to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Nisan ayında Bursa Zafer Plaza Mavi mağazasından aldığım Mavi Premium serisi pantolonumu, tüm yıkama talimatlarına uyarak sadece ters çevirip 30 derecede yıkamama rağmen henüz 1 yıl dolmadan ön cep kısımlarında ciddi yıpranmalar oluştu, ağ kısmında da tırtıklanma ve parçalanma başladı. Ürünün Premium bir seri olmasına ve dikkatli kullanımına rağmen bu hale gelmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Pantolonu incelemeye gönderdim, yaklaşık 10 gün incelemede kaldı ve bugün tarafıma inceleme sonucunun kullanıcı kaynaklı olduğu söylenerek red verildi. Ürünün bu kadar kısa sürede yıpranmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve ayrıca süreçte doğrudan muhatap olabileceğim bir yetkiliye de ulaşamadım.
Mavi markasından, inceleme sonucunun yeniden değerlendirilmesini ve sorunlu pantolonumun değişimini talep ediyorum. Uzun süredir tercih ettiğim bir marka olmasına rağmen yaşadığım bu süreç güvenimi sarstı ve bu durumun müşteri memnuniyeti gözetilerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Yıllardır Mavi Jeans markasından kot pantolon alıyorum ve bugüne kadar aynı ürünü defalarca kullanıp yıkadım. Bursa Sur Yapı şubesinden 2025 yılı Mart...
Yaklaşık bir hafta önce Muş Mavi mağazasından aldığım pantolonda, sadece iki-üç kez giyinmeme ve bir kez 30 derecede ters çevirerek makinede yıkamama rağmen ciddi şekilde renk solması yaşadım. Mavi markasının ürün kalitesine güvendiğim ve çevremdekilere de önerdiğim için bu mağazayı tercih etmiştim,...
10.05.2025 tarihinde Mardin Novapark Mavi mağazasından aldığım pantolonda kısa sürede renk solması ve belirgin bir deformasyon oluştu. Ürünü düzenli ancak olağan şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık 2 ay sonra renklerde açılma ve kumaşta bozulmalar fark ettim. Bunun üzerine 06.04.2026 tarihinde Muş ...
Yorumlar