to read complaints and reviews, or file yours. 
10.01.2026 tarihinde Hatay İskenderun Park Forbes AVM Mavi mağazasından m0211827-88616 kodlu kiremit renkli bir gömlek satın aldım. Ürünü 1.800 TL ödeyerek aldım ve rengini çok beğendiğim için özellikle tercih ettim.
Aynı gün akşam gömleği makinede sadece 15 dakika, sıvı deterjanla ve talimatlara uygun şekilde yıkamamıza rağmen gömleğin rengi ciddi şekilde soldu, eski renginden eser kalmadı. Bu durum karşısında ürünü aldığım Hatay İskenderun Park Forbes Mavi mağazasına giderek durumu anlattım, ürünü incelemeye göndereceklerini söylediler.
Yaklaşık 10 gün süren inceleme sonucunda tarafıma SMS ile red cevabı geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu hale gelmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Pazardan alınan bir üründe bile bu kadar renk solması yaşanmazken, Mavi gibi kurumsal bir markadan aldığım ürünün bu durumda olması ve buna rağmen talebimin reddedilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu süreçte Mavi’nin kalite anlayışının da ciddi şekilde düştüğünü bir kez daha görmüş oldum.
Ben ürünüm için değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, hatalı olduğunu düşündüğüm bu ürünün yenisiyle değiştirilmesini istiyorum. Aksi halde gerekirse yasal haklarımı kullanacağımı da belirtmek isterim.
Mavi markasından 2024 Aralık ayında Hatay İskenderun Park Forbes AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 1500 TL ödeyerek Mavi Black model bir pantolon satın aldım. Pantolonu haftada yaklaşık üç gün giydim ve haftada bir kez, etiketinde belirtilen yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkadım...
Geçen kış Osmaniye 328 AVM Mavi mağazasından aldığım gömleği henüz 1 yıl dolmadan ve sadece 3 kez giymeme rağmen ciddi şekilde renk atması ve solma problemiyle karşılaştım. Bu kadar az kullanılan bir üründe bu derece solma olması karşısında gerçekten şaşırdım ve hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü mağaz...
Yaklaşık 6–7 ay önce İskenderun Prime Mall AVM’deki Mavi mağazasından “Mavi Premium Product” bir gömlek aldım. Gömleği toplamda en fazla üç kez giymeme rağmen kendi kendine, düz yerlerinden bir iki noktadan sökülme ve yırtılmalar oluştu. İlk yırtıldığında acaba bir yere mi sürttüm diye düşündüm, dik...
Yorumlar