to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’nin internet sitesinden 26.08.2025, 29.08.2025 ve 24.09.2025 tarihlerinde aldığım jean pantolon ve gömleklerde kısa süre içinde renk atma ve çekme sorunu yaşadım. Ürünleri makinede, etiketlerinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen hem renkleri soldu hem de çekme yaptı.
Küçüklüğümden beri sürekli Mavi’den alışveriş yapan ve markayı tercih eden biri olarak bu yaşadığım sorun beni ekstra hayal kırıklığına uğrattı. Ürünleri Mavi’ye incelemeye gönderdim; ancak inceleme sonucunda talebim reddedildi ve sorun kullanıcı hatası gibi değerlendirilerek hiçbir çözüm sunulmadı.
Ürünleri talimatlara uygun kullandığım halde bu şekilde mağdur edilmemi ve Mavi gibi kurumsal, yıllardır tercih ettiğim bir markaya bu yaklaşımın hiç yakışmamasını kabul etmiyorum. Mavi’den, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için problemli ürünlerimin bedeli kadar hediye çeki tanımlanmasını ve bu sürecin tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum.
Mavi’den 30 Ekim 2024 tarihinde Van Merkez mağazasından aldığım siyah jean pantolonda, henüz bir yıl dolmadan ve yalnızca yaklaşık 5 kez giymeme rağmen belirgin bir renk solması sorunu yaşadım. Ürünü her seferinde etiketinde belirtilen yıkama koşullarına uygun şekilde yıkamama rağmen, kısa sürede ku...
Mavi’den Mardin Kızıltepe Movapark mağazasından aldığım jean pantolon (m0042421319039) ve tişörtlerde, etiketteki yıkama talimatlarına tamamen uymama ...
Yaklaşık altı ay önce Mavi’den m0211518-620001 kodlu kot pantolon, m0611596-620001 kodlu gömlek ve m0042288295022 kodlu tişört satın aldım. Ürünleri, etiketlerinde yer alan yıkama talimatlarına birebir uyarak kullandım ve yıkadım. Buna rağmen bu üç üründe ciddi deformasyon ve benzeri problemler orta...
Yorumlar