Mavi Mağazasındaki Eşofman Altı Ve Jean Hızla Kırıldı Ve Renk Soldu: İade Talebi
Osmaniye Park 328 AVM’deki Mavi mağazasından aldığım bir eşofman altı ve bir adet siyah jean ile çok kısa sürede ciddi sorunlar yaşadım. Eşofman altı daha ilk giymemde kocaman diz yaptı ve görüntüsü tamamen bozuldu. Aldığım siyah jean pantolon ise yine ilk giymede diz yaptı, ayrıca ilk yıkamada, üstelik sadece 30 derecede ve siyahlar için uygun deterjanla yıkamama rağmen çizgi şeklinde izler oluştu ve rengi soldu.
Her iki ürünü de Mavi mağazasına götürerek incelemeye verdim ancak inceleme sonucu olumsuz geldi ve yaşadığım sorun kullanıcı hatası gibi gösterildi. Ürünleri gayet özenli ve talimatlara uygun kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu sorunların yaşanmasını ve ardından olumsuz inceleme sonucunu kabul etmiyorum.
Hem eşofman altı hem de siyah jean için ödediğim ücrete karşılık bu kaliteyi kesinlikle hak etmediğimi düşünüyorum. Bu nedenle her iki ürünün de iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Mavi mağazasında yaşadığım kalite sorunları nedeniyle iade işlemi gerçekleştirildi ve memnun kaldım. Teşekkür ederim.

















