to read complaints and reviews, or file yours.
Hatay İskenderun Park Forbes Mavi mağazasından aldığım kot pantolon, daha ilk giymemde sanki günlerdir üzerimden çıkarma...mışım gibi bolluk yaptı ve tamamen formunu kaybetti. Ürün üzerimde emanet gibi durmaya başladı ve bu durum bir kot pantolondan beklenen kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor. Yaşadığım
Mavi’den biri Mavi uygulaması üzerinden, diğeri Batman Petrol City mağazasından olmak üzere üç adet kot pantolon satın a...ldım. Bu pantolonlardan ikisini sadece iki kez giydikten sonra formunun tamamen bozulduğunu, aşırı genişlediğini ve diz izi yaptığını gördüm. İki giyimde bu kadar bozulma yaşanması
Muş Merkez İstasyon Caddesi’indeki Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir pantolon ve yünlü bir kazak satın aldım. Kaz...ağı toplamda 10 gün bile giymememe rağmen inanılmaz derecede tüylenme yaptı ve çekme sorunu oluştu. Bu kadar kısa sürede bu kadar bozulma yaşanması ürün kalitesi açısından kabul ed
Düzce Krem Park AVM Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce 13 yaş grubuna uygun bir çocuk pantolonu satın aldık. Üründe kı...sa süre içinde, kullanım süresiyle kesinlikle örtüşmeyecek kadar belirgin bir yıpranma oluştu. Mavi markasının kalitesine güvenerek 1700 TL ödeyip çocuk ürünü almamızın ardından bö
"Hemen dönüş sağlandı ve mağduriyetimiz giderildi müşteri temsilcisi hanımefendide çok kibardı ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
"Teşekkür"
"Teşekkür ederiz"
Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu yaklaşık iki ay kullandıktan sonra üründe belirgin bir renk atması sorunu yaşama...ya başladım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, verdiğim ücreti ve Mavi markasına olan güvenimi sorgulamama neden oldu. Ürünü incelemeye gönderdim; ancak tarafıma “sık k
Kayseri’deki Mavi mağazalarından farklı zamanlarda aldığım, toplamda üç ade...t jean pantolonda kısa süreli kullanım sonrasında kumaşta belirgin deformas
"Aynı pantolonumu değiştirdiler aynısıyla teşekkürler mavi …"
"Teşekkürler"
Batman Cadde Mavi mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce aldığım, yaklaşık 1.700... TL ödediğim kot pantolonun renginde kısa süre içinde ciddi solmalar ve boz
Muş Merkez Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce 1003910686 kodlu pantolonu satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan son...ra pantolonda belirgin bir renk atması sorunu oluştu. Bu durumu fark eder etmez ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda ise sorunun “kullanıcı hatası” oldu
Osmaniyepark328 AVM içerisindeki Mavi mağazasından Ekim 2025 tarihinde m1600430-900005 kodlu ürünü satın aldık. Ürünü sa...tın aldıktan sonra kullanma talimatına uygun şekilde yıkamamıza rağmen, 3–4 yıkama sonunda, yaklaşık 2 ay içinde üründe bariz bir şekilde renk solması ve renk değişikliği oluştu. Ü
Muş Merkez Mavi mağazasından 21 Eylül 2025 tarihinde bir pantolon satın aldım. Pantolonu normal şekilde kullanmama rağme...n kısa süre içinde bacak arasında yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünün ayıplı olduğunu düşünerek yaklaşık iki hafta önce incelemeye gönderilmesini talep ettim. Bugün taraf
Mavi markasına ait pantolonu Muş şubesinden satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez yıkamama rağmen pantolonda belirgin şeki...lde renk solması meydana geldi. Aynı modelden bir tane daha kullanıyorum ve onda hiçbir sorun yokken, bu üründe kısa sürede böyle bir problem yaşanması beni ciddi anlamda mağdur et
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Mavi gibi önemli bir kurum ürününün arkasında durdu. İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim."
28.12.2025 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişe ait eol4865694 numaralı siparişimdeki ürünü,... 01.01.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM mağazasından iade etmek istedim. Mağazada sistemsel bir sorun sebebiyle iadeye ait bir döküm veremediklerini, ancak iadenin sistemde yapı
Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan bir müşteriyim. Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce aldığım je...an ve hırkada kısa süre içinde renk solması ve belirgin aşınmalar oluştu. Ürünleri bu sebeple aynı mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. Bugün tarafıma inceleme sonucunun reddedi
Van Merkez Maraş Caddesi’indeki Mavi mağazasından 20.10.2025 tarihinde m0110453-900 kodlu XL beden bir mont satın aldım.... Ertesi gün amcam vefat ettiği için apar topar memlekete gitmek zorunda kaldım ve montu orada giydiğimde üzerime büyük geldiğini fark ettim. Bulunduğum yerde Mavi mağazası olmadığı
15 Aralık’ta Mavi’nin kendi uygulamasından 3 adet pantolon satın aldım. Sipariş numaram EOL7086268’dir. Pantolonların he...psini en fazla 2’şer kez giydim, sadece 1’er kez yıkandı ve etiketinde yazan yıkama talimatlarına birebir uyarak yıkama yaptım. Buna rağmen pantolonların arka cep kısmında büyük yı
"Hemen arayıp sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Eylül ayında Mavi’nin online mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü e...tiketinde ve kullanım talimatında belirtildiği şekilde, talimatlara uygun o
"Teşekkürler yardımcı oldular"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99