to read complaints and reviews, or file yours. 
Çorlu Mavi mağazasından aldığım montu yaklaşık 7–8 ay kullandıktan sonra fermuarında kopma ve yırtılma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü iki kez Mavi’ye incelemeye gönderdim ancak her seferinde kullanıcı hatası denilerek talebim reddedildi. Fermuarın bu şekilde bozulmasının normal bir kullanım sonucu olmadığını, üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde montun fermuarının bu derece zarar görmesi ve iki kez incelemeye gitmesine rağmen aynı şekilde kullanıcı hatası denilerek geri gönderilmesi beni mağdur etti. Montu artık sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Mavi’den, sorunlu mont için değişim yapılmasını veya mümkünse ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve mağaza ile inceleme sürecinin müşteri lehine yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.
Mavi’den yaklaşık 2 yıl önce İzmir Karşıyaka’daki mağazadan aldığım montu neredeyse hiç kullanmama rağmen, kumaşı kendi kendine birçok yerinden çürüdü. Montun her yeri tertemiz ve yeni durumdayken, hiçbir darbeye, sürtünmeye veya yoğun kullanıma maruz kalmadığı halde kumaşta bu şekilde çürümeler olu...
Mavi’nin Kuşadası şubesinden aldığım mont, bir süre kullandıktan sonra kabuk atma ve soyulma problemi yaşatmaya başladı. Ürünü yaklaşık 2–3 senedir kullanıyorum ve bu süreçte dikkatli olmama rağmen montun yüzeyinde bariz şekilde dökülmeler ve soyulmalar oluştu. Bu montu alırken uzun süre kullanabil...
Yorumlar