5
Çözüldü
18 Şubat 18:43
"Her şey için çok teşekkürler sorunum direk çözüldü"
Oğuz şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi inceleme
8.266 şikayet
5
Çözüldü
Pantolonlardaki Esneme Ve Renk Solması, Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Eksikliği
18 Şubat 17:33512
"Teşekkür ediyorum sorun giderildi"
Gaziantep Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce iki adet pan...tolon satın aldım ve bu süre boyunca ürünleri düzenli olarak kullandım. Her
Mavi Hırkada İlk Yıkamada Renk Solması Ve İade Çeki Talebi
18 Şubat 16:54159
Diyarbakır Winstown AVM’deki Mavi mağazasından satın aldığım hırkada ilk yıkamadan sonra ciddi bir renk solması problemi... yaşadım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen renklerde hemen belirgin bir açılma oldu. Ben de ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim ancak inceleme son
Mavi Mağazasında Jean Pantolon Renk Solması Ve Aşırı Esnemeye Rağmen Değişim Reddi
18 Şubat 16:32116
İskenderun Mavi mağazasından yaklaşık 1–1,5 sene önce bir jean pantolon satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağ...men daha ilk aydan itibaren renginde belirgin bir solma başladı ve pantolon normal kullanımda olmaması gereken şekilde fazlasıyla esnedi. Bu durum üzerine jean pantolonu İskenderu
Espark Mağazasındaki Kot Pantolonun Çabuk Yırtılması Ve Olumsuz Personel Tutumu
18 Şubat 15:55152
Espark mavi mağazasından almış olduğum kot pantolon 2 ay içerisinde papuklanma yaptığı halde böyle bir markaya yakışmaya...n tavırları sergileyen personeliniz olumsuz olacağını orada hal ve hareketlerinden belli etmiştir inceleme adı altında depoda bekletip hiçbir yere kargolanmadığına eminim konuyla i
5
Çözüldü
Erzincan Mavi Mağazasında İlk Giyimde Deforme Olan Jean Pantolon ve İade Reddi
18 Şubat 15:18239
"Şikayet var uygulaması aracılığıyla dönüş sağladığınız için teşekkür ederim"
28 Ocak 2026 tarihinde Erzincan merkez Meydan 24 AVM’deki mavi mağazasından... bir jean pantolon satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde, henüz hiç yıkanmamış
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonlarda Sürekli Yıpranma Ve Firma Reddetmesi
18 Şubat 14:4072
"Hızlı dönüş teşekkürler"
Mavi firmasından aldığım kot pantolonların 2 adedinde aşınma ve yırtılma, 1... adedinde ise cep kısmında sökük olduğu için incelemeye yolladım. Firma bu
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Satın Alınan Kot Pantolonda Paça Dönmesi Ve Ürün Değişimi Talebi
18 Şubat 13:46309
Van AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2.200 TL ödeyerek kredi kartıyla bi...r kot pantolon satın aldım. Ürünü alıştıktan iki gün sonra ilk kez giydiğim
5
Çözüldü
Mavi Ürününde Renk Solması Ve Yırtılma, Mağaza Değişim Talebi Red Edildi
18 Şubat 13:01188
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Mavi’den aldığım jean pantolon daha 3 aylık ürün olmasına rağmen iki ay içi...nde hem renginde belirgin bir solma oldu hem de yırtılma meydana geldi. Bun
5
Çözüldü
Mavi Gömlek Ve Pantolonumda Kısa Sürede Yırtılma Ve Likra Kopması
18 Şubat 10:25209
28.12.2025 tarihinde Diyarbakır Ninova Park AVM Mavi mağazasından aldığım g...ömlek ve pantolonda çok kısa süre içinde kalite problemi yaşadım. Gömleğin
5
Çözüldü
Mavi Malibu Pantolonunda Çabuk Deforme Olma Ve Kalitesiz Görünüm
18 Şubat 09:17177
"İşlemimi çözdüler kendilerine teşekkür ederim"
5
Çözüldü
18 Şubat 02:04558
"Yardımlarınız için teşekkürler"
Ezgi şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Beden Tutarsızlığı Nedeniyle Değişim Ve İade Talebimin Reddedilmesi
18 Şubat 00:57145
"Müşteri hizmetlerinden çok hızlı bir şekilde olumlu yanıt aldım teşekkürler"
5
Çözüldü
17 Şubat 22:5634
"Çok teşekkür ederim"
İncinur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Denim Pantolonun Hızlı Esnemesi Ve Değişim Reddi
17 Şubat 22:56220
"Teşekkürler"
30.01.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’deki Mavi mağazasından Sky Sm...oke Classic Denim jean pantolon satın aldım. Ürünü alırken esneme payını gö
1
Mavi Mağazasında Tiftiklenmiş Ürün Ve Kullanıcı Hatası İddiası Kabul Edilmedi
17 Şubat 21:43308
Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından yaklaşık beş ay önce alt eşofman ve üst hırkadan oluşan bir takım satın aldım. H...amile olduğum için ürünü sadece iki kez giyebildim ve bir kez de hassas programda yıkamama rağmen her iki parçada da belirgin tiftiklenme oluştu. Bu durum üzerine ürünü mağazaya g
Yanlış Beden Ve Dikiş Hatası Olan Kot Pantolonun Değişim Talebinin Reddedilmesi
17 Şubat 21:29170
Kayseri Forum Mavi mağazasından kısa süre önce bir kot pantolon satın aldım. Ürünü alırken satış danışmanı bana yanlış b...oy verdi, ayrıca ürünün üzerinde dikiş hatası bulunuyordu. Bu nedenle ürünü yaklaşık 15 gün önce incelemeye gönderdim, ancak bugün ürünü teslim aldığımda inceleme sonucunun olumsuz
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonunun Paçasındaki Renk Bozulması Ve İade Reddi
17 Şubat 21:08332
"Mağduriyetim giderildi. Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
Yaklaşık iki ay önce İzmir Bornova Merkez Mavi mağazasından Cindy model bir... kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, etiketinde yazan talimat
5
Çözüldü
Kalça Dikişindeki Uzun Yırtılma Kullanıcı Hatası Olarak Reddedildi
17 Şubat 20:08212
"Hızlı çözüm için ilgili müşteri temsilcine teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
Talimatlara Uygun Yıkama Sonrası Mont Kullanılamaz Hale Geldi, Üretim Hatası İddiası Reddedildi
17 Şubat 20:08277
"Çok hızlı bir şekilde iletişime geçip ürün için değişim/hediye çeki şeklinde iade olarak çözüm sundular. Bu güveni kırmadığınız için teşekkür ederim🙏🏻"
Yaklaşık 6 ay önce Mavi’den m1110199-83746003 kodlu su itici kapüşonlu beya...z şişme mont satın aldım. Ürünü etiketinde yer alan yıkama talimatlarına ta
5
Çözüldü
Etiketsiz Satılan Pantolonun Üretim Kusuru Ve Haksız Ret Kararı
17 Şubat 19:42338
"Teşekkür ederim"
Kayseri Forum Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce Serenay serisinden iki a...det kot pantolon aldım. Satın alırken bu serinin bittiği, ürünlerin son kal
5
Çözüldü
17 Şubat 12:5718
"Sorunla ilgili Mavi Jeans tarafından aranılarak çözüm üretilmiştir. Teşekkür ederim."
Özkan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ankara Sincan Mavi Mağazasında Pantolon Değişim Talebim Uzun Süre Gecikiyor
17 Şubat 12:21201
"Teşekkür ederim"
Ankara/Sincan Mavi Mağazası’na, ön fermuar ağ kısmı yırtılan Mavi marka Hun...ter model, M0020290661 numaralı, 38/32 beden kot pantolonumu yenisi ile değ
Mavi Black Parka Montunda Erken Renk Atması Ve Doku Bozulması İade Talebi
17 Şubat 11:04100
"Şikayetvar platformunu ilk kez deneyimledim ve karşılaştığım hızlı, profesyonel yaklaşımdan dolayı çok etkilendim. Sorunumun çözülme sürecindeki destekleri için hem Şikayetvar ekibine hem de çözüm odaklı yaklaşımları için Mavi Müşteri Hizmetlerine teşekkür ederim. Mağduriyetim kısa sürede giderildi."
+1
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99