to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hediye çeki ya da değişim ile çözüm bulundu mağazaya gidip halledeceğim bakalım"
Mavi mağazasından 1003735950 kodlu kot pantolonu yaklaşık 20 gün önce satın aldım. Ancak kısa süre içinde arka cebinde yırtılma ve deformasyon oluştu. Ürünü mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum fakat başvurum “kullanıcı hatası” gerekçesiyle reddedildi. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyo...
Mavi Jeans'ten biri yaklaşık 4-5 ay, diğeri ise 5-6 ay önce aldığım bir adet erkek kot pantolon ve bir adet erkek keten pantolonda kısa süreli kullanım sonrası renk solması, daralma ve diz yapma gibi sorunlar yaşadım. Ürünleri çok fazla giymedim ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkadım....
11.11.2025 yılında Mavibahçe AVM İzmir mağazanızdan almış olduğum kot pantolon ilk yıkamada hem belden hem boydan çekme yapmış olup değişim/iade neyse...
2025 Ocak ayında Elazığ Elysium AVM Mavi mağazasından Team Mavi Pro Edition model kot pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 6-7 ay kullandım ancak kısa süre içinde pantolonun her yerinde ciddi renk bozulmaları meydana geldi. Bu sorun nedeniyle mağazaya başvurduğumda, bana renk beyazlatıcı kullanımı...
27 Ekim tarihinde Mavi online mağazasından Marcus model kot pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram: eol4714724. Ürünüm Sancaktepe-İstanbul adresine teslim edilmek üzere kargo firmasına verildi, ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasıyla defalarca iletişime geç...
"Sorunumu hemen çözdüler çok teşekkür ederim."
Mavi’den aldığım Jack model kot pantolonumda, henüz 1 yıl bile olmadan iki bacak arasında incelme, yırtılma ve renk atması sorunları yaşadım. Ürünü her zaman yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım. Benzer sorunları daha önce de farklı Mavi kotlarında yaşadım ve bu durumdan oldukça rahatsızım. ...
Yaklaşık 8-10 ay önce Mardin Mardian Mall AVM'deki Mavi mağazasından 1200 TL'ye bir jean kot pantolon satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra diz kısmında ciddi şekilde renk atması ve pantolonun genelinde genişleme problemi yaşadım. Bu sorunları fark ettiğimde ürünü üç kez mağazaya götürüp ...
Ankara Kızılay şubesinden yaklaşık iki yıl önce üç adet erkek kot pantolon aldım. Her birini haftada bir kez giydim ve normal şekilde kullandım. Ancak...
"Şikayetim olumlu sonuçlandı maviye teşekkür ederim. Büyük firma olduğunu gösterdi."
"Mavi yetkilileri gayet ilgili davrandılar. Hatalı ürünü geri alıp, alışveriş çeki verdiler. Teşekkür ediyorum"
11 Kasım 2025 tarihinde Mavi’nin online uygulaması üzerinden 2 adet Jack serisi kot pantolon siparişi verdim (Sipariş No: eol5412687). Siparişim için İstanbul Ümraniye Yukarı Dudullu Mahallesi’ne teslimat bekliyorum. Ödememi kredi kartı ile 3 taksit olarak, uygulama üzerinden toplam 2.731 TL tutarın...
Mavi’den yaklaşık 1 ay önce Kayseri Park mağazasından aldığım m0035183807073 kodlu kot pantolonda, ilk giyişimde kumaş hatası fark ettim. Teknik olarak “çözgü/atkı kopması” (Dokuma hatası) bulunan ürünü, kys Kayseri Park AVM mağazasına götürdüm ve incelemeye verdim. Ancak inceleme sonucunda, sorunun...
Mavi James model kot pantolonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünün rengi mavi olmasına rağmen, zamanla ağ kısımlarında beyazlaşma, kumaşta incelme ve tüylenme oluştu. Bu sorunları yeni fark ettim ve pantolonu Ankara Ankamall Mavi mağazasından satın almıştım. Ürünün fişi elimde mevcut. Daha önc...
"Yaşadığım sorunla ilgili hızlı ve olumlu dönüşünüz için teşekkür ederim. İlginiz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem sayesinde mağduriyetim giderildi."
2 Ekim 2025 tarihinde Ankara Ankamall Mavi mağazasından Sky model kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez giymeme rağmen, kısa süre içinde...
6 Mart’ta Mavi’nin online mağazasından Jake model kot pantolon sipariş ettim (Sipariş No: eok3961443). İş yerinde forma yazında şort giydiğimiz halde pantolonun iki bacak arasında kısa sürede deformasyon oluştu. Ürünü incelemeye göndermek için Giresun Mavi mağazasına başvurdum. Ancak mağaza çalışanl...
Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasından m101225-80998047 kodlu kot pantolonu 1699 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü ilk kez giymeden önce, etikette belirtildiği şekilde 15 dakika programda ve 30 derecede yıkadım. Yıkamadan sonra pantolonun ön kısmında leke oluştu. Bunun üzerine ürünü ...
9 Kasım 2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından Milan model kot pantolon siparişi verdim (Sipariş No: eol5336166). Siparişim tedarik edilemediği gerekçesiyle tarafıma SMS ile iptal edildiği bildirildi. Bugün, 13 Kasım 2025’te müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün başka bir depodan tekrar sip...
Mavi’den aldığım iki adet Mavi Pro kot pantolonumda sorun yaşadım. Birinde sudan çekilme, diğerinde ise bacak arasında açılma oldu. Her iki ürünün de garantisi olmasına rağmen, 28 Ekim tarihinde Mardin Kızıltepe Mova Park AVM’deki Mavi mağazasına teslim ettiğim pantolonlarım için garanti kapsamında ...
6 ay önce Kayseri Kumsmall AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1000 TL ödeyerek aldığım kot pantolonumun arka cep kısmının üstünde çürüme ve yırtılma oluştu. Ürünü sadece kısa bir süre kullanmama rağmen bu şekilde bir deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce de sizin aracılığ...
Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda kısa süreli kullanım sonrasında likra ayrılması meydana geldi. Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ancak pantolon sık kullanılan bir ürün değil, özellikle yaz aylarında hiç giyilmedi. Ürün, kış aylarında aralıklı olarak kullanıldı ve yıkama talimatlarına uyg...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
