Mavi Jeans Jean Pantolonu İlk Giyişte Bacak Yırtıldı

Mavi Jeans’in online mağazasından 27 Nisan’da sipariş verdiğim jean pantolonun (sipariş numarası: eom3742046) kalitesi nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Pantolonu bugün sabah ilk kez giydiğimde fermuarı kapandı fakat biraz sıktı ve anında bacak kısmından yırtıldı. Evden çıkmadan önce olması tek tesellim oldu, çünkü dışarıda böyle bir durum yaşamış olsaydım çok daha zor bir durumla karşılaşacaktım.

Bu kadar para verip aldığım bir pantolonun ilk giyişte bacağından yırtılması Mavi markasına olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Ürünle ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da herhangi bir Mavi yetkilisiyle görüşme yapmadım.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için hiçbir inceleme süreciyle uğraştırılmadan, bekletilmeden, sipariş bedelimin derhal iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.