to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Kasım ayında İzmir Point Bornova AVM’deki Mavi mağazasından aldığımız montu ilk sezon yaklaşık 15 kez giydik ve daha hiç yıkamadan renk solması oluşmaya başladı. Ürünü aldığımız Mavi mağazasına durumu ilettiğimizde, montu yıkayıp getirmemiz ve incelemeye gönderileceği söylendi.
Biz de montu belirtilen şekilde yıkayıp Manisa Magnesia AVM’deki Mavi şubesine götürdük. İnceleme sonucunda ise üründe ağartıcı bir ilaç kullanıldığı ve yıkamaya uygun olmadığı öne sürülerek talebimiz olumsuz karşılandı. Ancak ürünü alırken verilen bilgilere uygun şekilde kullandık, ekstra bir kimyasal ya da ağartıcı kesinlikle kullanmadık.
Uzun süredir Mavi’den düzenli alışveriş yapan bir müşteri olarak, bu montun bu kadar kısa sürede solmasına ve sonrasında sorumluluğun tamamen bize yüklenmesine gerçekten kabul edemedim. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mont için değişim ya da iade talebimin yeniden değerlendirilmesini, gerekli incelemenin müşteri lehine ve objektif şekilde yapılmasını istiyorum.
Kasım 2025 başında Royal Gold AVM Mavi mağazasından aldığım montu yaklaşık bir ay gibi kısa bir süre kullandım. Montu hiç yıkamadım, herhangi bir kimyasal ya da renk açıcı madde ile de temas ettirmedim. Sadece yağmurda ıslandıktan sonra montta belirgin bir renk değişimi ve leke oluşumu meydana geldi...
Erzurum MNG AVM’deki Mavi mağazasından 2024 yılının sonlarına doğru bir adet pantolon satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen pantolonda belirgin şekilde renk atması ve ağ kısmında yıpranma oluştu. Bunun üzerine ürünü 25 Ekim’de incelemeye gönderdiğimde, 10 Kasım’da tarafıma "renk attırıc...
Manisa Magnesia AVM’deki Mavi mağazasından 2023 yılında aldığım montu, ilk günden beri bozulmasından çekindiğim için sadece nemli bir bezle siliyordum. Bugüne kadar makinede hiç yıkamadım. Bugün mont çok kirlendiği ve bezle temizlenmesi mümkün olmadığı için, üzerindeki yıkama talimatlarını dikkatlic...
29.11.2024 tarihinde Batman Park AVM Mavi mağazasından aldığım montta, sadece 3–4 aylık normal kullanım sonrası belirgin bir renk solması meydana geld...
Mavi’den 2025 yılı Mart ayının sonunda Manisa Salihli mağazasından aldığım montun üzerinde kısa süre içinde lekelenmeler oluştu. Ürünü alırken sadece ...
Yorumlar