to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
İlk Yıkamada Solan Çocuk Kot Pantolonu İçin Değişim Talebi
Birsen'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”
Movapark Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım çocuk kot pantolonu, daha ilk yıkamada belirgin şekilde soldu. Renk atması normal yıkama talimatlarına uymamıza rağmen gerçekleşti ve ürün kısa sürede kullanılmayacak bir hale geldi.
Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu talebim reddedildi. Kullanıcı hatası olduğunu ima eden bu sonuca katılmıyorum, çünkü ürünü belirtilen şekilde kullandık ve ilk yıkamada bu kadar solma kesinlikle kabul edilebilir değil.
Ürün kodu:M6011656-90941006 Şikayet kodu:1004253854 İşlem kodu:URDRI4
Mavi’den, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu çocuk kot pantolonunun değişimini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
