Renk Atan Kot Pantolonlarda Kalite Sorunu Ve Çözüm Talebi
Mavi’den biri mağazadan olmak üzere toplam 4 adet kot pantolon aldım. Üç tanesini 2026 yılı içinde online olarak, bir tanesini ise 2025 yılında mağazadan satın aldım. Ürünler Mavi Edition kırık beyaz pantolon (20.05.2026 tarihinde alındı), Premium Blue koyu mavi jean pantolon (10.03.2026 tarihinde alındı) ve Mavi Premium açık mavi jean pantolon (10.03.2026 tarihinde arkadaşımın hesabından alındı) ile birlikte yine mağazadan aldığım bir diğer kot pantolondur. Tüm bu pantolonlarda yaklaşık 1 ay sonra belirgin renk atması sorunu yaşadım.
Ürünleri her zaman 30 derecede ve sıvı deterjanla, dikkatli ve özenli şekilde yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede renk atması yaşanmasını kesinlikle kabul edemiyorum. Daha önce Mavi’ye başvurduğumda da ne yazık ki olumlu bir sonuç alamadım ve sorunlarım giderilmedi.
Hem online aldığım ürünler hem de mağazadan aldığım kot için Mavi’den çözüm bekliyorum. Özellikle renk atan bu 4 kot pantolonun incelenerek farklı modellerle değişimini talep ediyorum. Yaşadığım bu kalite sorununa karşı mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
















