to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum aynı gün içinde çözüldü çok teşekkür ediyorum"
Mavi’den Van İpekyolu Beşyol şubesinden aldığım Maria model jean pantolonun... paçasında, ürünü sadece yaklaşık bir saat giymeme rağmen ciddi şekilde paç
Yaklaşık 6–7 ay önce Mavi’nin Adana Barajyolu şubesinden aldığım kot pantolonda kısa sürede aşırı renk solması ve çekme ...sorunu yaşadım. Ürünü normal kullanım koşullarında ve yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde hem rengi belirgin şekilde soldu hem de kumaşta çekme oldu. Mavi markası
"Teşekkürler"
Mavi’den Tokat mağazasından aldığım jean pantolonu henüz 2 sene dolmadan, ü...stelik yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Evimde yumuşat
"Teşekkür mavi"
Mavi’nin Kızıltepe Movapark AVM mağazasından satın aldığım bir kazağımı, üz...erindeki tüm bakım ve kullanım talimatlarına eksiksiz şekilde uyarak ve tam
"Müşteri memnuniyetini gözeterek yaptığınız inceleme sonucunda talebimi kabul ettiğiniz için teşekkür ederim. Sorunun çözümü konusunda göstermiş olduğunuz ilgi ve yaklaşımınız markanıza olan güvenimi artırmıştır. Sürecin olumlu sonuçlanmasından memnuniyet duydum, iyi çalışmalar dilerim."
Mavi mağazasından yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Viola model jean pant...olon, kullanım talimatlarına uygun ve özenli bir şekilde kullanılmasına rağ
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim. Sorunum giderildi teşekkürler"
Mavi’den aldığım aynı renk ve aynı kumaştan iki pantolonla ilgili ciddi bir... kalite ve tutarsız inceleme sonucu problemi yaşıyorum. İlk aldığım pantolo
"Ürün değişim talebim gerçekleşti, Türkiye'nin gözde markası olan mavi firması, keşke zamanında daha çok ilgilenip bu şikayet platformuna gerek kalmamış olsaydı."
Nevşehir Kapadokya Forum AVM Mavi mağazasından aldığım m0035189134073 kodlu... erkek kot pantolonu yaklaşık 15 gün kullandıktan sonra, ikinci yıkamadan s
James markasına ait iki adet pantolonu Elazığ Elysium AVM’deki Mavi mağazasından satın aldım. Her iki pantolonun da alt ...kısımlarında aşınma oluştuğu için ürünleri incelemeye gönderdim. Pantolonları yaklaşık 4 ay kadar kullandıktan sonra bu sorun ortaya çıktı ve bu kadar kısa sürede böyle bir deforma
"Yine ayrıcalığını gösterdi bundan sonra da ailemizin güvenli alışveriş mağazası olarak kalacak çok teşekkür ediyorum"
Gaziantep Forum AVM Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir kot pantolon s...atın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra pantolonda belirgin şekilde
Erzurum Boyner mağazasındaki Mavi bölümünden 2025 yılında 8684249606234 ürün kodlu montu 2.599,99 TL ödeyerek satın aldı...m. Kısa süre içinde montun iç dolgu elyafları yer değiştirerek bazı bölgelerde toplanmış, bazı bölgelerde ise tamamen boşluklar oluşmuştur. Bu durum montun ısı yalıtımını ciddi şek
"Ürün değişti"
Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi şubesinden yaklaşık 1 ay önce Mavi Black Lux ...model bir pantolon satın aldım. Ürün için 2.300 TL ödedim ve ödemeyi kart i
Malatya Doğa Cadde Mavi mağazasından 04.02.2025 tarihinde koyu lacivert bir pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca gün...lük olarak kullandım ve herhangi bir ekstra durum ya da dikkatsizlik olmamasına rağmen bir süre sonra kendiliğinden leke oluştuğunu fark ettim. Ürünü hemen mağazaya götürerek yetk
Mavi’nin İskenderun Park Forbes mağazasından aldığım, ürün kodları m1010763-90575050 ve m1010763-90994050 olan iki panto...lonu daha ilk giyişimde renk solması problemi ile karşılaştım. Her iki pantolonda da tek giymede belirgin şekilde renk solması oldu. Ürünleri, etiketinde belirtilen yıkama talimat
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3 ay önce Mardin Mardian Mall AVM’deki Mavi mağazasından bir kazak... satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen 2 ay içinde hem belirg
Mavi’den 21.09.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM şubesinden james Zift Siyah Mavi Pro jean pantolon satın ald...ım. Ürünü aldığım günden beri siyah rengini koruması için yıkama talimatlarına titizlikle uydum, etikette yazan şekilde kullandım ve özen gösterdim. Buna rağmen sadece birkaç ay iç
"Tekrar aramam üzerine dönüş yapıldı ve değişim yapabileceğimiz veya hediye çeki alabileceğimiz söylendi, ilginiz için teşekkür ederim."
Mavi’den 2 yıl garanti ile satılan, aynı model Marcus pantolonlardan iki ad...et satın aldık. Pantolonlardan ilki bir süre kullanım sonrası ağ kısmından
Mavi’den 08–10/2025 tarihinde m0211649-70219003 kodlu, After Dark renkli, m beden çift cep gömlek satın aldım. Ürünü yal...nızca 2–3 kez yıkamama rağmen belirgin bir renk atması oluştu ve gömleğin görünümü bozuldu. Bu durum üzerine ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim ancak tarafıma, sorunun üre
"Müşteri hizmetlerinin ilgisi ve dönüşü çok hızlı gerçekleşti. Teşekkür ediyorum"
Mavi’den yaklaşık üç ay önce Mardin Mardian Mall AVM şubesinden 1.499 TL öd...eyerek aldığım m1010627-88579022 kodlu siyah kot pantolonda ciddi bir kalit
Kayseri Kumsmall Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım sweati sadece... 2 kez giymeme rağmen üründe ciddi anlamda renk atması ve tüylenme oluştu.
"Teşekkürler"
Yaklaşık 8 ay önce Mavi markasının Kıvanç serisi pantolonlarını StarCity AV...M’deki Mavi mağazasından satın aldım. Ürünleri düzenli kullandığım halde ke
"Benim ilgilenen müşteri temsilcisi çok kibar ve ilgili bir kişiydi kendisine teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 ay önce İpeksaray AVM’deki Mavi mağazasından lacivert bir gömlek... satın aldım. Gömleği çok sık kullanmama rağmen kısa süre içinde kol ağızla
"Hivda hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
Yaklaşık 4 ay önce Van Merkez Mavi şubesinden tanesi 2.000 TL olmak üzere 2... adet pantolon satın aldım. Kısa süre içinde her iki pantolonda da renk sol
Yaklaşık 1 ay önce Diyarbakır Mavi Cadde mağazasından biri siyah, biri füme olmak üzere 2 adet kot pantolon satın aldım.... Ürünleri normal koşullarda yalnızca 3 kez yıkamama rağmen her ikisinde de belirgin şekilde renk solması yaşadım. Bu durum üzerine pantolonları incelemeye gönderdim. Yaklaşık 10 g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
