2 Yıllık Garantiye Sahip Kot Pantolonların 6 Ayda Deforme Olması Ve Değişim Talebi
24.11.2025 tarihinde Mardin Kızıltepe Mova Park Mavi şubesinden aldığım iki... adet kot pantolonda yaklaşık 6 ay gibi kısa bir sürede ciddi deformeler ol
24.11.2025 tarihinde Mardin Kızıltepe Mova Park Mavi şubesinden aldığım iki... adet kot pantolonda yaklaşık 6 ay gibi kısa bir sürede ciddi deformeler ol
"Teşekkür ederim"
Malatya Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda, daha 7–8 ay... dolmadan arka ceplerin bağlantı köşelerinde yırtılmalar oluştu. Piyasadan
21 Nisan’da Hatay Kırıkhan Pamuk AVM’deki Mavi mağazasından bir kot pantolo...n satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan pantolonun kumaşı aşırı şeki
"Mağduriyetim giderildi teşekkür"


11.06.2026 tarihinde Mavi’den yaklaşık 5.030 TL tutarında alışveriş yaptım ve 5.000 TL üzerine 1.200 TL indirim kampanya...sından faydalandım. Bu alışveriş kapsamında 1.799 TL fiyatlı bir kot pantolon ve yanında bir de çorap satın aldım. Ertesi gün Konya m1 Real AVM şubesine gittiğimde, pantolonun bede
"Teşekkür ederim"



"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Van AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda, yaklaşık 4 aylık kul...lanım sonunda ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Pantolonu normal şekilde
"Çok hızlı geri dönüş oldu ve sorun çözüldü teşekkür ederim"
Mark Antalya mağazasından yaklaşık 1 ay önce 1600₺ ödeyerek aldığım Mavi oversize kot ceketin ön yüzeyinde, henüz hiç yı...kamadan solma problemi oluştu. Ve ceket aşırı bollaştı Ceketi sadece 4 kez giydim ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni gerçekten üzdü Ayrıca ürünü incelemeye
Tokat Merkez Novada AVM’deki Mavi mağazasından 2025 Haziran ayında aldığım kot pantolonda 3–4 ay içinde belirgin bir ren...k solması sorunu yaşadım. Ürünü sadece etiketinde belirtildiği şekilde, 30 derecede yıkadım ve güneşten uzak, dikkatli bir şekilde kullandım, bunun dışında ekstra bir işlem yapmadı
Muş Mavi mağazasından satın aldığım erkek kot pantolon ve kadın sweatshirt, yüksek fiyat ödeyerek aldığım halde kısa sür...ede ciddi şekilde deforme oldu. Her iki üründe de 3–4 aylık kullanım sonrasında renk solması ve esneme gibi kalite problemi olduğunu düşündüğüm sorunlar ortaya çıktı. Ürünleri yak
Uzun süredir Mavi’den giyinen bir müşteriyim; ancak son dönemde aldığım ürünlerde ciddi kalite sorunları yaşamaya başlad...ım. Diyarbakır Ceylan Park AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce aldığım kot pantolonda, kısa süreli kullanım sonrasında renk solması, paçada kısalma ve paçada dönme prob
"Sorunumu hızlıca çözdüler teşekkür ederim"


"Beni arayan müşteri temsilcisine ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Sorunum giderildi"
"Halledildi"
20 Mayıs’ta Elazığ Merkez Elysium AVM Mavi mağazasından satın aldığım kot p...antolonu, bayramda giymek üzere 25 Mayıs’ta ilk kez 30 derecede, ters çevir
"Çok mütevazı bir şekilde sorunum çözüldü"


Mavi’den yaklaşık 1 ay önce Mardin Kızıltepe mağazasından aldığım kot pantolon ve gömlekte kısa süre içinde ciddi renk a...tması sorunu yaşadım. Ürünleri çok kısa süre ve normal koşullarda kullanmama rağmen renklerinin bu kadar hızlı solması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun üzerine ürünü mağazaya
"Sorunumu çözüme ulaştırdıkları için mavi markasına teşekkür ederim"

Yaklaşık 20 yıldır Mavi’den alışveriş yapan ve markayı severek kullanan bir müşteriyim. 13.05.2026 tarihinde Bursa Mavi ...mağazasından Martin model üç adet kot pantolon satın aldım. Pantolonlardan ikisini sadece bir gün giydim, bir tanesini ise hiç giymedim. Ancak giydiğim pantolonlar üzerimde kot pan
"Beni arayan serap hanıma teşekkür ederim. Kendisi çok yardımcı oldu. Zaten fotoğraflarda da ürünün sorunu ortadaydı. Kendisi de gayet yapıcı ve müşteri memnuniyeti için değişim veya çek vereceklerini belirtti."




"Serap hanıma yardımcı olduğunu için çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalar dilerim."



Konya m1 AVM’deki Mavi mağazasından 9’unda Lisbon model 38/32 beden bir kot pantolon satın aldım, 1290 TL ödedim. Pantol...onu yaklaşık 1–1,5 saat kadar giydikten sonra pantolonun ciddi şekilde genişlediğini ve neredeyse bir beden bollaştığını fark ettim. Ertesi gün fişimle birlikte mağazaya giderek d

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Talebimle ilgili talebim hızlı bir şekilde giderildi teşekkürler mavi 🙃"
Niğde’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu yaklaşık 8 ay normal kul...lanım sonrası bacak arasında yırtılma sorunu yaşadığım için incelemeye gönd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99