Mavi Mağazasında Talimatlara Uygun Yıkanan Kazaklarım Aşırı Küçüldü, Değişim Reddedildi

"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."

"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
Van AVM mavi mağazasından yaklaşık bir iki ay önce krem renk l beden bir kazak satın aldım. Yanlış hatırlamıyorsam 1500 ...TL civarında, belki biraz üzerinde bir ücret ödedim. Kazağı, etiketinde belirtilen yıkama talimatına tamamen uygun şekilde, kesinlikle yüksek ısıda ya da uygunsuz bir programda yık

Mavi markasından yaklaşık 4 ay önce Ankara Antares AVM’deki Mavi mağazasından siyah yakalı, fermuarlı bir kazak satın al...dım. Kazağı sadece 2 kez giymeme rağmen üründe ciddi şekilde tüylenme ve bollaşma meydana geldi, bu nedenle zaten bir daha giyemedim. Ürünü bu sorunlar nedeniyle incelemeye gönder

Mavi’den Mardin Movapark şubesinden aldığım iki kazakta, ürünü normal şekil...de kullandıktan yaklaşık 3–4 ay sonra ciddi renk solmaları oluştu. Ürünleri

Hatay İskenderun Forbess AVM’deki Mavi mağazasından “bisiklet yaka siyah çizgili kazak” satın aldım. Ürünü aldıktan sade...ce iki gün sonra alt lastik kısmında ve kol bileklerindeki lastik kısımlarında belirgin bir esneme ve bozulma fark ettim. Ürün henüz hiç giyilmedi ve yıkanmadı, buna rağmen lastik

"İlginiz ve alakanız ve çözümünüz için çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 4,5 ay önce Kastamonu’daki bir Mavi mağazasından bir kazak satın a...ldım. Kazağı sadece iki kez giydim ve 30 derecede iki kez yıkadım. Buna rağ

Gaziantep Prime Alışveriş Merkezi içerisindeki Mavi mağazasından aldığım kazak, henüz sadece iki kez giymeme rağmen ve h...iç yıkanmamasına rağmen ciddi şekilde açılma ve bollaşma yaptı. Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan ürün üzerinde kusur bulunmadığı söylendi.

Mavi’den 23.12.2025 tarihinde Düzce Krem Park Mavi mağazasından m1710717704...97004 kodlu Polo yaka lacivert kazak satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez

13.10.2025 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM’deki Mavi mağazasından eşime Regu...lar Fit bir kazak satın aldım. Ürün daha ilk giyişte bile kollarında ve göv



Olivium AVM Mavi mağazasından hediye olarak aldığım bir kazakta ürün alarmının sökülmediğini, ürünü hediye ederken, alış...verişten yaklaşık 10 gün sonra, 18.03.2026 tarihinde fark ettim. Ürünün ve faturanın Mavi’ye ait olduğunu kabul etmelerine rağmen alarmın kendilerine değil Penti firmasına ait oldu

"Mavi Jeans ve müşteri hizmetlerine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkürler. Kalite ve güven verdiniz için anında dönüş sağlayıp sorunumu çözdüğünüz için tekrar teşekkür ederim."


"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Yaklaşık bir yıl önce Mavi Jeans’ten Van Cumhuriyet Caddesi’ndeki mağazadan... iki adet kazak satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrası her iki üründe de

"Daha önce anlaşmadığımız konuda mavi giyimden bana ulaştılar. Ortada bir yanlış anlaşılma olduğunu anladım. Mağduriyetim giderildi ve tekrar firmadan alışveriş yaptım. Yıllardır müşterisi olduğum firmadan vazgeçmedim ve daha güzel alışverişlerde görüşme üzere teşekkür ediyorum mavi giyim"
Elazığ Mavi Giyim mağazasından toplamda yaklaşık 2.750 TL ödeyerek iki adet... kazak satın aldım. Ürünleri çok kısa süre ve dikkatli şekilde kullanmama r

"Hernekadar ilk etapta sorunum çözülmesede şikayet yoluyla giderildiği için bende zoraki teşekkür ederim"

"Ürünüm sorunsuz şekilde değiştirildi. Sorunum çözüldü. İlginiz için teşekkürler"
Mavi’den Ağrı Mavi mağazasından satın almış olduğum, kodu m0710255-70251004... olan yün karışımlı kazak ve pantolonla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamak

"Teşekkür mavi"
Mavi’nin Kızıltepe Movapark AVM mağazasından satın aldığım bir kazağımı, üz...erindeki tüm bakım ve kullanım talimatlarına eksiksiz şekilde uyarak ve tam
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3 ay önce Mardin Mardian Mall AVM’deki Mavi mağazasından bir kazak... satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen 2 ay içinde hem belirg
Yıllardır, yaklaşık 20 senedir tüm giyim alışverişimi neredeyse sadece Mavi’den yapan bir müşteriyim. Çoraplarım da dahi...l gardırobumun büyük kısmı Mavi ürünlerinden oluşuyor. Ancak son yaşadığım süreç, artık bu markadan alışveriş yapmama noktasına getirdi. Malatya AVM içindeki Mavi mağazasından ald

"Şikayetim çözülmüştür ilgi ve alakaları için teşekkür ederim"


13 Ocak 2026 tarihinde Mavi’nin Van‑Maraş şubesinden aldığım mavi renkli kazağı, yalnızca birkaç kullanım sonrasında hem... belirgin renk solması hem de ciddi anlamda çekme sorunu yaşadım. Ürün o kadar çekti ki adeta krop bir kazak haline geldi, kolları da kısaldı ve kullanılamaz durumda. Ürünü iki ke



"Hızlı çözümünleri için teşekkür ederim"
Yıllardır Mavi markasını tercih eden ve ürünlerini severek kullanan bir müş...terinizim. Ancak son aldığım erkek triko kazağınızda yaşadığım sorun, marka

"Teşekkür ederim"
İstanbul Cevahir AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir erkek ka...zak satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez yıkamama rağmen hem ciddi şekilde b

04.01.2026 tarihinde Mavi’nin Kırşehir mağazasından aldığım kazakta çok kısa sürede yoğun tüylenme sorunu yaşadım. Ürünü... alalı yaklaşık 20 gün olmasına rağmen birkaç kez giydikten sonra kazağın özellikle ön ve kol kısımlarında belirgin tüylenmeler oluştu ve ürün yeni alınmış bir kazak görünümünü tam



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99