5
Çözüldü
Ürün Tutarsızlığı Ve Haksız Reddin Yeniden İncelenmesi Talebi
21 Nisan 08:12236
"Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi inceleme sonucu
2.770 şikayet
5
Çözüldü
Ütü Sorunu ve Sorumluluk Reddi Nedeniyle Güven Kaybı
20 Nisan 21:02221
"Mağazadan çözüme ulaşmayan şikayetim için müşteri hizmetlerinin tarafıma hızlı ve etkili bir çözümle ulaşması beni memnun etti. Mavi Jeans e teşekkür ederim."
Mavi Jeans Ankara Kızılay Bakanlıklar şubenizden 2026 Mart ayının son günle...rinde tek alışverişte 3 adet gömlek satın aldım. Gömlekleri giymeden önce y
5
Çözüldü
İki Kez Giyilen Pantolonda Aşırı Bollaşma Ve Bel Genişlemesi İade Talebi
20 Nisan 20:46233
"Mavi müşteri temsilcisi aradı ve yardımcı oldular teşekkür ederim"
11 Şubat 2026 tarihinde Hatay İskenderun Cadde Mavi mağazasından Rockstar j...ean model bir pantolon satın aldım. Ürünü toplamda en fazla iki kez giymeme
5
Çözüldü
Mavi Montunda Kısa Sürede Elyaf Bozulması Ve Üretim Hatası
20 Nisan 19:50119
"Teşekkür ederim"
+3
Mavi Kot Pantolonunda Dikiş Açılması Ve Haksız Reddetme
20 Nisan 19:21117
Yaklaşık üç hafta önce İskenderun Mavi Mağazası’ndan bir kot pantolon satın aldım. Ürünü ilk giydiğim gün dikiş yerlerin...den açılma oldu ve ayrıca bariz bir dikiş hatası fark ettim. Ürünü hiç yıkamadan direkt olarak incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu tarafıma mesajla “yıkamaya bağlı aşınma” olduğ
1
Mavi Jean Pantolon Kalite Düşüşü Ve Yanıltıcı İnceleme Kararı
20 Nisan 18:16168
02.11.2025 tarihinde Mavi Maltepe Bağdat Caddesi mağazasından aldığım jean pantolonun zımba kısmından yırtılma meydana g...eldi. Ürünü incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi. Oysa 15 yıl önce aldığım bir Mavi jean pantolonu hâlâ giyebiliyorum. Eğer s
1
Renk Solması Ve Kaba Hizmet Nedeniyle 2.000 TL'lik Pantolonlarım İade Bekliyor
20 Nisan 17:46170
Aydın Forum AVM’deki Mavi mağazasından Victoria marka iki adet pantolon satın aldım. Pantolonları aldıktan sonra yaklaşı...k bir ay içinde, yıkama talimatına birebir uymama rağmen renklerinde ciddi solmalar başladı. Ürünü sadece kısa bir süre kullanmış olmama rağmen bu kadar hızlı deformasyon yaşanması
5
Çözüldü
20 Nisan 16:2643
"Teşekkürler"
Sümeyye şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Mağazasındaki Kot Pantolonun Renk Solması Ve İade Talebi
20 Nisan 16:06117
"Mavi mağazası müşteri hizmetlerinden tarafıma ulaştılar. Değişim talebim kabul edildi yeni ürün aldım. Teşekkürler"
Nevşehir Mavi Forum mağazasındaki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda,... ilk yıkamadan itibaren başlayan ve 2. ayda iyice yoğunlaşan bölgesel renk
5
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonumda Diz Kapağındaki İz İçin Garanti Talebi Reddedildi
20 Nisan 15:31158
"Çok teşekkürler mağduriyetim anında çözüldü"
Mavi mağazasından 27.01.2025 tarihinde aldığım jean pantolonda kısa süre so...nra diz kapağı kısmında belirgin bir iz oluşmaya başladı. Ürünü toplamda sa
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
20 Nisan 14:5951
"İlgililere çok teşekkür ederim saat geçmeden şikayetim değerlendirmeye alındı çözüldü"
Gökhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Siyah Pantolonun Hızlı Renk Solması Ve Kullanıcı Hatası İddiası
20 Nisan 14:51119
"Hivda hanıma destekleri için teşekkür ederim"
4 Ocak’ta Van Mall AVM’deki Mavi mağazasından siyah bir pantolon satın aldı...m. Pantolonu sadece iki kez yıkamama rağmen ürünün renginde belirgin şekild
4
Çözüldü
Mavi Giysilerimde Çekme ve Renk Atma Sorunu
20 Nisan 13:57222
"Umarım dediğiniz gibi mağduriyetim giderilir. İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Gaziantep Sankopark ve Forum AVM Mavi mağazalarından aldığım ürünlerde çekm...e ve renk atma sorunları yaşadım. Önce tişörtümde, ardından da pantolonumda
5
Çözüldü
Mavi Premium Pantolon Ağ Bölümünün Erken Yırtılması Ve Kullanıcı Hatası İddiasına Karşı Şikayet
20 Nisan 11:11303
Geçtiğimiz yıl mart ayında hediye olarak Mavi Premium marka bir pantolon al...dım. Ürünün yaklaşık 1 yıllık normal kullanımı sonrasında mart 2026 civarın
5
Çözüldü
Mavi Mağazasındaki Pantolonun Kısa Sürede Renk Atması Ve Yırtılması
20 Nisan 00:05136
"Öncelikle şikayet var ekibine teşekkür ederim, mavi müşteri hizmetleri temsilcisi çok ilgilendi ve sorunumu çözmemde yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
1
Mavi Pantolonunda Renk Solması Ve Açıklanmayan Özellik Şikayeti
19 Nisan 21:32150
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce Diyarbakır Winstown AVM mağazasından aldığım pantolonun renginde zamanla belirgin bir solma... meydana geldi. Ürünü normal şartlarda, talimatlara uygun şekilde kullandığım halde kısa sürede bu şekilde renk solması yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yıllardır kaliteli
5
Çözüldü
Renk Atan Mavi Jean Eşofman Altı Değişim Talebi
19 Nisan 11:00159
"İlgilerinden ve çok hızlı dönüş sağladıkları için çok teşekkür ederim"
Şanlıurfa Urfa City Mavi mağazasından geçtiğimiz Eylül ya da Ekim ayında bi...r jean eşofman altı satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana her yıkamada
5
Çözüldü
18 Nisan 18:31111
"İlginiz için teşekkürler sorun çözüldü."
İbrahim şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Pantolonlarda Tekrarlayan Kumaş Atması Ve Haksız Kullanıcı Suçu İddiası
18 Nisan 15:11165
"Beklediğimden çok daha hızlı ve çok daha çözüm odaklı bir şekilde yaklaşıldı. Çok teşekkür ederim ilgilendiğiniz için."
Mavi’den aldığım M00M42489802073 kodlu kot pantolonumu kumaşında oluşan pro...blem nedeniyle 25.03.2026 tarihinde Ankara Anatolium Mavi mağazasına incele
3
Renk Solması Ve Değişimi Yaşayan Pantolon İçin Ücret İadesi Talebi
18 Nisan 13:48145
Mavi’den 2025 Eylül ayında Van AVM mağazasından aldığım K**** model pantolon, satın aldıktan yaklaşık iki hafta sonra re...nk solması ve yer yer renk değişimi yapmaya başladı. Uzun süredir de bu sorun devam ediyor ve ürünün görüntüsü belirgin şekilde bozuldu. Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönde
5
Çözüldü
Mavi Jeans'te Üretim Hatası Şikayetim Ve Kullanıcı Hatası Değerlendirmesine İtiraz
18 Nisan 13:35298
Yaklaşık bir yıl önce Mavi marka bir jean pantolon aldım. Kısa süre içinde ...pantolonun kumaşında belirgin bir deformasyon oluştu ve sonrasında pantolon
5
Çözüldü
Mavi Mağazasındaki Jean Pantolonun Hızlı Renk Solması Ve Bacak Arası Aşınma Sorunu
18 Nisan 13:11186
Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda çok kı...sa bir süre içinde renk solması ve bacak arasında aşınma problemi yaşadım.
5
Çözüldü
Mavi Markasından İki Pantolonun Renk Atması Ve Bacak Deformasyonu
18 Nisan 11:13232
"Çok teşekkür ederim kısa süre olumlu yönde dönüş sağlandı"
4
Çözüldü
Mavi Kazakta Hızlı Tüylenme Ve Renk Atması, Olumsuz İnceleme Kabul Edilemez
18 Nisan 10:59145
"İlginiz ve alakanız ve çözümünüz için çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 4,5 ay önce Kastamonu’daki bir Mavi mağazasından bir kazak satın a...ldım. Kazağı sadece iki kez giydim ve 30 derecede iki kez yıkadım. Buna rağ
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98