5
Çözüldü
Yanlış T-Shirt Gönderildi, Mont Gelmedi, İade Bekliyorum
23 Ocak 11:33391
04.01.2026 tarihinde Mavi’nin internet sitesinden bir mont siparişi verdim,... 07.01.2026 tarihinde ise bana mont yerine beyaz bir t‑shirt gönderildi. Ür
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi inceleme
8.270 şikayet
5
Çözüldü
Mavi Kuru Temizleme Sonrası Montta Dolgu Ve Fermuar Bozulması
23 Ocak 10:42222
"İlginiz için çok teşekkür ederim değişim konusunda yardımcı olundu bize bir mavi müşterisi olduğum için çok mutluyum tekrardan teşekkür ederim"
1
Mavi Pantolonun Kısa Sürede Daralması Ve Değişim Talebi
23 Ocak 00:01549
Temmuz 2025’te Uşak Festiva AVM’deki Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü toplamda sadece 2–3 kez giyip tal...imatlara uygun şekilde yıkamama rağmen pantolon belirgin şekilde daraldı ve küçüldü. Hem bel kısmı ciddi anlamda daraldı hem de paçaları kısaldı, şu an ürünü rahatça giyemiyorum.
5
Çözüldü
Şişme Montta Pamuk Topaklanması Ve Bilgi Formu Yapışması Nedeniyle Değişim Talebi
22 Ocak 22:11380
İstanbul Çapa City Mavi mağazasından aldığım şişme montu üzerinde oluşan pa...muk topaklanması sebebiyle 06.01.2026 tarihinde incelemeye verdim. Ürünüm i
5
Çözüldü
22 Ocak 21:3954
"Teşekkürler"
Özgür şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Pantolon Esnemesi Nedeniyle Değişim Talebinin Reddedilmesi
22 Ocak 21:17419
"Maviye ve müşteri hizmetlerinden rabia hanıma çok teşekkür ederim sorunumu hızlı ve olumlu şekilde çözüme ulaştırdı."
5
Çözüldü
Kısa Sürede Dikişleri Sökülen Deri Ceket İçin Değişim Ve İade Talebi
22 Ocak 20:32233
Mavi’nin online mağazasından 9 Kasım 2025 tarihinde saat 20.44 sularında eo...l5325619 sipariş numarası ile Siyah Suni Deri Ceket (Ürün Kodu: 0110636-713
5
Çözüldü
Mavi Mağazasının Renk Solması Değişim Taahhüdü Yerine Getirilmedi
22 Ocak 20:00348
"Teşekkürler mavi ürününün arkasında durduğun için ve sorunmu hızlıca çözüme ulaştırdığınız için"
Yaklaşık 1 yıl önce Mavi’nin Kastamonu merkez cadde üzerindeki mağazasından... toplu bir alışveriş yaptım. O dönem mağaza çalışanları, ürünlerin renginde
Mavi Mağazasında Kot Pantolonların Hızlı Yırtılması Ve Değişim Talebi
22 Ocak 20:00203
Hatay İskenderun Çarşı’da bulunan Mavi mağazasından aldığım iki adet kot pantolonda, beş‑altı ay gibi kısa bir süre için...de yırtılma, esneme ve renk atması meydana geldi. Bu nedenle ürünleri İskenderun CD Mavi mağazasına yırtılma ve erime‑aşınma şikayeti ile incelemeye bıraktım. Mavi Kalite Ekibi ta
4
Çözüldü
Montta 27 Günlük Kullanımda Fermuar Ve Dikiş Bozulması Mağaza Kullanıcı Hatası İddiası
22 Ocak 19:53281
"Buraya yazdıktan sonra hediye çeki verildi"
Nevşehir AVM Mavi Mağazası’ndan aldığım m0110651-71598002 kodlu montu daha ...27. Günde kullanırken fermuarı bozuldu ve kol kısmındaki dikişleri söküldü.
5
Çözüldü
Mavi Mobil Uygulamasında 1.400 TL İade Ödemesi Gecikiyor
22 Ocak 18:3696
Mavi mobil uygulaması üzerinden aldığım jean ürünü 1.400 TL tutarındaki eol...7559335 numaralı siparişimi iade ettim ancak 24 Aralık’tan bu yana iadem hâ
1
Ankara City AVM Mavi Jeans Mağazasından Alınan Pantolonun Eğri Dikişi İçin Değişim İsteği
22 Ocak 17:49174
Ankara a City AVM Mavi Jeans mağazasından 9 Eylül 2025 tarihinde bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu kullanırken sol... bacak dış kısım dikişinin aşağıya doğru düz inmediğini, ayak kısmına doğru belirgin şekilde eğik olduğunu fark ettim. Ürünün daha ilk bakışta dikiş hattında göze çarpan bu eğriliğ
3
Kartuş Puanı Ve Kupon Kullanılamıyor, Alışveriş Tamamlanamıyor
22 Ocak 17:25375
Mavi uygulamasında adıma tanımlı hediye kuponu ve 208 TL’lik kartuş puanım bulunuyor. Uygulama üzerinden yaklaşık 1 haft...adır bu haklarımı kullanarak alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme aşamasında sistem buna izin vermiyor. Son olarak uygulama üzerinden 1 adet siyah Newyork pantolon almak istedim
5
Çözüldü
Mavi Montunun Kesik Şekilde Geri Gelmesi Ve Yanlış Kimyasal İddiası
22 Ocak 17:25240
Mavi’den 2025 yılı Mart ayının sonunda Manisa Salihli mağazasından aldığım ...montun üzerinde kısa süre içinde lekelenmeler oluştu. Ürünü alırken sadece
Yanlış Numara Ve Teslimat Sonrası Mavi’den Cevapsızlık Ve İade Talebi
22 Ocak 17:13378
28.12.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Prime Mall AVM Mavi mağazasından bir adet sweat ve bir adet kot pantolon satın... aldım. Kot pantolonun bedeni mağazada olmadığı için görevli hanımefendi online sipariş oluşturup adresime gönderileceğini söyledi. Adres ve telefon bilgilerimi kendisine verdim, o
5
Çözüldü
Kalitesiz Jean Pantolonun Hızlı Renk Solması İçin Ücret İadesi Talebi
22 Ocak 16:59246
"Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu sorunum çözüldü teşekkür ederim"
10.12.2025 tarihinde Elazığ Merkez Park23 AVM’deki Mavi mağazasından 1.500 ...TL ödeyerek bir jean pantolon satın aldım. Ürünle ilgili herhangi bir kulla
5
Çözüldü
Mavi Kapüşonlu Cekette Hızlı Tüylenme Ve Kalite Sorunu Nedeniyle İade Talebi!
22 Ocak 15:54316
"Hızlı dönüş için Şikayetvar ekibinin yardımıyla mağazaya teşekkürler"
Mavi Pantolonun Kısa Sürede Renk Atması Ve Üretim Hatası Şikayeti
22 Ocak 14:54226
Tokat Novada AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım pantolonda 1 yıl dolmadan ciddi renk atması sorunu yaşadım. Ürünü ...düzenli kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi, özellikle Mavi gibi köklü bir markadan beklemediğim bir kalite problemi oldu. Ürünü 30.12.2025 tarihinde Tokat No
5
Çözüldü
Mavi Jeans Pantolonunda Renk Solması Ve Deformasyon Sorunu Kabul Edilemez
22 Ocak 14:54288
"Destekleri için çok teşekkür ederim"
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım m0042485195059 kodlu James kot p...antolon kısa süre içinde renk atmaya, bozulmaya ve bazı bölgelerinde beyaz
İlk Yıkamada Renk Solması Ve Değişim Talebinin Reddi
22 Ocak 14:39170
10.01.2026 tarihinde Hatay İskenderun Park Forbes AVM Mavi mağazasından m0211827-88616 kodlu kiremit renkli bir gömlek s...atın aldım. Ürünü 1.800 TL ödeyerek aldım ve rengini çok beğendiğim için özellikle tercih ettim. Aynı gün akşam gömleği makinede sadece 15 dakika, sıvı deterjanla ve talimatlara u
Mavi Ürünlerinde Renk Solması Ve Çekme Sorunu Çözülmedi
22 Ocak 14:08202
Mavi’nin internet sitesinden 26.08.2025, 29.08.2025 ve 24.09.2025 tarihlerinde aldığım jean pantolon ve gömleklerde kısa... süre içinde renk atma ve çekme sorunu yaşadım. Ürünleri makinede, etiketlerinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen hem renkleri soldu hem de çekme yaptı. Kü
5
Çözüldü
Rengi Solan Kot Pantolonlar İçin Açıklama Ve Değişim Talebi
22 Ocak 13:52183
"Hızlıca arayıp sorunumuz için çözüm sağladılar teşekkürler mavi 🤍"
Geçen sene Kastamonu Mavi mağazasından aldığımız 2 adet kot pantolonun kısa... süre içinde rengi soldu, etiketlerindeki yazılar silindi ve etiketler sökü
Kısa Kullanım Süresinde Renk Atan Pantolonun Değişimi Talep Ediliyor
22 Ocak 12:31238
Kayseri İldem Park Outlet AVM Mavi şubesinden aldığım bir pantolonu yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra üründe ciddi renk a...tması ve aşınma oluştu. Ürünü 21.12.2025 tarihinde aynı mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda bana SMS ile “üretim kaynaklı hataya rastlanmamıştır” şeklinde bi
Mavi İade Sorunu
22 Ocak 11:38693
08.12.2025 tarihinde İstanbul. Anadolu Anatolium AVM Mavi Giyim mağazasından bir pantolon aldım. Yeni eve taşınma durum ...ile bir yere koyup bulunca 16.12.2025 tarihinde bir kere giyinip deneme yapıp, hemen Yeni sezon olan Mavi markalı Kot pantolonun yırtılma, aşınma ve Rengi solmasıyla Ürünü iade etm
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99