Mavi Pantolonda Renk Atması Sorunu Ve Değişim Talebi
Mavi’den 10 Burda Balıkesir şubesinden aldığım pantolonda, ürünü uzun süre kullanmadan renk atma sorunu yaşadım. Pantolonun rengindeki bu bozulma nedeniyle ürünü kullanmayı bırakmak zorunda kaldım.
Ürünü inceleme için Mavi’ye ilettim ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Bu kadar kısa sürede renk atan bir ürünün kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Mavi’den, sorunlu pantolonum için ürün değişimi talep ediyorum. Şikayetimin yeniden değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Ve en kısa sürede tarafıma dönüş bekliyorum



Tekrardan inceleme ekibine gönderdim bunu ben bu hale nasıl getirebilirim kalite ekibi bir daha gözden geçirsin bugün mağazaya gittim 1 saat ürünü bulamadılar nasıl bir şey bu anlamadım














