Erdal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Kazakta Hızlı Esneme Ve Renk Solması
Erdal
25 Nisan 19:54
142"Mavi mağazası mağduriyetimi giderdi teşekkür ediyorum"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İlknur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Yeni Aldığım Eteğin Renk Solması ve Mağazanın Hatalı Değerlendirmesi
İlknur
11 Mayıs 16:05
42Mart ayında Erzurum MNG AVM’deki Mavi mağazasından bir etek satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez giydim, kesinlikle hiç yıkanmadı. Buna rağmen eteğin üzerinde, özellikle beyaz çizgilerinde belirgin bir renk solması oluştuğunu fark ettim. Ürün daha çok yeni olmasına ve yıkama görmemesine rağmen bu şekilde deforme olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu mağazaya iletip ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma “kullanıcı hatası, yıkama kaynaklı” şeklinde olumsuz dönüş yapıldı. Ürün hiç yıkanmamışken bu gerekçeyle red kararı verilmesini kabul edemiyorum ve bu değerlendirmeyi gerçekçi bulmuyorum.
Yaşadığım bu problem nedeniyle eteğin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. İnceleme kararının tekrar gözden geçirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
11 Mayıs 16:08 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
İlyas sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Mağazasından Alınan Siyah Pantolonda Kısa Sürede Bariz Renk Solması Yaşadım
İlyas
12 Aralık 2025 17:11
301"Teşekkür ederim"
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonun Renk Solması Ve Haksız Kullanıcı Hatası İddiası
Harun
06 Nisan 00:30
126"Mavi müşteri hizmetlerine ilgi ve alakaları için çok teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Ömer sonuçtan hiç memnun değil
Mavi Pantolonda Kısa Sürede Renk Atması Ve Yıpranma Mağduriyeti
Ömer
20 Kasım 2025 19:41
262Erzurum MNG AVM’deki Mavi mağazasından 2024 yılının sonlarına doğru bir adet pantolon satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen pantolonda belirgin şekilde renk atması ve ağ kısmında yıpranma oluştu. Bunun üzerine ürünü 25 Ekim’de incelemeye gönderdiğimde, 10 Kasım’da tarafıma "renk attırıc...
Acem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kısa Sürede Dikişleri Sökülen Pantolon Ve Mağaza İlgisizliği
Acem
26 Kasım 2025 22:37
471Erzurum MNG AVM Mavi mağazasından yaklaşık bir ay önce kalın bir jean pantolon satın aldım. Hava koşulları nedeniyle pantolonu yeni giymeye fırsat bul...
Yorumlar