tekrar teşekkürlerimi iletiyorum"
Yorumlar