Mavi Kot Pantolonlarındaki Düğme Ve Fermuarlar Tişörtleri Yırtıyor


Uzun süredir Mavi’den aldığım kot pantolonların düğme ya da fermuar kısımları nedeniyle tişörtlerim zarar görüyor. Yaklaşık 2 yıldır bu problemi yaşıyorum ve artık yeni bir t-shirt giymeye korkar hale geldim. Hafta sonu giydiğim yeni tişörtüm de yine aynı şekilde kot pantolonun düğmesi/fermuarı nedeniyle yırtıldı.
Bu sorun sadece tek bir üründe değil, birden fazla Mavi kot pantolonumda yaşanıyor. Zaman içinde sayamayacağım kadar çok tişörtüm bu sebeple zarar gördü. İnternette araştırma yaparken benim gibi bu durumdan şikayetçi olan pek çok kişinin daha olduğunu da tesadüfen fark ettim. Sorun yaşadığım kot pantolonları Hilltown AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 1,5–2 yıl önce almıştım, daha eski aldığım kotlarımda da benzer sorunlar oluştu.
Mavi’den ricam, bu kot pantolonların detaylı şekilde incelenmesi ve düğme/fermuar kısmında tişörtlere zarar veren bir tasarım veya üretim hatası varsa bunun tespit edilerek gerekli iyileştirmelerin yapılmasıdır. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

















