"Kısa süre içerisinde sorunumu çözdüğü için teşekkürler Mavi"
Mavi inceleme sonucu
2.238 şikayet
"Gün içinde müşteri hizmetleri beni aradı sorunumu çözdüler mavi ailesine teşekkür ederim ❤️"
Mavi Montta Hızlı Soyulma Ve Fatura Kayıt Sorunu
2024 yılı Ekim ayında kızımın Marmaris Çarşı Mavi mağazasından hediye olarak aldığı montun kollarında kısa sürede soyulm...alar oluştu. Üstelik Mudo’dan aldığım ve daha eski olan yeşil ve siyah montlarımda hiçbir sorun yokken, Mavi’den aldığım bu mavi renk montu sadece kotlarla, dönüşümlü ve aşırı sık


Renk Solan Mont Ve Mağazanın Sorumluluk Reddi
"Hemen ilgilenildi sorunumuz giderildi ürün yenisi ile değiştirildi teşekkür ederiz"
2024 Kasım ayında İzmir Point Bornova AVM’deki Mavi mağazasından aldığımız ...montu ilk sezon yaklaşık 15 kez giydik ve daha hiç yıkamadan renk solması o
Mavi Su Geçirmez Montun Yıkama Talimatına Uymama Sonrası Üretim Hatası İddiası Ve İade Talebi
"Beni arayıp bir cümle bile soru sormadan ve mükemmel bir derecede açıklama yapan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Böyle çalışanları kendi bünyesinde barındıran mavi firmasınada ayrıca teşekkür ederim. Bir kere daha teşekkür ederim"
Mavi Pantolonun Kısa Sürede Renk Atması Ve Bacakta Yırtılması Nedeniyle Değişim Ve İade Talebi
Haziran 2025’te Batman Petrolcity Mavi mağazasından aldığım Mavi Jake pantolon, tüm yıkama ve kullanma talimatlarına eks...iksiz uymama rağmen yaklaşık 6 ay içinde hem rengini attı hem de bacak arasında yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle garanti kapsamında inc
Mavi Pantolon Paça Dönmesi Ve İade Talebi
"Dün beni arayan sayın temsilci size çok teşekkür ediyorum ilgi alakanızdan dolayı inanın maviden çöp dahi almam artık derken bana mavi markasının gücünü ve müşteri önemini çok net yaşattı mavi benim markam teşekkürler ediyorum sayın temsilci"
Yaklaşık 6–7 ay önce Arnavutköy Avlu 34 Alışveriş Merkezi’indeki Mavi mağaz...asından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü alırken paça kısmını özellikle
Mavi Mağazasındaki Ürün Kalitesizliği Ve Çözüm Yokluğu
Yıllardır Mavi’nin müşterisiyim ve özellikle jean pantolonlarımızın neredeyse hepsini Samsun Çarşamba Mavi mağazasından ...alıyoruz. Yaklaşık 3 ay önce aldığım jean pantolonlardan biri sürekli bollaşmaya başladı. Aynı modelden iki tane aldığımız için, birini hiç giymeden mağaza çalışanlarının yönlendir
Mavi Pantolonun 4 Kullanımda Yırtılması Ve Haksız Red
22.09.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM Mavi mağazasından m101441-88581055 kodlu bir kot pantolon satın aldım. Ürünü s...adece 4 kez giydim ve iş yerinde ayakkabımı bağlamak için eğildiğimde pantolon aniden yırtıldı. Tüm gün bu şekilde kalmak zorunda kalarak ciddi anlamda mağduriyet ve utanç yaşadım.

Aşırı Tüy Toplayan Kot Pantolon İçin Üretim Hatası Ve Değişim Talebi
Yaklaşık bir ay önce İnegöl Mavi mağazasından aldığım kot pantolon, ilk giydiğim günden beri oturduğu her yerden aşırı d...erecede tüy topluyor. Bugüne kadar pek çok kez Mavi’den pantolon almama rağmen hiçbirinde böyle bir problem yaşamadım; bu nedenle sorunun tamamen bu pantolonun kumaşından kaynaklan
Öne ÇıkanKonular
Mavi Mağazasından Aldığım Pantolonun Renk Solması Ve İade Talebi
Van Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce 1.900 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda ol...masına rağmen pantolonda belirgin bir renk solması oluştu. Ürünü Mavi mağazasına inceleme için götürdüm ancak inceleme sonucu sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu söylenerek pantolon
Mavi Mağazasında Tek Kullanımda Kazakta Şiddetli Tüylenme, Değişim Talebi
"İlginiz için teşekkürler sorun çözüldü"
Mavi’den Ağrı Merkez Mavi mağazasından aldığım m0613045-70039003 kodlu kaza...ğı sadece bir kez giymeme rağmen üründe ciddi şekilde tüylenme oluştu. Ürün
Mavi Pantolonların Renk Atması Ve Çekmesi Üzerine Üretim Hatası Şikayeti
Mavi’den Muş mağazasından aldığım üç adet pantolonda kısa süre içinde hem renk atma hem de çekme sorunu yaşadım. Ürünler...de aynı anda bu sorunlar ortaya çıkınca, ayın 18’inde hepsini birlikte incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu olarak ürünlerin kullanıcı hatası olduğu söylenerek talebim olumsuz ka
Mavi Jean Pantolon Kısa Sürede Yırtıldı, İade İstiyorum
"Teşekkürler"
İlk Yıkamada Beliren Beyaz Çizgiler Nedeniyle Mavi Pantolonun İadesi Talebi
"Şikayet kendilerine ulaşır ulaşmaz hemen dönüş yapıldı. Ürünün iade veya değişim olacağını bildirdiler teşekkür ederim tam olarak maviye yakışanı yaptılar."




Ayıplı Mal Olan Mavi Jeans İçin Değişim Talebim Gerekçesiz Reddedildi
07.05.2024 tarihinde Batman Park AVM Mavi mağazasından M0042426976032 kodlu..., James Shaded Ink Mavi Jet Black model 32–30 beden kot pantolon satın aldı


Aşırı Esneme Ve Defolu Mavi Mom Jean Pantolonlar İçin Hemen Değişim Talebi
"En kısa sürede Çözüm önerisi ile gelip, sağlıklı iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim. İlgi ve desteğiniz markaya olan güveni bir kez daha artırdı teşekkürler🌸"
İzmir Karşıyaka Hilltown Mavi mağazasından aldığım mom jean pantolonlarda c...iddi bir esneme sorunu yaşıyorum. Aynı üründen farklı bedenlerde olmak üzer
Mavi Şubesinde Kot Pantolonun Renk Solması Ve Yırtılması
Mavi’den Ağrı Merkez Mavi şubesinden aldığım kot pantolonda yaklaşık 1 yıllık kullanım sonrası renk atması, solma ve bac...ak arası bölgesinde aşınma ile yırtılma meydana geldi. Mavi markasına güvenerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağaz
Mavi Pantolonun Renk Solması Ve Yırtılma Sorunu, Değişim Reddi
"Teşekkürler"
Mavi Malatya Doğa Cadde mağazasından birkaç ay önce aldığım Mavi marka pant...olonda kısa süre içinde hem renk solması hem de yırtılma sorunu yaşadım. Ür
Kısa Sürede Yırtılan Pantolon Ve Mağazanın Ayıpsız Misli Değişim Reddine Tepki
Forum Kayseri Mavi mağazasından hediye çeki kullanarak ve yaklaşık 500 TL civarında peşin ödeme yaparak James dumanlı gr...i Mavi Pro jean pantolon aldım. Ürünü satın aldıktan sonra yıkama talimatlarına birebir uyarak, çok sık kullanmadan yaklaşık 6 ay kadar giydim. Buna rağmen pantolonun ağ kısmında b

Hızlı Renk Solması Ve Atması Nedeniyle Değişim Talebi
"Sorun giderildi teşekkürler"

Mavi Jean Kesim Hatası Ve Yanıltıcı Mağaza Değerlendirmesi
Mavi online mağazasından 27 Kasım 2025 tarihinde aldığım jean pantolonda kesim hatası yaşıyorum. Ürünü giyip yıkadıktan ...sonra bu kesim hatasını fark ettim. İki ürün için toplamda yaklaşık 2800 TL ödemeyi banka kredi kartımla yaptım. Sorun sonrası ürünü incelenmesi için mağazaya teslim ettim. Ancak
Renk Açan Kot Pantolonun Değişimi
Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce siyah bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu sadece 4–5 kez ...yıkamama rağmen rengi her yıkamada giderek açıldı ve şu an neredeyse beyaza dönmüş durumda, giyilemeyecek kadar kötü görünüyor. Ürünü Mavi mağazasına götürüp incelemeye verdim anc
Mavi Mağazasında Jean Pantolonların Aşırı Esnemesi Ve Renk Atması
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim."
Mavi’den farklı zamanlarda aldığım iki jean pantolonla ilgili yaşadığım mem...nuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Biri Serena, diğeri Victoria modeli ola
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

















