to read complaints and reviews, or file yours."Konu ile ilgili anında geri dönüş yapıp destek oldular teşekkürler"
Kasım 2025’te İzmir İstinye Park Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda,... ürünü çok sık kullanmama rağmen kısa süre içinde ağ kısmında erime ve açıl
Yaklaşık on ay önce Mavi’nin Molly model bir pantolonunu 1200 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü düzenli ve normal şekilde k...ullandım ancak kısa süre önce pantolonda yırtılma ve aşınmalar oluştu. Bunun üzerine yaklaşık on beş gün önce ürünü incelenmesi için garantiye gönderdim. İnceleme sonucunda tarafı
"Kısa süre içerisinde sorunumu çözdüğü için teşekkürler Mavi"
"Teşekkürler"
"Çok kısa sürede irtibata geçildi, sorun çözüldü. Teşekkür ederim"
Nevşehir Forum Kapadokya AVM’deki Mavi mağazasından aldığım Jake Stormy Wea...ther Colored Denim (31–30) jean pantolonumun rengi, normal kullanımda sadec
"Gün içinde müşteri hizmetleri beni aradı sorunumu çözdüler mavi ailesine teşekkür ederim ❤️"
Uzun süredir Mavi’den aldığım kot pantolonların düğme ya da fermuar kısımları nedeniyle tişörtlerim zarar görüyor. Yakla...şık 2 yıldır bu problemi yaşıyorum ve artık yeni bir t-shirt giymeye korkar hale geldim. Hafta sonu giydiğim yeni tişörtüm de yine aynı şekilde kot pantolonun düğmesi/fermuarı nede
İlgili Ürün: m0010207-900003 – Mavi Baskılı Siyah Eşofman Altı (M) Önceki Şikayet ID / Tarih: 1003930698 – 12/01/2026 Ye...ni Şikayet ID / Tarih: 1003973375 – 29/01/2026 Sayın Mavi Mağazası Yetkilileri, Online mağazanızdan satın aldığım ve bedeni büyük geldiği için Mavi fiziksel mağazanızdan değişim
2024 yılı Ekim ayında kızımın Marmaris Çarşı Mavi mağazasından hediye olarak aldığı montun kollarında kısa sürede soyulm...alar oluştu. Üstelik Mudo’dan aldığım ve daha eski olan yeşil ve siyah montlarımda hiçbir sorun yokken, Mavi’den aldığım bu mavi renk montu sadece kotlarla, dönüşümlü ve aşırı sık
"Hemen ilgilenildi sorunumuz giderildi ürün yenisi ile değiştirildi teşekkür ederiz"
2024 Kasım ayında İzmir Point Bornova AVM’deki Mavi mağazasından aldığımız ...montu ilk sezon yaklaşık 15 kez giydik ve daha hiç yıkamadan renk solması o
Mavi’nin Mardin Kızıltepe Movapark şubesinden aldığım Kıvanç serisi pantolonda, sadece birkaç yıkama sonrasında ciddi ka...lite problemi yaşadım. Pantolonu en fazla 4 kez yıkamama rağmen renginde belirgin bir açılma oldu, özellikle bacak arasında ve cep kısımlarında deformasyon ve açılmalar meydana gel
"Beni arayıp bir cümle bile soru sormadan ve mükemmel bir derecede açıklama yapan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Böyle çalışanları kendi bünyesinde barındıran mavi firmasınada ayrıca teşekkür ederim. Bir kere daha teşekkür ederim"
"Çok teşekkürler"
Yaklaşık 1 ay önce Kayseri’de bulunan Kayseri Park AVM Mavi mağazasından Ja...mes model 4 adet kot pantolon satın aldım. Pantolonları ilk giydiğimde üzer
Haziran 2025’te Batman Petrolcity Mavi mağazasından aldığım Mavi Jake pantolon, tüm yıkama ve kullanma talimatlarına eks...iksiz uymama rağmen yaklaşık 6 ay içinde hem rengini attı hem de bacak arasında yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle garanti kapsamında inc
"Dün beni arayan sayın temsilci size çok teşekkür ediyorum ilgi alakanızdan dolayı inanın maviden çöp dahi almam artık derken bana mavi markasının gücünü ve müşteri önemini çok net yaşattı mavi benim markam teşekkürler ediyorum sayın temsilci"
Yaklaşık 6–7 ay önce Arnavutköy Avlu 34 Alışveriş Merkezi’indeki Mavi mağaz...asından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü alırken paça kısmını özellikle
Ürünün kullanım talimatına göre yıkadığım halde, ürünün belirli yerlerinde pamuk toplandı, özellikle kollarında. İncelem...eye gönderdiğim halde bir sonuç çıkmadı. Mavi gibi bir markaya hiç yakıştırmadım. Ürünün değiştirilmesini istiyorum. Lütfen ilgilenir misiniz.
Iğdır merkezdeki Mavi mağazasından almış olduğum pantolon, yaklaşık 2 ay kullanımdan sonra yırtıldı. Ürünü bir hafta önc...e değişim için mağazaya teslim ettim ancak o günden beri tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünüm Mavi kartıma kayıtlı olmasına rağmen, inceleme süreciyle ilgili ne b
"Çok teşekkür ederim nazik ve kibar tutumunuz için değişimim onaylandı Mavi Jeans yakışır gelişme oldu müşteri temsilcisi dilan hanıma şükranlarımı sunarım"
Yaklaşık 3 ay önce Mavi’den 1.900 TL ödeyerek satın aldığım jean pantolonda... kısa sürede ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü yaklaşık 1 ay gibi kısa bir sür
21 Ocak tarihinde Mavi Jeans’ten mağazadan viola model mavi renkte, 23 bel beden bir pantolon satın aldım ve üründen çok... memnun kaldığım için aynı modelin siyah rengini online olarak sipariş verdim. Mağazada stok olmadığı için bu siparişi internet üzerinden oluşturdum. Online siparişle gelen pantolo
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
İstanbul Sancaktepe Çamsanpark AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaptığım bir alışveriş sonrasında ürün değişimi yapmak i...stedim. Değişim işlemi sırasında üstte kalan tutarı hediye çeki olarak almak istediğimi belirttim ve bana 1.300 TL tutarında hediye çeki kodu verildi. Ancak daha sonra bu kodu kayb
"Sorunumu beni kırmadan çözdükleri için teşekkürler"
Bozüyük Sarar AVM’den aldığım Mavi marka Marcus model pantolonun diz kısmında uzun süredir belirgin bir renk açılması so...runu yaşıyorum. Pantolonu düzenli kullandıkça diz bölgesindeki renk diğer kısımlara göre bariz şekilde soldu ve görüntü olarak oldukça rahatsız edici hale geldi. Ürünü henüz Mavi
Mavi’den 20.06.2025 tarihinde İstanbul Özdilek AVM mağazasından yaklaşık 1500 TL ödeyerek bir jean pantolon satın aldım.... Ürünü normal şekilde kullandım ve yıkama talimatına tamamen uyarak ortalama iki haftada bir yıkadım. Buna rağmen pantolonda ciddi şekilde renk atması meydana geldi ve ayrıca mağaz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
